Sağlık kurumlarında örgütsel vatandaşlık davranışı, iş özerkliği, örgüt güvenlik iklimi, duygusal zeka, sinizm ve tükenmişlik arasındaki ilişkiler ve bir araştırma
Relationships between organizational citizenship behavior, work autonomy, safety climate, emotional intelligence, cynicism and burnout and a research in health care
- Tez No: 493067
- Danışmanlar: PROF. DR. OSMAN YILDIRIM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Hastaneler, Health Care Management, Business Administration, Hospitals
- Anahtar Kelimeler: Duygusal zeka, Güvenlik iklimi, Kişisel sinizm, Sağlık kuruluşları, Tükenmişlik, Örgüt iklimi, Örgütsel güven, Örgütsel sinizm, Örgütsel vatandaşlık davranışı, İş özerkliği, Emotional intelligence, Safety climate, Personal cynicism, Health institutions, Burnout, Organizational climate, Organizational trust, Organizational cynicism, Organizational citizenship behavior, Work autonomy
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Arel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Yapılan hastane gözlemleriyle ele alınan örgütsel davranış değişkenlerinin sağlık çalışanlarının rutin meslek hayatında karşılaştığı kavramlar olduğu düşünülmektedir. Fakat belirtilen örgütsel davranış değişkenleri ile ilgili yapılan çalışmaların literatürde sağlık alanında yok denebilecek kadar az olduğu gözlemlenmiştir. Buradan yola çıkarak örgütsel vatandaşlık davranışı , iş özerkliği, örgüt güvenlik iklimi, duygusal zeka değişkenlerinin birbirine olan etkileri ile sinizm arasındaki etki araştırılıp devamında tükenmişliği nasıl etkilediğini belirlemek amaçlanmıştır. Araştırmaya katılmaya kabul eden ve kolayda örneklem yöntemiyle belirlenen 180 sağlık çalışanının anket cevapları SPSS for Windows 22.00 ve AMOS 22.0 programı kullanılarak analiz edilmiş ve yorumlanmıştır. Araştırmada kullanılan ölçeklerle ilgili Doğrulayıcı faktör analizleri (DFA) yapılmış ve cronbach's alpha değerleri hesaplanmıştır. Araştırma bulgularından yola çıkarak Örgütsel vatandaşlık davranışının iş özerkliği ve örgüt güvenlik iklimini etkilemediği, iş özerkliğinin duygusal zekayı etkilemediği gözlemlenmiş aynı zamanda da örgütsel vatandaşlık davranışının duygusal zekayı doğru orantılı, iş özerkliğinin örgüt güvenlik iklimi ve duygusal zekayı doğru orantılı, örgüt güvenlik iklimi ve duygusal zekanın sinizmi ters orantılı ve son olarak sinizmin tükenmişliği ters orantılı etkilediği gözlemlenmiş örgütsel davranış değişkenleri arasındaki ilişkiler ortaya konmuştur.
Özet (Çeviri)
It is thought that the organizational behavior variables discussed by the hospital observations are the concepts that the health professionals meet in their routine professional life. However, it has been observed that the studies on the organizational behavior variables stated in the literature are too few to be tried in the field of health. From this, it is aimed to investigate the effect between organizational citizenship behavior, work autonomy, organizational security climate, the effects of emotional intelligence variables on each other and cynicism. Survey responses of 180 health workers who accepted to participate in the survey and determined easily by sampling method were analyzed and interpreted using SPSS for Windows 22.00 and AMOS 22.0 program. Confirmatory factor analysis (DFA) was performed on the scales used in the study and cronbach's alpha values were calculated. It was observed that organizational citizenship behavior did not affect job autonomy and organizational security climate, job autonomy did not affect emotional intelligence, organizational citizenship behavior was directly proportional to emotional intelligence, job autonomy was directly proportional to organizational security climate and emotional intelligence, organizational security climate and emotional intelligence inversely proportional, and finally inversely proportional to cynicism burnout.
Benzer Tezler
- Sağlık kurumlarında örgütsel güven ve örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi ve bir araştırma
The relationship between organizational trust and organizational citizenship behavior and a research on health institutions
HALE ERSAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmePamukkale Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. İBRAHİM AKSEL
- Sağlık kurumlarında lider-üye etkileşim düzeyi ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi
The evaluation of the relationship between leader-member exchange and organizational citizenship behavior in healthcare organizations
DUYGU ÜREK
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiHacettepe ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZGÜR UĞURLUOĞLU
- Örgüt kültürünün iş tatmini ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisi: Antalya sağlık kurumları örneği
Başlık çevirisi yok
MAHSHAD ALIAKBARZADEH ZEHTAB
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeAlanya Alaaddin Keykubat ÜniversitesiYönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KEMAL VATANSEVER
- Örgütsel vatandaşlık davranışı ve iş tatmini ilişkisine yönelik bir araştırma
A research about relationship between organizational citizenship behavior and job satisfaction
AYHAN CİNGİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SELMA SÖYÜK
- Pozitif psikolojik sermayenin örgütsel vatandaşlık davranışı, örgütsel sinizm ve tükenmişlik üzerine etkisi: Sağlık sektöründe bir uygulama
The impact of positive psychological capital on organizational citizenship behavior, organizational cynicism and burnout: An application in the health sector
PINAR ERDOĞAN