İş yerinde mobbing ve Sivas il merkezinde bankacılık sektöründe bir araştırma
Mobbing in workplace and a study on banking sector on Sivas province
- Tez No: 494097
- Danışmanlar: DOÇ. DR. HASAN TAĞRAF
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, İşletme, Banking, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bankacılık sektörü, Mobbing, Psikolojik istismar, Sivas, Sosyal şiddet, Türk bankacılık sektörü, İş hayatı, Banking sector, Mobbing, Psychological maltreatment, Sivas, Social violence, Turkish banking sector, Work life
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Cumhuriyet Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada bankacılık sektöründe mobbing davranışları, sebepleriyle birlikte, kavramsal ve kuramsal kapsamda incelenmektedir. Çağımızda sosyo-ekonomik şartlarda mobbing uygulamaları işyerlerinde artan sıklıkla yaşanmaktadır. Literatürde psikolojik şiddeti tanımlamak için,“yıldırma (mobbing)”,“zorbalık (bullying)”,“taciz (harassment)”,“psikolojik terör, (psychologicalterror)”,“duygusal istismar (emotionalabuse)”ve“kötü davranma (mistreatment)”gibi pek çok farklı kavram kullanılmaktadır. Ama hepsi psikolojik şiddet sürecini tanımlamaktadır. Bankacılık sektöründe mobbing problemi tek bir sebeple açıklanamayacak kadar kapsamlı ve karmaşık bir süreçtir. Kişilik özellikleri, mağdurun iş konumu, örgütsel ve sosyo-ekonomik durumların bir etkileşimi sonucu oluştuğu savunulmaktadır. Bu araştırmada Sivas ilindeki banka personelinin mobbinge maruz kalma sıklıkları araştırılmıştır. Bu amaçla 262 kişilik örneklem üzerinde bir anket çalışması yapılmış ve ulaşılan veriler SPSS programına girilerek analiz edilmiştir. Ulaşılan sonuçlar literatür çerçevesinde açıklanmıştır.
Özet (Çeviri)
In this study, mobbing in the banking sector is examined with all of its reasons as a conceptional and theoretic content. In today's socio- economic conditions, officials and employees face with a problem of mobbing. To identify psychological violence, most of different concepts are used as a mobbing, bullying, harassment, psychological terror, emotional abuse and mistreatment. But all of these concepts identify the mobbing process. Mobbing in the banking sector is rather comprehensive and complex process that only one reason can't express this concept. In the literature, it is defended that mobbing consists of personality characteristics, job position, organizational and socio- economic circumstances. In this study bank personnels' frequency of mobbing exposure in Sivas has been investigated. For this reason a survey study on 262 person has been conducted on SPSS program. Obtained datas explained with in the frame of literature.
Benzer Tezler
- Çalışma hayatında mobbing (Sivas Milli Eğitim örneği)
Mobbing in labour life (Sample of Sivas National Education)
YUSUF KARAKAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriCumhuriyet ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ADNANA MAHİROĞULLARI
- İş yerinde yıldırma davranışlarının örgütsel sessizlik ve tükenmişlik üzerine etkisi: Sivas'ta 3 ve 4 yıldızlı otel çalışanları üzerine bir araştırma
The effect of lightning behaviors on organizational silence and burnout in the workplace: A research on 3 and 4 star hotel employees in Sivas
NİHAL SÖNMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeSivas Cumhuriyet Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BERRİN FİLİZÖZ
- İş hayatında psikolojik şiddetle iş tatmini arasındaki ilişki: İzmir ili örneği
The relationship between mobbing and job satisfaction in business life: İzmir province sample
RAGİBE KAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALİ ŞAHİN ÖRNEK
- İşyerinde psikolojik taciz (mobbing): Bankacılık sektöründe niteliksel bir alan araştırması
Psychological harassment in the workplace (mobbing): In the banking sector a qualitative field research
BURAK KULAKSIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriSivas Cumhuriyet ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET UTKU ERDAYI
- Hemşirelerin verimliliğini düşüren işyerindeki psikolojik (mobbing) koşullar üzerine bir inceleme; ?Cumhuriyet Üniversitesi Araştırma Hastanesi örneği?
An investigation about the mobbing in the work place that decreases ?Cumhuriyet University Research Hospital Case?, master?s thesis,
ESMA KAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Sağlık Kurumları YönetimiCumhuriyet ÜniversitesiSosyoloji Bölümü
PROF. DR. FARUK KOCACIK