Turizm işletmelerinde sanal kaytarma: Kuşadası'nda faaliyet gösteren konaklama işletmeleri üzerine bir uygulama
Cyberloafing in tourism establishments: A study on tourism accommodation establishments in Kusadasi
- Tez No: 435880
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. GÜNTEKİN ŞİMŞEK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Sanal Kaytarma, İnternet Bağımlılığı, Turizm, Bağımlılık, Konaklama işletmeleri, Otel personeli, Oteller, Turizm işletmeleri, İnternet, İnternet kullanımı, Cyberloafing, Internet Addiction, Tourism, Dependency, Occommodation enterprises, Hotel personel, Hotels, Tourism businesses, Internet, Internet use
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Adnan Menderes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, konaklama işletmelerinde işgörenlerin mesai saatleri içerisinde sanal kaytarma yapıp yapmadıklarını belirlemeyi amaçlamıştır. Uygulama, Kuşadası sınırları içerisinde faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerinde yapılmıştır. Araştırma verisi, on bir maddeden oluşan Sanal Kaytarma ölçeği ile hazırlanan anket tekniği ve aynı zamanda yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılarak toplanmıştır. Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, turizm endüstrisi ve bilgi teknolojileri ile ilgili bilgiler verilmiştir. İkinci bölümde, sanal kaytarma kavramı ile ilgili alanyazın çalışmaları üzerinde durulmuştur ve teorik çerçeve oluşturulmuştur. Üçüncü bölümde ise, Aydın iline bağlı Kuşadası ilçesinde faaliyet gösteren konaklama işletmelerindeki işgörenlerin sanal kaytarma aktiviteleri ve/veya etkinliklerine yönelik toplanan veri değerlendirilmiştir. Yapılan istatistiksel analizler ve bilgi işlem birimi yöneticilerinden elde edilen bilgiler doğrultusunda Kuşadası'nda faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı konaklama işletmelerindeki işgörenlerin sanal kaytarma aktivitelerinde ve/veya etkinliklerinde bulunduğu tespit edilmiştir. İşgörenlerin demografik bilgileri içerisinde bulunan cinsiyet değişkeni ile sanal kaytarma arasında farklılıklar tespit edilmiştir. Erkek işgörenlerin, kadın işgörenlere göre daha fazla sanal kaytarma aktivitesinde bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
This study intends to determine if workers engage in cyberloafing activities during working hours in tourism establishments. The research was carried out in four and five star hotels that operate in Kuşadası. Research data was collected by means of a questionnaire technique consisting of eleven items as well as a semi-structured interview technique. This paper consists of three parts: The first part is related to tourism industry and information technologies while in the second part, literature review regarding cyberloafing is taken into consideration structuring a theoretical framework. In the third part, collected data concerning the cyberloafing activities of employees in tourism establishments operating in Kuşadası is evaluated. In the light of the information gathered through the statistics, analyses and information processing centre; it was found out that employees in tourism establishments engage in cyberloafing activities. Through gender variable within the employees' demographic information, it was discovered that male employees engage in cyberloafing more than female employees do.
Benzer Tezler
- Otel işletmelerinde işgörenlerin kişilik özellikleri ile sanal kaytarma davranışı arasındaki ilişkinin analizi
Analysing the relationship between personality traits and cyberloafing behavior of employees at hotel businesses
MELEK TAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeSüleyman Demirel ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MAHMUT DEMİR
- Nomofobinin sanal kaytarma üzerindeki etkisi: Antalya Belek örneği
The effect of nomophobia on cyberloafing: The case of Antalya Belek
RAŞİT YILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEVCAN YILDIZ
- Beş büyük kişilik özelliğinin sanal kaytarma davranışı ve iş performansı üzerindeki etkisi: Otel işletmelerinde bir araştırma
The effect of big five personality traits on cyberloafing and job performance: A research in hotel managements
ÇAĞLA ASLI GÜLDURAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
TurizmNevşehir Hacı Bektaş Veli ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİLÜFER ŞAHİN PERÇİN
- Otel işletmelerinde üretkenlik karşıtı iş davranışları bağlamında sanal kaytarmanın çözümlenmesi ve değerlendirilmesi
Solution and evaluation of cyberloafing in the context of counterproductive work behaviors in the hotel enterprises
BARIŞ ÖZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ZEKİ AKINCI
- Sanal ortamda paylaşılan tüketici yorumlarının algılanması ve satın almada bilgi kullanımına etkisi : Otel işletmelerinde bir inceleme
Perception of consumer comments shared in virtual environment and its effect on using information in purchasing :An investigation in hotel establishments
GÜLÇİN ÖZBAY