Managing human factors for change towards organizational sustainability in tourism organizations
Turizm kuruluşlarında sürdürülebilirlik yönünde değişim için insan faktörlerinin yönetimi
- Tez No: 497909
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. BURÇİN HATİPOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Sürdürülebilir gelişme, Sürdürülebilirlik, Turizm, Turizm işletmeleri, Turizm sektörü, İnsan faktörü, İnsan kaynakları yönetimi, Sustainable development, Sustainability, Tourism, Tourism businesses, Tourism sector, Human factor, Human resources management
- Yıl: 2018
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Şirketler sürdürülebilirlik yönünde değişimden geçerken birçok farklı yönetim stratejisi geliştirir. Daha yüksek kurumsal sürdürülebilirlik seviyelerine ulaşmak amaçlanırken, etkili bir değişim girişimi için hem sürdürülebilirliğin teknik yönleri hem de değişim yönetiminin insanla alakalı yönleri göz önünde bulundurulmalıdır. Sürdürülebilirlik değişiminde insan boyutu literatürde nispeten daha az ilgi çekmektedir. Fakat insani faktörler dikkatli yönetilemezse engeller yaratarak veya etkin biçimde yaklaşıldığında süreci kolaylaştırarak, değişim girişimini önemli ölçüde etkilerler. Araştırma, değişime karşı direnç, kurum içi iletişim ve sürdürülebilirlik çalışmalarına bağlılık faktörlerinin Türkiye'de bulunan turizm şirketlerince nasıl yönetildiğini araştırmayı amaçlamıştır. Veriler, vaka şirketlerinin sürdürülebilirlik müdürleri ile yapılan yarı yapılandırılmış görüşmeler ve sürdürülebilirlik raporları gibi kurumsal belgeler yoluyla toplanmıştır. Vaka şirketleri sürdürülebilirliği operasyonlarına entegre etmekte farklı motivasyonlara sahiptirler. İnsan faktörü bakımından, şirketler çeşitli yönetim stratejileri geliştirmekte ve eğitimle iletişimi bireysel engellere karşı kullanarak sürdürülebilirlik çalışmalarına bağlılık oluşturmak istemektedir.
Özet (Çeviri)
Companies develop various management strategies while they go through a process of change for sustainability. When aiming to reach higher levels of organizational sustainability, both technical aspects of sustainability implementation and human-related aspects of change needs to be taken into consideration for an effective change initiative. The human dimension of change for sustainability receives relatively less interest in the literature. However, human factors can have important effects on the change initiative either by creating barriers, if not managed carefully, or by facilitating the process when approached in an effective manner. Concerning three human factors: resistance towards change, internal communication and engagement for sustainability practices; this qualitative research aims to explore how these human factors are managed by tourism companies in the context of Turkey. Semi-structured interviews with sustainability managers of case companies and organizational documents such as sustainability reports were used in data collection process. The findings state that case companies have various motivations for integrating sustainability into their operations. With regards to managing human factors, companies adopt various strategies and use communication and education against individual barriers to create engagement to sustainability.
Benzer Tezler
- Denizcilik işletmelerine yönelik entelektüel sermaye değerlemesi üzerine bir model önerisi
A model proposal on valuation for intellectual capital of maritime businesses
GİZEM ÇEVİK
Doktora
Türkçe
2023
Denizcilikİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖZCAN ARSLAN
- Türkiye'de inşaat sektöründe proje yöneticilerinin motivasyonu
Motivational profiles for construction project managers
AYŞE TİRYAKİ
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA HEYECAN GİRİTLİ
- Çok uluslu işletmelerde yönetim ve organizasyon modelleri
Organization and management models in multinational companies
ÇEŞMİAHU AKSOYTÜRK
- Maliyet + kar usulü ile yapılan bir üniversite inşaatının proje yönetim sistemi el kitabı
Başlık çevirisi yok
MURAT ŞAMİL ÇAPAR
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiYapı İşletmesi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. V. DOĞAN SORGUÇ
- Toplam kalite yönetiminde müşteri odaklılık ve sigorta sektöründe uygulama
Costumer focusedness in total quality management and application in insurance sector
BÜLENT GÖKSEL
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İşletmeMarmara ÜniversitesiSigortacılık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ŞAHAMET BÜLBÜL