Kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarının tüketici satın alma davranışı üzerine etkileri
The effects of corporate social responsibility on consumer purchasing behaviour
- Tez No: 485441
- Danışmanlar: DOÇ. DR. İPEK KAZANÇOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kampanya, Kurumsal sorumluluk, Kurumsal sosyal sorumluluk, Satınalma, Satınalma davranışı, Tüketici davranışı, Campaign, Institutional responsibility, Corporate social responsibility, Purchasing, Purchasing behavior, Consumer behavior
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ege Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Firmaların geleneksel hedefleri her zaman kârı en üst düzeye çıkarmak ve pazarda kalabilmektir. Fakat günümüzde küreselleşme ve firmaların sorumlu davranışlarına daha fazla dikkat eden tüketicilerin varlığı ile firmalar, çevreyi ve giderek artan sosyal sorunları göz önüne almak zorundadırlar. Sürdürülebilir kalkınma ile ilgili verilen Kurumsal Sosyal sorumluluk tanımına dayanarak, bu çalışma Kurumsal Sosyal Sorumluluğun tüketicilerin satın alma davranışları üzerindeki etkilerini vurgulamayı amaçlamaktadır. Bu çalışmada Alvarado-Harrera ve diğ. (2014) tarafından ekonomik, sosyal ve çevresel sorumluluk olmak üzere hâlihazırda kullanılan üç boyutlu Kurumsal Sosyal Sorumluluk kullanılmıştır. Anket tekniğini kullanarak veri analizi için 470 yanıt toplanmıştır. Sonuçlar, tüketicilerin üstlenilen çeşitli sorumlu davranışlara özen gösterdiklerini ortaya koydu. Bu sonuçlarda firmaların sosyal sorumluluk faaliyetlerine olan taahhütlerinin tüketicilerin satın alma niyetlerini olumlu yönde etkilediği gösterilmiştir
Özet (Çeviri)
The traditional goals of companies have always been maximizing profit and survival. However, nowadays with globalization and the existence of consumers which are more and more attentive to the responsible behavior of companies, it has become imperative for companies to take into account the environment and the growing social problems. Based on the definition of CSR related to sustainable development, this study aims to highlight the effects of CSR on the purchasing behavior of consumers. In this study, we measured the perceived three-dimensional CSR already used by Alvarado-Harrera et al. (2014) such as economic, social and environmental responsibility. Using the survey technique, we collected 470 responses for data analysis. The results showed that consumers were attentive to the various responsible behaviors of companies. These results have also shown that the commitment of companies to social responsibility activities has a positive effect on consumers' purchasing intentions.
Benzer Tezler
- Dezavantajlı gruplara yönelik sosyal sorumluluk kampanya algılarının tüketici tutumu, satın alma niyeti ve kurum imajına etkisi
The effects of social responsibility campaigns' perceptions on consumer attitude, purchase intention and corporate image according to disadvantaged groups
ŞEYMA BAŞBUĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeGazi ÜniversitesiUluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSNİYE ÖRS
- Sürdürülebilir reklam kampanyalarının tüketici davranışı üzerindeki etkisi
Başlık çevirisi yok
SEMA ÇELİKKAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Reklamcılıkİstanbul Ticaret ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİHAL KOCABAY ŞENER
- Firmalardaki kurumsal sosyal sorumluluk anlayışının tüketici algılarına etkisi:İzmir üniversiteleri işletme bölümü öğrencileri ile bir uygulama
The impacts of firms' corporate social responsibility campaigns on consumer perceptions: An implication with business administration department students of İzmir universities
İLHAMİ ÇAĞRI AKA
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İşletmeDokuz Eylül Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET ALİ NEJAT BİLGİNER
- CSR aktivitäten von tabak-unternehmen und ihre wirkungen auf das kaufverhalten
Sigara üreten firmaların yürüttükleri sosyal sorumluluk projeleri ve bunların satınalma davranışlarına etkileri
MÜGE YILMAZ
Yüksek Lisans
Almanca
2012
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AYŞE BAHAR CERİTOĞLU
- Sosyal amaca yönelik pazarlama kampanyalarında sosyal amaç ve marka uyumunun satın alma niyetine etkisi
The effect of cause and brand fit on purchase intention in cause related marketing campaigns
İLKNUR ATASOY DALAK
Doktora
Türkçe
2024
Halkla İlişkilerAnadolu ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RASİME AYHAN YILMAZ