Geri Dön

GSM operatörlerinin halkla ilişkiler çalışmalarında internet kullanımları

The internet use in public relations work of GSM operators

  1. Tez No: 476038
  2. Yazar: SEÇİL DÜZTEPE
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ÖMER BAKAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, İletişim Bilimleri, Public Relations, Communication Sciences
  6. Anahtar Kelimeler: Halkla ilişkiler, Halkla ilişkiler araçları, İnternet, GSM operatörleri, Tanıma, Tanıtma, Sosyal Medya, GSM sektörü, Halkla ilişkiler yöntemleri, Teknoloji kullanımı, İnternet kullanımı, Public Relations, Public Relations Tools, Internet, GSM Operators, Recognition, Promotion, Social Media, GSM sector, Public relations methods, Technology utilization, Internet use
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Selçuk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Halkla ilişkiler, kurum ve kuruluşların hedef kitleleriyle karşılıklı anlayışın ve işbirliğinin geliştirilmesi adına bir yönetim fonksiyonudur. Halkla ilişkiler düzenli ve etkili bir iletişim kurma aracıdır. Bu nedenle klasik medya araçlarının yanı sıra günümüz internet ve sosyal medya kanallarını kullanmakta ve gelişen teknolojiye ayak uydurmaktadır. Bu çalışmada öncelikle Halkla İlişkilerde kullanılan kitle iletişim araçları üzerinde durulmuştur. Halkla ilişkiler perspektifinden internetin gelişim süreci irdelenerek; internetin tarihi gelişimi, internet ve halkla ilişkiler bağlamı, halkla ilişkilerde internet kullanımına yönelik daha önce yapılmış olan bilimsel çalışmalar incelenmiştir. Gelişen teknoloji internet kullanımını zorunlu hale getirirken kurum ve kuruluşlar da halkla ilişkiler çalışmalarında internet olanaklarını etkili bir şekilde kullanmaya yönelmektedirler. Bu bağlamda bu çalışmada GSM operatörlerinin web sitelerini, halkla ilişkiler çalışmalarında nasıl kullandıkları 21.04.2016 - 28.04.2016 tarihlerinde içerik analizi yöntemi ile incelenmiştir. Çalışmada GSM operatörlerin halkla ilişkiler çalışmalarında internetin sunduğu imkânlardan ne derece yararlandıkları, web sayfalarının hem biçim, hem de halkla ilişki kurmada bir halkla ilişkiler aracı olarak nasıl kullanıldığı ortaya konmaya çalışılmıştır.

Özet (Çeviri)

Public Relations is a management function that aims to develop mutual understanding and cooperation between institutions, organisations and target audience. Furthermore, Public Relations is a tool for establishing regular and effective communication. Therefore, apart from the conventional media tools, Public Relations use internet and social media channels of today's world and adapt to the evolving technology. This study primarily focuses on mass communication tools used in Public Relations. The development of the internet from the perspective of Public Relations has been examined and previous scientific studies about the history of the internet, the concept of public relations and internet, the use of internet in public relations have been reviewed. Advancing technologies make internet use necessary for all sectors and therefore the institutions and organizations intend to use internet effectively in their public relations. Herewith, the content analysis method was used to examine how the GSM operators used their websites in their public relations in the period of 21.04.2016 - 28.04.2016. This study set out to reveal that to what extent the GSM operators benefit from the opportunities offered by the internet in terms of public relations and how their web sites were formed and used as a tool for building public relations.

Benzer Tezler

  1. Türkiye'de GSM operatörlerinin yazılı-basılı medyada yer alan reklamlarının tasarımına ilişkin bir analiz

    An analyzis of printed media advertisements of GSM operators in Turkey

    MUSTAFA GÜLTEPE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    ReklamcılıkAtatürk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. DERYA TELLAN

  2. Paydaş perspektifinden kurumsal itibarın incelenmesi:Türkiye GSM operatörleri ile ilgili müşteri ve kamuoyuaraştırması

    Investigating the corporate perspective from the stakeholders standpoint: A customer and public opinion research around Turkish GSM operators

    MERVE KIZIL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Halkla İlişkilerBahçeşehir Üniversitesi

    Halkla İlişkiler Bilim Dalı

    PROF. DR. İDİL KARADEMİRLİDAĞ SUHER

  3. Marka yönetim:Turkcell örneği

    Brand management: Turkcell example

    BATUR MEHMET KAHRAMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    Halkla İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MURAT ÖZGEN

  4. Türkiye'de faaliyet gösteren mobil operatörlerin pazar paylarını etkileyen faktörlerin belirlenmesi

    Determination of factors affecting market shares of mobile operators operating in turkey

    MERVE GÜVEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeTobb Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HULİSİ ÖĞÜT

    YRD. DOÇ. DR. ASUNUR CEZAR

  5. Gsm operatörlerinin hizmet kalitesinin değerlendirilmesi: KTÜ İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi örneği

    Assessıng the servıce qualıty of gsm operators: case of KTÜ Faculty of Economıcs and Admınıstratıve scıences

    PELİN ÇELİK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TALHA USTASÜLEYMAN