Geri Dön

Turistlerin sosyal medyada seyahat deneyim paylaşımını etkileyen faktörler

Factors that affects travel experience sharing of tourists on social media

  1. Tez No: 451634
  2. Yazar: AYŞE GÖZDE YAŞAR
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ORHAN AKOVA
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Deneyimsel turizm, Karar verme, Karar verme süreci, Müşteri deneyimi, Seyahat, Sosyal ağlar, Sosyal medya, Turistler, Turizm, Experiential tourism, Decision making, Decision making process, Customer experience, Travel, Social networks, Social media, Tourists, Tourism
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Dünyadaki hızlı değişim ve gelişim sürecine neden olan en büyük etken bilimsel ve teknolojik alandaki yeniliklerdir. Bu teknolojik yenilikler çağımızın en bilinen iletişim teknolojisi olan sosyal medyanın ortaya çıkmasını sağlamıştır. Sosyal medyanın ortaya çıkması ve yaygınlaşması ile tüketiciler bu mecrada bir araya gelme fırsatı bulmuş, deneyimlerini ve yorumlarını birbirleriyle kolaylıkla paylaşabilme imkanına sahip olmuşlardır. Turizm sektörü için de büyük değişikliklere neden olmuş olan sosyal medya, turistlerin tatil yeri karar süreçlerinde ve seyahat deneyimlerini paylaşmada etkili rol oynamaya başlamıştır. Turistler seyahat karar süreçlerinde, seyahatleri sırasında ve seyahat sonrasında sosyal medya araçlarında deneyimlerini paylaşarak diğer potansiyel turistlere kolay erişilebilir bilgi kaynağı yaratmaktadırlar. Bu çalışmanın amacı turistlerin seyahat deneyimlerini sosyal medyada paylaşmalarını etkileyen faktörleribulmaya yönelik bütüncül bir model önerisi sunmaktır. Bu kapsamda sosyal ağ paylaşım sitelerinden en çok ve aktif kullanıcıya sahip olan Facebookt'ta online bir anket yürütülmüştür. Seyahat deneyim ve bilgi paylaşımı yapılan gruplardan 567 adet anket toplanmıştır. Tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden kolayda örneklem yöntemiyle toplanan veriler ilk olarak açıklayıcı faktör analizine ardından yapısal eşitlik modellemesi kapsamaında doğrulayıcı faktör analizi tabi tutulmuştur. Araştırma modelinin uyum iyiliği sonuçlarının uygun olmasıyla birlikte beş adet hipotez test edilmiştir. Sonuç olarak Faydalar faktörünün bilgi edinme ve yayma, eğlence, özdeşleşme ve izlenim yönetimi üzerinde olumlu bir etkisi olduğu, sosyal medyada seyahat paylaşımı üzerinde doğrudan olumlu bir etkisi olduğu tespit edilmiştir

Özet (Çeviri)

One of the most important effects that pave the way for rapid change and development process in the world is scientific and technological innovations. Such technological innovations have given way to the emergence of social media, which is one of the most popular communication technologies of our age. The consumers have an opportunity to get together with the emergence and spread of the social media and have a chance to share their experiences and comments with each other. Creating significant changes for the tourism sector, the social media has started to play an influential role in decision making for a holiday location and travel experience share of the tourists. The tourists share their experiences on social media in their travel decision-making, during and after their travel and create an easily accessible source of information to other potential tourists. The objective of this study is to put forward an integrative model to find the factors which affect the share oftravel experienceof tourists on social media. In this scope, we have conducted an online survey on the Facebook, which has the most active users among other social networking sites. We have gathered 567 surveys from the groups in where people share their travel experience and information. We have collected data through convenience sampling method among non-probability sample methods and then put to explanatory factor analysis and confirmatory factor analysis under structural equation modeling. We have tested five hypotheses after we have found that goodness of fit of research model is compatible. As a result, we have identified that Benefits factor has a positive effect on the information acquisition and dissemination, entertainment, identification and impression management and has a directly positive effect with travel share on social media.

Benzer Tezler

  1. Veri madenciliği sınıflandırma yöntemlerinin etkinliğinin karşılaştırılmalı olarak incelenmesi: Seyahat acentası örneği

    Comparative analysis of the effectiveness of data mining classification methods: A case of travel agency

    ABDULLAH AKGÜN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeAkdeniz Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BEYKAN ÇİZEL

  2. Vegan turistlerin seyahat motivasyonlarının destinasyon memnuniyetine etkisi

    Başlık çevirisi yok

    GAMZE DENİZ ÇAĞLAYAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    TurizmMersin Üniversitesi

    Gastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ OZAN GÜLER

  3. Türkiye'yi tekrar ziyaret etme niyeti olmayan turistlerin algıladıkları risk faktörlerinin ve seyahat motivasyonlarının belirlenmesine yönelik bir çalışma

    A study for the determination of percieved risks and travel motivations of the tourists who have no intention to revisit Turkey

    HALİL İBRAHİM KARAKAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmMersin Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KEMAL BİRDİR

  4. Turizm pazarlamasında reklam stratejisi

    Başlık çevirisi yok

    HALE ERGİNEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    İşletmeAnadolu Üniversitesi

    PROF. DR. BİROL TENEKECİOĞLU

  5. İstanbul'da 5 yıldızlı uluslararası otel ve otel zincirlerinde konaklama seçiminde sosyal medyanın etkisi

    The impact of the social media on deciding accommodation of 5 star international hotels and chains of hotels in İstanbul

    GİZEM KEÇECİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeBeykent Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. MELTEM KAYHAN