Örgütsel güven-iş tatmini ilişkisi : İstanbul'daki 4-5 yıldızlı otellerde çalışanlar üzerine bir araştırma
The relationship between organizational trust and job satisfaction: A study on 4-5 stars hotel employees in İstanbul
- Tez No: 458558
- Danışmanlar: DOÇ. DR. KAZIM OZAN ÖZER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: ĠĢ tatmini, Örgütsel Güven, Otelcilik, ÇalıĢanlar, Güven, Otel personeli, Oteller, Çalışanlar, İstanbul, İş doyumu, Job Satisfaction, Organizational Trust, Hotel Management, Employees, Confidence, Hotel personel, Hotels, Workers, Istanbul
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Nişantaşı Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın temel amacı İstanbul'daki 4-5yıldızlı otellerde çalışan işgörenlerin örgütsel güven ile iş tatmini düzeylerininin belirlenmesi ve bu değişkenler arasındaki ilişkiyi ölçmektir. Bu nedenle çalışanların örgüte, yöneticiye ve çalışma arkadaşlarına olan güveni ile iş tatmininin önemi araştırılmıştır.İş tatmini, işin özellikleri ile çalışanların istekleri birbirine uyduğu zaman gerçekleşen ve çalışanın işini sevmesini sağlayan bir olgudur. Örgütün amaçları, iş tatmin düzeyi sağlandığında çalışan için önem taşır. Araştırmanın evrenini 2016 yılı Mayıs-Haziran ayları İstanbul otelcilik sektöründe çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise basit tesadüfi örneklem yöntemiyle 18 otel işletmesindeki 416 işgören oluşturmaktadır.
Özet (Çeviri)
The main aim of this research is to determine the level of organizational trust perception and job satisfaction of the 4-5 stars hotel employees in İstanbul and to examine the relationship between these variables. Thus the importance of trust towards organization, manager and other employees and job satisfaction has been searched. Job satisfaction is the case provide satisfaction saturation that exist when the characteristics of job and employee requests fits each other. The objectives of the organization are important for employees when job satisfaction is achieved. The population of the study involves employees of hotels in İstanbul in May-June 2016. The sample of research involves 416 employees of 18 hotels in İstanbul and simple random sample has been chosen for this study.
Benzer Tezler
- Örgütsel adaletsizlik-iş davranışları ilişkisinde iş tutumlarının rolü
The role of job attitudes between organizational injustice and job behaviors relationship
SEYFETTİN SULU
- Örgüte güven, iş tatmini ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiyi incelemeye yönelik bir araştırma
A research related to the relationship between job satisfaction, organizational trust and intention to leave the job
LAVDRIM REÇICA
- Yönetici liderlik yaklaşımının çalışanın örgütsel bağlılığı, iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi: Türkiye'deki ceza infaz kurumlarında bir araştırma
Effects of the leadership approaches of managers on the organisational commitment, intention to leave and job satisfaction: Research on Turkish prisons and detention houses
CEREN GÜVEN GÜRES
- Örgütsel güvenin iş tatmini ve örgütsel bağlılıkla ilişkisi: Resmi - özel öğretim kurumlarında bir araştırma
Organizational trust relationship with job satisfaction and organizational commitment: A research in public - private educational institutions
FERHAT ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ OSMAN ÖZCAN