Sağlık hizmetleri sunumunda yaşanan sorunlar ve şiddet, çözüm önerileri ve beyaz kod uygulaması
Problems and violence encountered in health services, solution offers and white code practice
- Tez No: 438545
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Hastaneler, İşletme, Health Care Management, Hospitals, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Ambulanslar, Beyaz kod, Sağlık hizmetleri, Sağlık personeli, Şiddet, Ambulances, White code, Health services, Health personnel, Violence
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde yaşamın her alanında olduğu gibi sağlık işyerlerinde de şiddet olayları ciddi oranda görülmektedir. Şiddet olayları, sağlık işletmelerinin içinde en çok ambulans hizmeti sunumunda yaşanmaktadır. Sağlıkta şiddetin çalışan sağlığı ve güvenliğinin zedelenmesi, hizmet kalitesinin düşmesi ve kurumsal maliyetlerin artması gibi olumsuz sonuçları olduğu bilinmektedir. Bu sonuçları azaltabilmek için çeşitli çalışmalar yapılmaktadır. Literatür incelendiğinde 112 ve ambulans çalışanlarına yönelik şiddetin azaltılmasına yönelik araştırma ve uygulamaların azlığı dikkat çekmiştir. Çalışma, bu amaçla uygulama ve öneriler içermektedir. Teorik bir çalışma olduğundan, tarihçi metoda bağlı olarak gerçekleştirilmiştir. Diğer sağlık çalışanlarıyla karşılaştırıldığında şiddete ve diğer tehlikelere açık yerlerde görev yapan ambulans çalışanlarının yaşadığı sıkıntılar göz ardı edilmemelidir. Her çalışan, mesleğini icra ederken kendini güvende ve huzurlu hissetme hakkına sahiptir. Tüm sağlık çalışanları gibi 112 personelinin de, insanlık onuruna yakışmayan şiddet uygulamalarına karşı, kurum ve devlet eliyle korunmasının önemi büyüktür. Bu amaçla uygulamaya konulmuş Beyaz Kod uygulaması örnek bir adımdır. Tüm sağlık çalışanlarının şiddeti rapor etmesinin teşviki ve Beyaz Kod uygulamasının yaygınlaşması büyük önem taşımaktadır.
Özet (Çeviri)
Like in every realm of daily life, practice of violence is also encountered in health sector at serious levels. Violence mostly happens during ambulance services in health sector. It is known that violence in health sector poses danger to employees' health and safety, decreases service quality and increases corporation expenses. Some studies are being carried out with an aim to alleviate the results. When the technical literature is reviewed, it is interesting that there are so few researches and practices aiming at minimalizing violence against 112 and ambulance staff. For this reason, this study involves studies and suggestions in this matter. Since it is a theoretical study, it has been carried out based on annalistic method. When compared to the other health personnel, the difficulties that the ambulance personnel who work outside open to violence and other dangers, are having must not be disregarded. Every employee, while performing his/her work, has the right to feel secure and peaceful. It is of great importance that like all the health personnel, the 112 personnel should be protected by the corporations and the government against violence which is totally in contradiction with the human dignity. The White Code practise is an exemplary practice that has been put into place to that end. It is very important that all health personnel are be encouraged to report violence and White Code practice is generalized.
Benzer Tezler
- The influence of Ghana's social welfare system on the vulnerabilities
Gana'daki sosyal refah sisteminin kırılganlıklar üzerine etkileri
JAMAL APPIAH-KUBI
Doktora
İngilizce
2022
Sosyal HizmetAnkara Yıldırım Beyazıt ÜniversitesiSosyal Politika Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ABDULKADİR DEVELİ
- Konya'da yaşayan Suriyeli kadınların sorun ve ihtiyaçlarıyla şekillenen şiddet deneyimi: Kesişimsellik perspektifinden bir sosyal çalışma değerlendirmesi
The experience of violence of Syrian women shaped by their problems and needs in Konya: A social work evoluation from the perspective of intersectionality
MELİHA FUNDA AFYONOĞLU
- İzmir'deki hastanelerde işçi sağlığı ve iş güvenliği hizmetlerinin değerlendirilmesi
Evaluation of occupational health and safety services of the hospitals in İzmi̇r
UMUT OTLU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2016
Halk SağlığıEge ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MERAL TÜRK
PROF. DR. ŞAFAK TANER
- Duygu ifadesi psikoeğitim programının üniversite öğrencilerinin öfke ifadesi ve öfke kontrolü üzerine etkisinin incelenmesi: Karma desende kontrol gruplu bir çalışma
Investigation of the effect of an emotional expression psychoeducation program on anger expression and anger control in university students: A mixed-design, control-group study
HAVA KAYA
Doktora
Türkçe
2022
HemşirelikAydın Adnan Menderes ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA DEMİRKIRAN
- Adana il merkezi acil servis hekimlerinin çalışma koşullarının araştırılması
Investigation of working conditions of emergency service physicians in the center of Adana
ERHAN KAYA
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2017
Halk SağlığıÇukurova ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FERDİ TANIR