Geri Dön

Analysis of the relation between mobility signatures and product usage of bank customers for product recommendation systems

Ürün önerisi sistemleri için banka müşterilerinin hareketlilik özellikleri ile ürün kullanımı arasındaki ilişkinin araştırılması

  1. Tez No: 482338
  2. Yazar: ÇAĞAN ÜRKÜP
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. FATMA SİBEL SALMAN, PROF. DR. BURÇİN BOZKAYA, DOÇ. DR. ÖZDEN GÜR ALI
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Koç Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Geleneksel finansal karar destek sistemleri, bireylerin zaman-mekansal hareketlilik ve harcama davranışlarından habersiz bir şekilde, yaş, medeni durum, iş durumu ve cinsiyet gibi belirgin bireysel özelliklere dayanır. Mobil ödeme ve jeografik farkındalık sistemlerinin hızlı gelişimi, ve büyük data olgusunun oluşması, insanların harcama paternlerinin uzay-zaman açısından araştırılması ve ürün tavsiye sistemlerinin kullanılması fırsatlarını ortaya çıkarmıştır. Bu tez çalışmasında Türkiye'nin önde gelen bankalarından birinin bir yıllık banka işlem datası analiz edilerek, bireysel ihtyaç kredisi ve bireysel emeklilik ürünlerinin kullanılma patternleri ile bireylerin hareketsel davranışları arasındaki ilişkiyi araştırılmıştır. İlk olarak çeşitli data ön işlemlerinden sonra müşterilerin hareketlilik açısından daha çok data sahibi olanları filtrelenmiştir. Sonrasında veri seti için ayrı ayrı sayısal deneyler yapılarak özellik seçim algoritmaları ve ürün önerisi sistemleri arasından en iyi performans gösterenler belirlenmiştir. Son olarak ürün önerisi sonuçlarını analz edilmiştir ve en ilgi çekici ürün kullanım düzenleri ve müşteri karakteristikleri raporlanmıştır.

Özet (Çeviri)

Conventional financial decision support systems are based on distinct individual attributes like gender, marital status, age and occupation, while being unaware of the spending habits or spatio-temporal mobility of the individuals. The rapid growth of mobile payment and geo-aware systems, and the emergence of big data present the opportunity to investigate human consumption patterns across space and time. We analyze a one-year transaction dataset of a leading bank in Turkey to understand the relation between mobility behaviors and product usage patterns for Individual Consumer Loan and Retirement Savings products. After data preprocessing, we filter the customers who provide more information in terms of mobility. In order to evaluate the product recommendation model in different circumstances, we divide the data into different scenarios with respect to the last 3 months' product usage pattern, time period, demographic, financial and mobility features. We conduct computational experiments to determine the best feature selection methods and the resulting features, and the best classification algorithms for each dataset independently. Finally, we analyze the classification results and report on most interesting product usage patterns and customer characteristics.

Benzer Tezler

  1. Esnek mekanizmaların tasarlanması ve kontrolü

    Design and control of compliant mechanisms

    AYŞE TEKEŞ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Makine Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Makine Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEHMET SALIH DOKUZ

  2. Heterogeneity of the factors affecting income inequality and poverty cross country analysis between 2003-2019

    Gelir eşitsizliği ve yoksulluğu etkileyen faktörlerin heterojenliği2003'ten 2019'a ülkeler arası analiz

    CENK ŞİMŞEK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    Ekonometriİstanbul Teknik Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    DR. AYSUN AYGÜN

  3. The relation between venue preference and urban morphology in terms of smart city living

    Akıllı şehir yaşam koşullarında konum tercihi ile morfoloji arasında ilişki

    MARYAM ARSHADI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    Kentsel Tasarım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NESİP ÖMER EREM

  4. Kentsel doku ile otomobil bağımlılığı ilişkisinin sürdürülebilir ulaşım açısından değerlendirilmesi

    Evaluation of the relationship between urban pattern and car dependency in terms of sustainable urban mobility

    KÜBRA KALOŞ ERDOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HASAN SERDAR KAYA

  5. Okul öncesi dönem çocuklarının öz düzenleme becerileri ile anne-baba tutumları arasındaki ilişkinin incelenmesi

    İnvestigate the relation between self regulation skills of pre-school students and their relations with their parents

    MERYEM ESRA ÖZTABAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Eğitim ve ÖğretimKarabük Üniversitesi

    Çocuk Gelişimi ve Eğitimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ARZU ÖZYÜREK