Sosyal medyanın markaya yönelik tutum ve satın alma niyetine etkileri
The effects of social media on attitude towards brand and purchase intention
- Tez No: 428165
- Danışmanlar: PROF. DR. AYSEL ERCİŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Marka, Marka bağımlılığı, Satın alma niyeti, Satınalma, Sosyal medya, Tüketici tutumları, Tüketiciler, Brand, Brand loyalty, Purchase intention, Purchasing, Social media, Consumer attitudes, Consumers
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Atatürk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İnternet kullanımının yaygınlaşması ve sosyal medyanın artan kullanımı ile birlikte tüketiciye ulaşmak ve etkilemek isteyen firmalar sosyal medyanın sağladığı imkanları kullanmaya başlamışlardır. Sosyal medyada yer alan firmalar düşük maliyetle geniş kitlelere ulaşabilmektedir. Firmalar markalarına yönelik olumlu tutum ve bağlılık oluşturmak için insanların etkileşim içinde oldukları sosyal medya araçlarını kullanmaktadırlar. Bu çalışmada sosyal medyanın markaya yönelik tutum ve satın alma niyetine etkileri incelenmiştir. Sosyal medyada markaya yönelik tutuma bilgi paylaşımı, topluluğa uyma arzusu ve hoşlanılan aktivitelerin etkileri, marka bağlılığına hoşlanılan aktivitelerin etkisi araştırılmıştır. Ayrıca markaya yönelik tutum ve marka bağlılığının satın alma niyetine etkileri de incelenmiştir. Anket çalışması Erzurum merkez ilçede yapılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre bilgi paylaşımı, topluluğa uyma arzusu ve hoşlanılan aktivitelerin markaya yönelik tutum üzerinde anlamlı etkileri olduğu, hoşlanılan aktivitelerin de marka bağlılığı üzerinde anlamlı etkisi olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca marka bağlılığı ve markaya yönelik tutumun satın alma niyeti üzerinde anlamlı etkileri olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
With the fact that the use of internet becomes common and the increasing use of social media the firms that want to reach the consumers and to affect them have begun to use the opportunities which the social media provides. The firms in the social media have been able to reach large groups through low cost. The firms have used the social media means with which the people interact so that they can get the positive attitude and attachment towards their brands. In this study the effects of social media on attitude towards brand and purchase intention were researched. In social media the effects of information share, the desire for obeying the society and entertainment activities on the attitude towards the brand, the effect of entertainment activities on the brand attachment were researched. In addition the effects of the attitude towards the brand and the brand attachment on the purchase intention were examined. The survey was made in the central district of Erzurum province. According to the research results, it is determined in the social media the information share, the desire for obeying the society and the activities which are enjoyed have got meaningful effects on the attitude towards the brand and besides, the activities which are enjoyed own meaningful effect on the brand attachment. In addition, it is observed that in social media the brand attachment and attitude towards the brand are meaningful effects on the purchase intention.
Benzer Tezler
- Sosyal medya pazarlamasının X, Y ve Z jenerasyonlarının satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve bir araştırma
The effect of social media marketing on X, Y and Z generations' purchasing intention and a research
BÜŞRA ŞENEL
- 1985-1986 yıllarında Polatlı Devlet Hastanesine kaza nedeniyle başvuranların incelenmesi
Başlık çevirisi yok
FERHAN ŞENOL
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
İlk ve Acil YardımGazi ÜniversitesiKazaların Çevresel ve Teknik Araştırması Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DOÇ. DR. HİKMET PEKCAN
- Bir ilaç fabrikasında personel gereksinmesinin belirmesi seçilmesi ve elde tutulmasına yönelik bir uygulama çalışması
Başlık çevirisi yok
EMİNE BOZBAĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1989
İşletmeİstanbul ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TUĞRAY KAYNAK
- Organize sanayi bölgelerinde iş güvenliği sorunlarının teknik ve bilimsel araştırılmasında bir yöntem önerisi
Başlık çevirisi yok
MEHMET ALİ YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriGazi ÜniversitesiKazaların Çevresel ve Teknik Araştırması Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DOÇ. DR. İBRAHİM BOYNUKALIN