Türkiye'de e-belediye uygulamaları: Ankara Keçiören Belediyesi örneği
E-municipalitiy applications in Turkey: case of Ankara Keçiören Municipality
- Tez No: 465908
- Danışmanlar: DOÇ. DR. MURAT AKTAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, Kamu Yönetimi, Communication Sciences, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Bilgi Toplumu, Bilgi ve İletişim Teknolojileri, e-Devlet, e-Belediye, Keçiören Belediyesi, Ankara-Keçiören, Belediye hizmetleri, Belediyeler, Elektronik belediyecilik, Elektronik devlet, Teknoloji kullanımı, İletişim teknolojisi, Information Society, Information and Communication Technologies, e-Government, e-Municipality, Keçioren Municipality, Ankara-Keçiören, Municipal services, Municipalities, Electronic municipality, Electronic government, Technology utilization, Communication technology
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Muş Alparslan Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu tezin amacı, içinde bulunduğumuz çağda (bilgi çağı) Türkiye'de e-devlet ve e-belediye uygulamalarının devlet ve toplum üzerindeki değiştirici ve geliştirici etkisinin görülmesini sağlamaktır. Bu nedenle de öncelikle e-devlet uygulamasının ne olduğu, Türkiye'de ne zaman uygulanmaya başlandığı ve 2017 yılı itibariyle e-devlet kapısı üzerinden sunulan hizmetler hakkında bilgilere yer verilmiştir. Daha sonra e-devlet uygulamalarından e-belediye uygulamasının vatandaşa ve belediyeye kazanımlarının neler olduğunun görülmesi açısından Ankara Keçiören Belediyesi, e-belediye hizmetleri örnek e-belediye uygulamaları olarak incelenmiş ve bu konu üzerinden e-belediye uygulamalarının hangi düzeyde gerçekleştiği görülmeye çalışılmıştır. Çalışma sonucu Türkiye'de gerek merkezi (bakanlıklar ve kamu kurumları) ve gerekse de yerel (belediyeler) yönetimlerde hizmetlerin yönetiminin elektronik ortama taşınarak kamu hizmetlerinin daha etkin ve verimli bir şekilde sunulduğu görülmüştür. Bu uygulama sayesinde devlet, kamu kuruluşları, özel sektör ve vatandaşlar oldukça önemli kazanımlar elde etmişlerdir. Yine bilgi ve iletişim teknolojilerinden her geçen gün daha etkin faydalanılarak e-devlet uygulamalarının daha kapsamlı ve daha bütüncül bir yapıya kavuşturulması yolunda çalışmalara devam edildiği görülmüştür.
Özet (Çeviri)
The purpose of this thesis is to ensure people realise the changing and developing effect of the e-government and e-municipality applications on the state and society in the current era (information age). For this reason, firstly, information about what the e-government application is, when it started to be implemented in Turkey, and by 2017 which services offered via e-government gate was given. Then, to ensure the society about what the benefits of e-municipality, which is among the e-government applications, are for citizens and municipality, the e-municipality services of Ankara Keçiören Municipality are examined as exemplary e-municipality applications and it is tried to be understood to what extend the e-municipality services are made. As a result of the study, it has been seen that public services are being provided more effectively and efficiently in Turkey by conveying the management of the services of both central management (ministries and public institutions) and local (municipal) administrations to the electronic services. Thanks to this practice, the state, public institutions, private sector and citizens have achieved considerable gains. It has also been seen that each day efforts are still made for reaching to a more comprehensive and more integrated structure in e-government services by benefiting from information and communication technologies more and more effectively.
Benzer Tezler
- Coğrafi ve kent bilgi sistemleri: Ankara Etimesgut, Çankaya ve Keçiören belediyesi uygulamaları ve sorunları
The geographical and urban information systems: Ankara Eti̇mesgut, Çankaya and Keçi̇ören municipalities applications and problems
NURETTİN AKINCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Kamu YönetimiAnkara Yıldırım Beyazıt ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MURAT ÖNDER
- Türkiye'deki e-belediye uygulamalarının etkileri: Trabzon örneği
An effects of e-municipality applications in Turkey: The case of Trabzon
GÖKHAN ÇOBANOĞULLARI
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
Kamu YönetimiKaradeniz Teknik ÜniversitesiMaliye Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET ULUSOY
- Türkiye'de e-belediyecilik uygulamalarında belediye vatandaş ilişkisi: Malatya Belediyesi örneği
Goverment citizen relations in turkey at e-state applications: Goverment of Malatya example
YASEMİN SARAÇBAŞI
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Kamu YönetimiSüleyman Demirel ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Bölümü
YRD. DOÇ. DR. YAKUP ALTAN
- Türkiye'de 2014 Yerel Seçimlerinde e-demokrasi uygulamaları
E-democracy applications in Turkey during 2014 Local Elections
ÖZLEM ÖZDEŞİM SUBAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Siyasal BilimlerPamukkale ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. FERİHAN POLAT
- Türkiye'de büyükşehir belediyelerinin e-yönetişim uygulamaları: Yerel demokrasi ve katılım açısından bir değerlendirme
E-governance applications of metropolitan municipalities in Turkey: An evaluation according to local democracy and participation
PINAR ÜZMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Kamu YönetimiMarmara ÜniversitesiYerel Yönetimler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SELMİN KAŞKA