Geri Dön

Fonksiyonel-duygusal faydanın organizasyonel çekicilik algısı ve iş bırakma eğilimine etkileri: İstanbul otelcilik sektörü araştırması

The effects of functional-emotional benefits on organizational attractiveness perception and intention to quit: İstanbul hotel industry survey

  1. Tez No: 447588
  2. Yazar: CENK GÜRLEYEN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ÖZGÜR ERGÜN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Duygusal fayda, Oteller, Örgütsel çekicilik, İşten ayrılma niyeti, Emotional benefits, Hotels, Organizational attractiveness, Turnover intention
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Nişantaşı Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Ortaya koyulan çalışma örgütsel çekiciliğin kendisinin gerçek çalışanlar için duygusal ve işlevsel faydalarının neticesi olduğu teorisine dayanır. Ve hem örgütsel çekiciliğin hem de gerçek çalışanların istifa yönelimleri bu faydalar tarafından etkilenir. Örgütlerin çekiciliği üzerine yapılan geçmiş çalışmalar çoğunlukla muhtemel adaylara odaklanmıştır ve genellikle nasıl ilgilerini çektiğini araştırılmıştır. Bu çalışmanın amacı otel endüstrisi çalışanları için örgütsel çekiciliğin etkenlerini ve istifa yönelimlerini, işlevsel ve duygusal fayda değişkenlerini inceleyerek ortaya çıkarmaktır.Bu amaçla konaklama endüstrisinden 834 çalışan veri derlemi için kullanılmış, geçerliliği ve güvenirliği daha önceden test edilmiş olan kişisel bilgi anketi, örgütsel çekicilik ölçeği (Turban ve Keon tarafından geliştirilmiş), istifa yönelimi ölçeği( Singht et al. tarafından geliştirilmiş) ve fonksiyonel ve duygusal fayda ölçeğiyle( ilgili araştırma ve literatürde varolan) incelenmiştir. Ölçeklerin geçerlilik ve güvenirlik testi tekrarlanmıştır. Sonuçlar fonksiyonal ve duygusal faydaların, örgütsel çekicilik ve istifa yönelimlerinde belirleyici etkileri olduğunu gösterir. Duygusal ve fonksiyonel faydaların arasında yüksek pozitif korelasyon vardır (r = 0.838; p = 0.000 < 0,05). Örgütsel çekicilik ve işlevsel çekicilik (r=0,778; p=0,000<0.05), örgütsel çekicilik ve duygusal faydalar (r=0,821; p=0,000 < 0,05) ve aynı zamanda önemli bir " istifaya yönelim ve duygusal faydalar(r = -0 525; p = 0.000 < 0,05).''

Özet (Çeviri)

The present study relied on a theory that organizational attractiveness itself is an outcome of functional and emotional benefits for actual employees. And both the organizational attractiveness and actual employees intention to quit is effected by these benefits. Previous research on the attractiveness of organizations has mostly focused on prospective applicants and has typically investigated how they are attracted. The aim of this study is to reveal the determinants of organizational attractiveness and intention to quit for hotel industry employees by examining the functional and emotional benefit variables. To his end, 834 employees from Hospitality Industry were examined with personal information questionnaire, organizational attractiveness scale (developed by Turban & Keon), intention to quit scale (developed by Singh et al.), functional and emotional benefits scale (established from related literature and research), those reliability and validity have been tested previously, used for data collection. The reliability and validity tests of the scales were repeated. The results indicate that functional and emotional benefits have determining effects on organizational attractiveness and intention to quit. there is a significant high positive correlation between emotional and functional benefits (r = 0.838; p = 0.000 < 0,05). Organizationel attraction and functional benefits (r=0,778; p=0,000<0.05), organizational attraction and emotion benefits (r=0,821; p=0,000 < 0,05) and also a significant "intention to quit and emotional benefits (r = -0 525; p = 0.000 < 0,05).

Benzer Tezler

  1. An exploratory study of beer consumers' preferences and consumption characteristics

    Bira tüketicilerinin tercihleri ve tüketim karakteristikleri üzerine bir araştırma

    MUHAMMET CUMHUR SELEK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2010

    İşletmeBoğaziçi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. ULAŞ AKKÜÇÜK

  2. Ürünlere yüklenen hedonik ve faydacı değeri etkileyen faktörler üzerine bir araştırma

    A research on factors effect the hedonic and utilitarian value attached to the products

    ALİ EMRE AYDIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. SONER TASLAK

  3. Algılanan müşteri değeri bileşenlerinin davranışsal niyetler üzerindeki etkisi

    The effects of perceived customer value components on behavioral intentions

    ÜMİT BAŞARAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    İşletmeBülent Ecevit Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. RAMAZAN AKSOY

  4. Fonksiyonel olmayan tüketici davranışlarında duygusal zekânın rolü

    The role of emotional intelligence in non-functional consumer behaviors

    ELİF ARALIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeGebze Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ İNCİ DURSUN

  5. İşveren markası kavramı bağlamında fonksiyonel ve duygusal tercih özelliklerinin örgütsel bağlılık ilişkisi: Hava Harp Okulu örneği

    The relationship between functional/emotional attributes and organizational commitment in employer branding concept: An application in the Turkish Air Force Academy

    ALİ NADİ ÜNAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeHarp Akademileri Komutanlığı

    Savunma Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TÜRKER BAŞ