Sosyal medyanın marka imajına etkisi
The effect of social media on brand image
- Tez No: 490898
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. KUMRU UYAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Marka, Marka imajı, Satın alma kararı, Sosyal medya, Tüketiciler, Brand, Brand image, Purchasing decision, Social media, Consumers
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Nuh Naci Yazgan Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Rekabet ortamının yoğun olarak yaşandığı günümüz şartlarında işletme sahipleri ne kadar kaliteli ürün ve hizmet sunduğunu söylese de önemli olan tüketicilerin markalara olan bakış açılarını böyle değerlendirmeleridir. Bu bağlamda 'marka imajı' önemini arttırır. Çünkü oluşturulan marka imajı tüketicinin satın alma kararını etkilemektedir. Sosyal medya, işletmelerin markalarını dar ve geniş kesimlere daha kolay ve düşük maliyetle ulaşmalarını sağlarken, hedef kitlesindeki kullanıcıların ihtiyaçlarını daha kolay fark edebilir ve kullanıcıların tepkilerini de karşı tarafa hızla iletilmesini gerçekleştirir. Bu çalışmada, sosyal medyanın marka imajına etkisi üzerinde durulmuştur. Çalışmanın birinci bölümünde; sosyal medyayla ilgili teorik açıklamalar yapılıp sosyal medya araçlarına değinilmiştir. Çalışmanın ikinci bölümünde, marka ve marka imajı kavramları hakkında teorik bilgiler ortaya konulmuştur. Çalışmanın üçüncü bölümünde ise, sosyal medyanın marka imajı üzerine etkisiyle ilgili araştırma yapılarak, sosyal medya kullanıcılarından oluşan 347 kişi ile yüz yüze anket çalışması gerçekleştirilmiştir.
Özet (Çeviri)
In today's conditions that the competitive environment is intense, although employers say that they offer quality products and services, it is important that consumers evaluate the points of view to the brands. In this context,“brand image”increases importance of itself because the brand image that is created influences the consumer's purchasing decision. While social media enables to reach brands of businesses to high and low income groups with more easily and at lower cost, it can more easily recognize the needs of users in the target group and enable to convey their responses to the other side quickly. In this study, the effect of social media on brand image is emphasized. In the first part of the study, it is made a theoretical explanations about social media and is mentioned about social media tools. In the second part of this study, it is presented theoretical information about brand and brand image concepts. In the third part of this study, it is made a face to face questionnaire survey with 347 people from social media users by researching the effect of social media on brand image .
Benzer Tezler
- Sosyal medya pazarlama uygulamalarının tüketicilerin marka imajına etkisi
Effect of the social media marketing applications on brand image of the consumers
GÜRAY HALİLOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
ReklamcılıkBeykent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEMAL YÜKSELEN
- Havayolu firmalarının sosyal medyadaki pazarlama faaliyetlerinin marka imajına, marka farkındalığına ve marka sadakatine etkisi: Instagram örneği
The effect of airline companies' marketing activities in social media on brand image, brand awareness and brand loyalty: Instagram case
FURKAN KARAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. METEHAN TOLON
- Mobil uygulamalarda sosyal medya pazarlamasının marka değeri üzerine etkisi:“Funimate”mobil uygulaması instagram hesabı örneği
Impact of social media marketing for mobile applications on brand equity: Example of“Funimate”mobile application instagram page
EKİN KUTLAY
- Positioning of brands in digital media compared to traditional media in social media communication and its effect on brand consistency
Markaların sosyal medya iletişiminde geleneksel medyayla karşılaştırılarak dijital medyada konumlandırılması ve bunun marka tutarlığına etkisi
DEMET HAYLAZ
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ KAZIM SELÇUK TUZCUOĞLU
- Dezavantajlı gruplara yönelik sosyal sorumluluk kampanya algılarının tüketici tutumu, satın alma niyeti ve kurum imajına etkisi
The effects of social responsibility campaigns' perceptions on consumer attitude, purchase intention and corporate image according to disadvantaged groups
ŞEYMA BAŞBUĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeGazi ÜniversitesiUluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSNİYE ÖRS