Geri Dön

Çalışma yaşam kalitesinin tükenmişlik sendromu üzerinde etkileri: Konaklama işletmelerinde bir uygulama

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 451613
  2. Yazar: AYŞEGÜL ACAR
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET ERKAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Konaklama işletmeleri, Oteller, Tükenmişlik, Tükenmişlik sendromu, İş hayatı kalitesi, The Quality of Work life, The Burnout Syndrome, Istanbul, Hotel Industry, Occommodation enterprises, Hotels, Burnout, Burnout syndrome, Quality of work life
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Emek yoğun bir sektör olan konaklama sektöründeki en önemli kaynak, insan unsurudur. Bu kaynağın, çalışma koşullarının iyi olması, ücret tatmini vb. haklarının sağlanması, günümüz konaklama işletmelerinin yönetsel etkililiği ve verimliliği açısından büyük önem taşımaktadır. Bu önemden hareketle konaklama işletmeleri, yoğun rekabet ortamında başarılı olmak için çalışanlarının davranışlarını anlamak, temellendirmek ve yönlendirmek zorundadırlar. Dolayısıyla bu zorunluluk, çalışanların, çalışma yaşam kalitesinin tükenmişlik sendromlarına olan olası etkisinin tespitini önemli hale getirmektedir. Bu çerçevede İstanbul ili Avrupa yakasında faaliyette bulunan konaklama işletmelerindeki çalışanlar üzerine bir çalışma yapılmıştır. Elde edilen veriler üzerinden yapılan analizler sonucunda, otel çalışanlarının çalışma yaşam kalitesi ile tükenmişlik sendromları arasında çeşitli düzeylerde ilişki ve etkilerin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca çalışanların çalışma Yaşam kalitelerinin orta düzeyde olduğu ve orta seviyede tükenmişlik yaşadıkları sonucuna ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

As a labor intensive sector; the most important resource in the hospitality industry is“the human element”. Having good working conditions, ensuring the rights of the employees, such as satisfactory wages, etc. is vital for managerial effectiveness and the efficiency of today's hospitality business. Based on these vital points; hospitality industry must understand, ground and direct the behavior of their employees in order to succeed in this highly competitive environment. Therefore, determining the possible connection between the quality of work life of employees and the burnout syndrome has become imperative. In this context, a study has been conducted on employees of the accommodation businesses operating in the European side of Istanbul. As a result of the analyzes performed on the data obtained in the study; it has been found out that there are various levels of relationships, and influence of the quality of work life and the burnout syndrome.

Benzer Tezler

  1. Muhasebecilerin tükenmişlik ve çalışma yaşam kalitesinin meslekten ve örgütten ayrılma niyeti üzerine etkileri

    Muhasebeci̇leri̇n tükenmi̇şli̇k ve çalişma yaşam kali̇tesi̇ni̇n meslekten ve örgütten ayrilma ni̇yeti̇ üzeri̇ne etki̇leri̇

    AYŞE KEÇELİOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeİstanbul Arel Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÖKHAN ÖZER

  2. Türkiye'de radyasyon onkolojisi anabilim dalında çalışmakta olan araştırma görevlisi hekimlerde tükenmişlik ve depresyon düzeyleri ve etki eden faktörlerin değerlendirilmesi

    Burnout syndrome and depression levels and related factors in turkish radiation oncology residents

    NESRİN DAĞDELEN

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    OnkolojiDokuz Eylül Üniversitesi

    Radyasyon Onkolojisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET MÜNİR KINAY

  3. Dicle Üniversitesinde çalışan asistan hekimlerde tükenmişlik sendromu ve iş doyumu

    Burnout syndrome and job satisfaction in assistant physicians working at Di̇cle University

    MUSTAFA SAÇKIN

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Aile HekimliğiDicle Üniversitesi

    Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TAHSİN ÇELEPKOLU

  4. Tükenmişlik sendromu ve iş yaşam kalitesi arasındaki ilişki: Akademisyenler üzerine bir uygulama

    The relationship between burnout syndrome and quality of work life: An application on academicians

    GÜLŞAH BURCU BEĞİŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeBalıkesir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE GAMZE ÇİFTÇİ AYTEKİN

  5. COVİD-19 pandemisi sürecinde İstanbul Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde görev yapan asistan hekimlerin empati düzeylerinin yaşam kalitesi ve tükenmişlik durumu üzerindeki etkisi

    The effect of the empathy levels of the resident doctors working at İstanbul Haseki training and research hospital during the COVİD-19 pandemic process on quality of life and burnout status

    EBRU ASLAN

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Aile HekimliğiSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSTAFA REŞAT DABAK