Geri Dön

Satınalma karar verme sürecinde bilgiye ulaşma aracı olarak sosyal ağ medyası: Tüketici elektroniği sektörü üzerine bir araştırma

Social network media in the process of buying decision as a tool of gathering information: A research on consumer electronics market

  1. Tez No: 436667
  2. Yazar: HALİL GÖKER GÜLAY
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. EMİNE ÖZEN OKAT ÖZDEM
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Reklamcılık, Advertising
  6. Anahtar Kelimeler: Bilgi arama, Satın alma davranışı, Satın alma kararı, Satın alma niyeti, Sosyal ağlar, Sosyal medya, Yapısal eşitlik modeli, Quest of information, Purchasing behavior, Purchasing decision, Purchase intention, Social networks, Social media, Structural equation model
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ege Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Reklamcılık Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Web 2.0 araçlarının ve internet teknolojilerinin gelişimi, geleneksel tüketicinin yapısını etkileyerek yerini daha aktif katılım gösteren, markalar, ürünler, deneyimler hakkında bilgi edinmek ve bunları diğer tüketicilerle paylaşmak için sosyal medyayı kullanan“üreten tüketiciye”bırakmasına neden olmuştur. Bu bağlamda, tüketicinin satın alma karar süreci ile sosyal medya kullanımı arasındaki ilişkinin açıklanması önem taşımaktadır. Bu çalışma, tüketicilerin satın alma karar süreçlerinde bilgi edinme amacıyla sosyal medya ve kullanıcı üretimli içeriğin kullanılmasına yönelik davranışsal niyetin oluşmasında etkili olan faktörleri ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bunun için Teknoloji Kabul Modeli (TKM) çerçevesinde; algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda, ağ dışsallıkları, yatkınlık, sosyal etki ve tutum faktörlerinden oluşan bir yapısal eştlik modellemesi (YEM) oluşturulmuştur. Elde edilen sonuçlara göre, satın alma karar sürecinde bilgi edinme amacıyla sosyal medyanın kullanımında algılanan fayda ve sosyal medya kullanımına yönelik tutumun doğrudan etkili olduğu, buna karşılık sosyal etkinin ise doğrudan bir etkisinin olmadığı ortaya çıkmıştır.

Özet (Çeviri)

The rise of Web 2.0 tools and emerging internet technologies means that the image of the traditional consumer is being replaced with an active, permanently connected, consumer who uses the internet to find information about brands and to share opinions and shopping experiences with other consumers – a consumer who can be classified as a prosumer. In this context it is important to reveal how consumers use social media within their purchasing decision process. The present work describes an on-line survey conducted in Turkey, aimed at identifying which aspects most influence users' intention to use social media and user generated content as an information source in their purchasing decisions. A structural equation model was constructed based on the Technology Acceptance Model (TAM), in which the intended use of social media for gathering information in purchasing decisions depends on six variables: perceived usefulness, perceived ease of use, network externalities, aptitude, social influence and attitude. The results show that the intended use of social media for gathering information in purchasing decisions is influenced by its perceived usefulness and by the attitude towards social media. In contrast, the social influence does not have such direct influence.

Benzer Tezler

  1. Assessment of urbanization history of Addis Ababa city, Ethiopia

    Addıs Ababa cıty, Ethıopıa'nın kentleşme tarihinin değerlendirilmesi

    ABDURAHMAN HUSSEN YIMER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Şehircilik ve Bölge PlanlamaMersin Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ CENAP YOLOĞLU

  2. Global marka değeri yaratmanın pazarlama iletişimi stratejilerindeki yeri: Godiva Çikolata örneği

    The place of global brand value creation in marketing communication strategy: The example of Godiva Chocolate

    ELİF YAMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İletişim Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BANU BAŞKAN KARSAK

  3. Üretme veya satın alma karar etmenlerine örgüt kuramları açısından bakış:Türk otomotiv, gıda ve beyaz eşya üreticilerinde bir araştırma

    The perspective of organizational theories on make or buy decision factors:A research on Turk automotive, food and white goods producers

    AHMET BİNGÖL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeEskişehir Osmangazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NURAY GİRGİNER

  4. Pazarlama stratejileri açısından Omnichannel'in önemi ve bir araştırma

    The importance of Omnichannel in terms of marketing strategies and a research

    FURKAN ERSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  5. Veri madenciliği sınıflandırma yöntemlerinin etkinliğinin karşılaştırılmalı olarak incelenmesi: Seyahat acentası örneği

    Comparative analysis of the effectiveness of data mining classification methods: A case of travel agency

    ABDULLAH AKGÜN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeAkdeniz Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BEYKAN ÇİZEL