Futbolda bütünleşik pazarlama iletişimi: Bir kulüp örneği
Integrated marketing communication in football: Example of a club
- Tez No: 410104
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. H. AYDAN SİLKÜ BİLGİLİER
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İletişim Bilimleri, İşletme, Communication Sciences, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bütünleşik pazarlama, Futbol, Futbol kulüpleri, Futbol sektörü, Pazarlama, Pazarlama iletişimi, Spor, Taraftar, Taraftar memnuniyeti, Integrated marketing, Football, Football clubs, Football sector, Marketing, Marketing communication, Sports, Supporter, Fans satisfaction
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ege Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Futbol kulübü taraftarları birer müşteri ve futbol kulüpleri de birer işletme biçiminde görülebilir. Rekabet unsuru dikkate alındığında, kulüpler sporu bir ürün gibi pazarlayabilmek ve spor olaylarına daha çok müşteri yani taraftar çekebilmek zorundadırlar. Bunun için, kulüplerin pazarlama iletişimi faaliyetlerinden en etkin şekilde yararlanmanın yollarını aramaları gerekmektedir. Tam da bu noktada, bütünleşik pazarlama iletişimi, pazarlama çabalarının etkinliğini artırmayı vaat eden bir konsept sunmaktadır. Tezin uygulama kısmında Ege Bölgesi'ndeki profesyonel futbol kulüplerinden biri olan Manisaspor örnek olay olarak incelenmiştir. Hedef kitlenin zihnindeki algılama bilinmeden bütünleşik pazarlama iletişiminin başarıya ulaşması beklenemez. O nedenle, Manisaspor taraftarlarıyla yapılan anket çalışması sonucunda, taraftarların pazarlama iletişimi üzerinden kendi takımlarını nasıl algıladıkları araştırılmıştır. Kulüp yönetimi cephesinden de pazarlama gayretlerine ve bütünleşik pazarlama iletişimine yönelik tutumun tespit edilebilmesi için bir yönetim kurulu üyesi ile derinlemesine görüşme gerçekleştirilmiştir. Kurulan hipotezlerin istatistiki olarak test edilmesi ve görüşme verilerinin analizi sonucunda; kulübün genel anlamda sahip olduğu imajın, yerel/bölgesel radyo tanıtımları, yazılı/görsel medya, kulüp ve şehir aidiyeti duygusu ile resmi internet sayfası bağımsız değişkenleriyle arasında anlamlı ilişki gözlenmiştir. Ayrıca taraftarlar, Manisaspor'u desteklemelerindeki en büyük motivasyonun futbolculara duyulan hayranlık olduğunu belirtmişlerdir. Dolayısıyla muhtemel bir bütünleşik pazarlama iletişimi gayreti, bu doğrultuda tek sesli bir temayla planlanabilir. Öte yandan, kulüp yönetimi bütünleşik pazarlama iletişiminin yaratacağı sonuçları yadsımamakla birlikte, kulübün içinde bulunduğu mevcut durum itibariyle farklı konulara öncelik verilmesi gerektiği fikrini savunmaktadır.
Özet (Çeviri)
It is possible to assume that supporters are customers and football clubs are bussinesses. If we take competiton factor into consideration, clubs have to market sports as a product and attract more supporters to sporting events. For that reason, clubs need to think of ways how to benefit from marketing communication efficiently. At that point, integrated marketing communication presents such a concept that it increases the efficacy of marketing communication efforts. Manisaspor, as one of the professional football clubs in the Aegean region, is investigated in this study. It is examined that how Manisaspor fans evaluate thier club in terms of integrated marketing communication in consequence of a survey. Because integrated marketing communication campaign could not succeed in unless target market's mind is unveiled. In order to determine club administration's thoughts regarding marketing efforts and integrated marketing communication, an interview was held with an executive board member. Within the scope of statistical tests of hypothesises and interview analysis, a meaningful relationship was determined among local/regional radio publicities, printed/visual media, sense of belonging for club and city, official webpage and club's general image. Also, results indicated that the most important motivation for fans to support Manisaspor was because of admiration to footballers. That is why an integrated marketing communication might be planned in this direction. Although club management does not deny consequences of integrated marketing communication, they support to idea of giving priority to different issues due to club's current sitution.
Benzer Tezler
- Türkiye'de futbol liglerinde biletleme uygulamasının bütünleşik pazarlama iletişimi perspektifinden değerlendirilmesi: Elektronik bilet (passolig kart) uygulaması üzerine bir araştırma
The evaluation of ticketing application in the football league in turkey from the perspective of integrated marketing communications: A study on electronic card application (passolig card)
ÖZLEM KARAMAN
Doktora
Türkçe
2019
Sporİstanbul Üniversitesi-CerrahpaşaSpor Yönetim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SELÇUK BORA ÇAVUŞOĞLU
- Lisanslı ürün satın alma davranışı: banvit store mağazasından alışveriş yapan kişiler üzerine bir araştırma
Licensed merchandise buying behavior: A research on persons shopping in banvit store
TURGAY ZEYTİNGÖZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
SporSelçuk ÜniversitesiSpor Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. TURGUT KAPLAN
- Football stadiums' integration into urban fabric in context of spatial discourse
Başlık çevirisi yok
İREM BAYRAKTAR
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
MimarlıkÖzyeğin ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MURAT ŞAHİN
DOÇ. DR. AYŞE ÖZBİL TORUN
- Mekansal belleğin ortaöğretim binaları bağlamında irdelenmesi
Analysis of spatial memory in the context of secondary schools
ZEYNEP TARÇIN TURGAY
- Futbolun sosyal bütünleşmedeki rolü (Diyarbakır ili örneği)
The role of social integration(The city of Diyarbakir as an example)
MUSTAFA MURAT ESER
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
SporFırat ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SEBAHATTİN DEVECİOĞLU