Ağızdan ağıza iletişim açısından bir moda ürünün yayılma sürecinde kanaat önderlerinin rolü
Role of opinion leaders in the diffusion process of a fashion product from the perspective of word of mouth communication
- Tez No: 476819
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÖZDE YILMAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, İletişim Bilimleri, İşletme, Public Relations, Communication Sciences, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Ağızdan ağıza iletişim, Kanaat önderi, Marka yayma, Moda, Moda sektörü, Yenilik, Yenilikçilik, İletişim, Word of mouth communication, Opinion leader, Brand extension, Fashion, Fashion sector, Innovation, Innovativeness, Communication
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Kişilerarası İletişim Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Araştırmanın amacı, moda kanaat önderlerinin bireylerin moda ürünleri fark etmelerindeki, moda ürünlerle ilgili bilgi edinmelerindeki ve moda ürünleri benimseme ya da satın almalarındaki rollerini; bir moda ürünün yayılmasında ağızdan ağıza iletişimin etkisini ve enformasyonel bilgi kaynaklarını ortaya çıkarmaktır. Çalışma ile ilgili ayrıntılı literatür taraması yapılarak, kullanılacak ölçekler belirlenmiş ve Türkçe'ye çevrilmiştir. İlk ölçek Reynolds ve Darden'ın (1971), ağızdan ağıza iletişimde ve kişilerarası iletişimde etkin rol oynayan kanaat önderliğini ölçmeye yönelik hazırladıkları kanaat önderliği ölçeğidir. İkincisi, Goldsmith ve Hofacker'in (1991) belirli bir ürün kategorisindeki erken alıcıları doğru bir şekilde tespit etmek için hazırladıkları alana özgü yenilikçilik ölçeğidir. Üçüncüsü ise, Bearden, Netemeyer ve Teel'in (1989) kişilerarası etkiye açıklık ölçeğinin enformasyonel etkiye açıklık ölçeği sorularıdır. Araştırma kapsamında İstanbul'da öğrenim gören üniversite öğrencilerine uygulanan 175 anketin verileri analiz edilmiştir. Buna göre, kanaat önderliği ile alana özgü yenilikçilik pozitif yönde ilişkilidir. Öğrenciler moda ürünleri açısından en fazla yakın arkadaşlarından etkilenmektedir, böylece yeniliklerin yayılmasında yüz yüze iletişimin önemi ortaya çıkmaktadır.
Özet (Çeviri)
The purpose of the research is to identify the role of fashion opinion leaders in the recognition of fashion products by individuals, the knowledge of fashion products, and the adoption or purchase of fashion products; the effect of word of mouth communication in the spread of a fashion product, and the informational sources. By conducting a detailed literature search on the study, the scales to be used were determined and translated into Turkish. The first scale is the scale of opinion that Reynolds and Darden (1971) have prepared to measure the opinion leadership that plays an active role in word of mouth communication and interpersonal communication. The second is the domain-specific innovativeness scale that Goldsmith and Hofacker (1991) have developed to correctly identify early buyers in a particular product category. The third is the informational influence items of the susceptibility to interpersonal influence scale of Bearden, Netemeyer and Teel (1989). In the scope of the research, the data of 175 questionnaires applied to the university students studying in Istanbul were analyzed. Accordingly, opinion leadership and domain specific innovation are positively related. Students are most influenced by close friends in terms of fashion products. So that the prospect of face-to-face communication emerges in the spread of innovations.
Benzer Tezler
- Bireylerin moda giyim ilgilenimi, sosyal medya ilgilenimi ve yaşam tarzı tiplerinin satın alma niyeti ve ağızdan ağıza iletişim davranışına etkisi üzerine bir araştırma
A research on the effects of fashion clothing involvement, social media involvement and life style types of individuals on the purchase intention and word of mouth behavior
AYSEL BOZTEPE
- Effect of social media marketing on customer's online purchase intention: An empirical study in Pakistan
Sosyal medya pazarlamasının müşterilerinin çevrimiçi satın alma niyeti üzerine etkisi: Pakistan'da ampirik bir araştırma
HASSAN MAHMOOD
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeIşık Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ASLI TUNCAY ÇELİKEL
- Dijital pazarlamada gerçeğin sıfır anı yaklaşımı açısından elektronik ağızdan ağıza iletişimin tüketicilerin satın alma davranışı ile ilişkisi ve bir araştırma
The relationship between electronic word of mouth communication and consumer purchasing behavior in terms of the zero moment of truth approach in digital marketing and a research
İÇİM AKSOY
- İlişkisel pazarlama faaliyetlerinin ağızdan ağıza iletişim (WOM) yaratma üzerine etkisi: Bankacılık sektörüne ilişkin bir alan araştırması
The effect of relationship marketing activities on creating word of mouth (WOM): A field research on banking sector
ÖZER YILMAZ
- Ağızdan ağıza iletişim ile tüketici odaklı marka değeri arasındaki ilişkinin incelenmesi: Tur operatörleri ve seyahat acenteleri müşterileri üzerine bir uygulama
The analysis of the relationship between word of mouth communication and customer based brand equity an application on the customers of tour operators and travel agencies
GÜLAY ÖZALTIN TÜRKER
Doktora
Türkçe
2013
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA GÜLMEZ