Tüketici davranışı kapsamında marka aşkı kavramı ve Starbucks örneği
Brand love concept and Starbucks example within the scope of consumer behavior
- Tez No: 462264
- Danışmanlar: DOÇ. DR. MEHMET BAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Tüketim, postmodern tüketici, deneyimsel pazarlama, marka aşkı, aşk markası, Kahve, Marka, Marka bağımlılığı, Pazarlama, Starbucks Coffee, Tüketici davranışı, Tüketiciler, Consumption, postmodern consumer, experiential marketing, brand love, lovemark, Coffee, Brand, Brand loyalty, Marketing, Starbucks Coffee, Consumer behavior, Consumers
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde hedonist duygularla hareket eden postmodern tüketiciler ve değişen tüketim pratikleri göz önüne alındığında markalar rekabet avantajı elde edebilmek için diğer markalardan farklılaşmalıdır. Bunun en iyi yollarından biri aşk markası (lovemark) olmaktır. Lovemark olmak için de müşterilere çeşitli deneyimler yaşatarak marka ile müşteri arasında duygusal bir bağ kurmak gerekmektedir. Bu araştırma, hazcı deneyimle şekillenen ve pazarlamada yeni bir paradigma olarak karşımıza çıkan deneyimsel pazarlama ile girift halde bulunduğu marka aşkını ele almakta ve stratejik deneyimsel modüllerden (SEMs) hangisinin marka aşkı üzerinde daha etkili olduğunu ortaya koymayı amaçlamaktadır.
Özet (Çeviri)
When considering the postmodern consumer who are acting with hedonist feelings and the changing consumption practices, brands should become different from other brands in order to gain competitive advantage. In order to be a lovemark, it is necessary to establish an emotional commitment between the brand and the customer by giving various experiences to them. This research investigates the brand love, which is associated with experiential marketing that emerged as a new paradigm in marketing and is shaped by hedonist experience and also aims to reveal which of the strategic experiential modules (SEMs) are more effective on brand love.
Benzer Tezler
- Lovemark kavramının marka sadakatine etkisinde marka deneyiminin şartlı değişken etkisi
The effect of brand loyalty on lovemark concept by moderating role of the brand effectiveness
CEREN ARSLAN
- Marka aşkının öncülleri ve sonuçları üzerine bir araştırma
A research on antecedents and consequences of brand love
ÖYKEM DOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeBalıkesir ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Pazarlama Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ VOLKAN ÖZBEK
- Deneyimsel pazarlamanın marka aşkı üzerindeki etkisi ve tüketici romantizmi (Bir otomobil markası üzerinde araştırma)
The effect of experiential marketing on brand love and consumer romance (Research on a car brand)
HATİCE TOPUZ
- Tüketicilerin satın alma davranışları üzerinde algılanan değer araştırması: Mobil telefon marka karşılaştırması
Research value on consumers 'purchase behavior: Mobile phone brand comparison
ÖZGE AYDOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ DUYGU AYDIN ÜNAL
- Tüketici davranışında marka kimliği-benlik uyumunun marka deneyimi, marka aşkı ve marka sadakati oluşturmadaki rolü
Determining the role of brand and self-image congruence on brand experience, brand love and brand loyalty
BURÇAK KAYIŞ