Geri Dön

Hematoloji kliniğinde çalışan hemşirelerin iletişim ve empati becerilerinin değerlendirilmesi

Evaluation of the communication and empathy skills of nurses who work in hematology clinics

  1. Tez No: 451128
  2. Yazar: BEHİCE BELKIS AYAN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. BİRGÜL ÖZKAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hemşirelik, Nursing
  6. Anahtar Kelimeler: Empati, Empatik beceri, Hematoloji, Hemşire-hasta ilişkileri, Hemşireler, Hemşirelik, Hemşirelik araştırmaları, Hemşirelik hizmetleri, İletişim, İletişim becerisi, Empathy, Empathic skill, Hematology, Nurse-patient relations, Nurses, Nursing, Nursing research, Nursing services, Communication, Communication skill
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Yıldırım Beyazıt Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Hemşirelik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu araştırma tanımlayıcı tipte bir araştırma olup, hematoloji hemşirelerinin iletişim ve empati becerilerinin değerlendirilmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma Ankara ilinde bulunan Atatürk Eğitim ve Araştırma, Gazi Üniversitesi, Hacettepe Üniversitesi, Ankara Üniversitesi ve Ankara Numune Eğitim ve Araştırma Hastaneleri'nin hematoloji kliniklerinde Aralık 2014-Haziran 2015 tarihleri arasında yapılmıştır. Hematoloji kliniğinde çalışan 76 hemşire örneklemi oluşturmuştur. Verilerin toplanmasında; hemşireler için sosyo-demografik veri toplama formu, İletişim Becerileri Ölçeği(İBÖ) ve Empatik Beceri Ölçeği (EBÖ) kullanılmıştır. Araştırmaya katılan hemşirelerin % 48.7'si 26-35 yaş gurubunda, %53.9'u evli ve %27.6'sı C Hastanesinde, % 53.9'u hemşire olarak, %71.1'i hematoloji kliniğinde 12-36 ay süresiyle, %61.8'i nöbet-vardiya sistemi ile ve %75'i servis hemşiresi olarak çalışmaktadır. Hematoloji hemşirelerine uygulanan EBÖ ve İBÖ arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki gözlenmediği halde zayıf, pozitif yönlü ve doğrusal bir ilişki olduğu saptanmıştır. Çalışma sonucuna göre, incelenen literatürler doğrultusunda iletişim ve empati becerileri birbirleri ile ilişkili olmalarına rağmen, bu çalışmada bir ilişki saptanmamıştır. İletişim becerilerinin etkili olması empati becerilerinin de etkili olacağı anlamına gelmemektedir. Bu çalışma hematoloji alanına özgü hazırlanmıştır, özellikle hemşirelerin iletişim ve empati becerilerinin bir çok alana özgü incelenmesi ve değerlendirilmesi önerilmektedir.

Özet (Çeviri)

This research is conducted for evaluating the communication and empathy skills of nurses who work in hematology clinics as well as being a descriptive study. The research is conducted in the hematology clinics of Atatürk Training and Research Hospital, Gazi University Hospital, Hacettepe University Hospital and Ankara Numune Training and Research Hospital between the dates of December 2014 and June 2015. It is created 76 samples of nurses who work in hematology clinics. In the data collection, it is used socio-demographical data collection form, Communication Skills Assessment Scale (CSAS) and Empathic Skills Assessment Scale (ESAS) for nurses. Among the nurses who participated to the research; 48.7% is in 26-35 age group; 53.9% is married; and 27.6% is working in C Hospital; 53.9% is working as nurse; 71.1% is working in hematology clinics for between 12-36 months; 61.8% is working with a watch-and-rotation system; and 75% is working as service nurse. Even if it could not be observed an statistically significant relationship between CSAS and ESAS which are applied to hematology nurses, it is specified a weak, positively and linear relationship. According to the result of the study, despite there is a relationship between communication skills and empathy skills in accordance with the studied literature, it could not be specified any relationship in this study. The effectiveness in communication skills does not mean that the empathy skills will also be effective. This study is prepared peculiar to hematology field and it is especially recommended that to examine and to evaluate the communication and empathy skills of the nurses peculiar to many areas.

Benzer Tezler

  1. Pediatri kliniklerinde çalışan hemşirelerin iş doyumları ve profesyonel davranışları arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi

    Evaluation of the relationship between job satisfaction and professional behaviors of nurses working in pediatrics clinics

    FATMA DİNÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Çocuk Sağlığı ve HastalıklarıSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. DİLEK YILDIZ

  2. Bir eğitim ve araştırma hastanesinde iş yükünün hasta güvenliği üzerindeki etkisinin belirlenmesi

    Determination of workload's effect on patiet safety in a training and research hospital

    EYLEM KAYA EROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Sağlık Kurumları YönetimiAtılım Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. AFSUN EZEL ESATOĞLU

  3. Kemik iliği nakli yapılan multiple myelomlu hastalarda günlük yaşam aktiviteleri ile öz bakım gücünün değerlendirilmesi

    Evaluation of daily living activities and self-care strength in patients with multiple myeloma who had bone marrow transplantation

    DOĞAN ŞAYİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    HemşirelikAtatürk Üniversitesi

    İç Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NURAY BİNGÖL

  4. Gülhane Askeri Tıp Akademisi (GATA) Hastanesi temizlik görevlilerinin hastane enfeksiyonları ile ilgili bilgi ve uygulamaları

    Exersices and knowledges related to the hospital infections of cleaning personel at the Hospital of the Gülhane Military Medical Academy

    IŞIL DENİZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    Sağlık EğitimiAnkara Üniversitesi

    Sağlık Eğitimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. PERVİN ÜNAL CİVCİR

  5. 6-12 yaş kanserli çocukların yaşamları ve hastalık süreci hakkında algıları: Nitel bir çalışma

    Perceptions about the lives and disease process of children 6-12 years of age with cancer: A qualitative study

    SİBEL DAĞLIYAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    OnkolojiKütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ EMİNE GÜDEK SEFEROĞLU