Geri Dön

An Integrated study on brand choice and brand loyalty in Turkish white goods market

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 42123
  2. Yazar: MURAT HASKAN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ZEYNEP BİLGİN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Beyaz eşya sektörü, Marka bağımlılığı, Satın alma davranışı, Tüketici davranışı, Tüketici tercihleri, Tüketiciler, White goods sector, Brand loyalty, Purchasing behavior, Consumer behavior, Consumer preferences, Consumers
  7. Yıl: 1995
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

İthal ürünler üzerindeki gümrük vergilerini tamamen kaldıracak olan gümrük birliği yoluyla Türk pazarının Avrupa Birliği ile entegrasyonu sonucunda Türk beyaz eşya sektörü ilave rekabetsel zorluklar yaşayacaktır. Tüketicilerin marka seçimlerini nasıl ve neden yaptıkları, ve markalara neden bağımlı kaldıkları rekabette beklenen artış nedeniyle her zaman olduğundan daha önemli hale geldiğinden, bu çalışma Türk beyaz eşya pazarında marka seçimi ve marka bağımlılığı kavramlarını bu hayati dönüm noktası öncesinde incelemeyi amaçlamaktadır. Başlangıç noktası olarak tüketici karar verme süreçleri ağırlıklı olarak tüketici davranışı bilimi alınmıştır. Sıklıkla satın alman dayanıksız mallardaki marka bağımlığını konu alan çoğu çalışmanın aksine, bu araştırmada dayanıklı tüketim mallarının en büyük sınıfı alan beyaz eşya kolunda bu kavram incelenmiştir. Bu tezde ayrıca marka bağımlılığına değişik yaklaşımlar aydınlatıldıktan sonra“Yatay”ve“Düşey”marka bağımlılığı tanımları ortaya konmuştur. Uluslararası ve iç piyasaların durumu, rekabetsel ortamı ve Türk beyaz eşya üreticilerinin karşılaştıkları çetin koşullan vurgulamak amacıyla incelenmiştir. Türk tüketicilerinin satın alma kararlarında dikkate aldıkları değerlendirme kriterleri ve ürün grupları için marka bağımlılığı eğilimlerini ortaya çıkarmak amacıyla bir saha çalışması geliştirilmiş ve uygulanmıştır. Aile içindeki karar verme rolleri de her ürün için incelenmiştir. Araştırmanın sonuçları pazarlamacılara yön gösterici, akademisyenlere de daha sonraki çalışmalar için temel olması amacıyla analiz edilmiş ve yorumlanmıştır.

Özet (Çeviri)

Turkish white goods sector will experience additional competitive challenges with the integration of Turkish market with that of European Community through customs union which will remove duties on imported products. Since understanding how and why consumers make their brand choices and why they remain loyal to these brands has become more critical than ever due to the expected expansion in competition, this study is intended to investigate the concepts of brand choice and brand loyalty in Turkish white goods market prior to such a vital milestone. A theoretical framework of consumer behavior is considered as the starting point with a distinguished emphasis on consumer decision making processes. Unlike the majority of studies on brand loyalty focusing on frequently purchased nondurable goods, this research investigates this phenomenon in white goods which constitutes the largest domain in consumer durables. This thesis introduces additionally two new definitions as“ Horizontal”and“ Vertical ”brand loyalty after highlighting the different approaches and discussions on the concept of brand loyalty. An updated picture of International and Turkish white goods markets is provided to stress the competitive environment and the challenges that Turkish white goods manufacturers are currently facing. A survey is designed and performed to explore the evaluative criteria considered by Turkish consumers in their purchasing decisi is, and their brand loyalty trends for various product groups. Decision making roles in family for each product are also analysed. The findings of the survey are analysed and interpreted to offer a guideline to marketers and a foundation for academicians for further research.

Benzer Tezler

  1. Analog aktif tüm-geçiren filtrelerin gerçeklenmesi

    Realization of analog active all-pass filters

    ALP TÜZÜN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1990

    Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF.DR. CEVDET ACAR

  2. Orta ölçekli bir konfeksiyon atölyesinde üretim planlama ve uygulama

    Başlık çevirisi yok

    MEHMET AKİF ÇERİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1993

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YILMAZ TULUNAY

  3. Bir konfeksiyon işletmesinde bilgisayar destekli üretim planlama ve kontrol

    A Computer aided production planning and control model of a ready made clothing sector

    MÜJDE KOÇER(YAVUZ)

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1992

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    DOÇ. DR. MEHMET TANYAŞ

  4. Aktif tüm-geçiren anahtarlı kapasite filtrelerinin kaskad kafes yapılarla gerçeklenmesi

    Cascaded lattice realization of active all-pass switched capacitor filters

    DOĞAN ALKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1991

    Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF.DR. CEVDET ACAR

  5. Bulanık (Fuzzy) sınıflayıcılarla EKG şekil bozukluklarının belirlenmesi

    Detection of ECG shape changes by using fuzzy classifiers

    ZÜMRAY DOKUR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    Biyomühendislikİstanbul Teknik Üniversitesi

    DOÇ.DR. MEHMET KORÜREK