Geri Dön

Örgütsel adalet algısının, iş tatmini ve tükenmişlik üzerine etkisi: Kamu hastanesinde bir araştırma

Of organi̇zati̇onal justi̇ce percepti̇on, job satisfaction and burnout on effect: A study in public hospital

  1. Tez No: 408782
  2. Yazar: SERDAR DÜĞER
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. HARUN ŞEŞEN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Business Administration, Health Care Management
  6. Anahtar Kelimeler: Adalet, Devlet hastaneleri, Hastaneler, Tükenmişlik, Örgütsel adalet, İş doyumu, Justice, State hospitals, Hospitals, Burnout, Organizational justice, Job satisfaction
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Türk Hava Kurumu Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Yönetim literatüründe son dönemlerde örgütsel adalet ile alakalı araştırmalar yaygınlaşırken, sağlık sektöründe örgütsel adaletin iş tatmini ve tükenmişlik üzerine etkileri geniş çerçevede yer bulmadığı gözlemlenmiştir. Çalışmada, belirlenen kamu hastanesinde çalışan hemşire ve sağlık memurlarının, kurumdaki adalet algısı, tükenmişlik ve iş tatmin düzeylerini belirlemek ve bu değişkenlerin birbirleriyle olan ilişkisini değerlendirmek amaçlanmıştır. Öncelikle örgütsel adalet, tükenmişlik ve iş tatmini kavramları açıklanmıştır. Ardından sağlık kurumu içindeki adalet algısı, tükenmişlik ve iş tatmini düzeylerini test etmek amacıyla bir anket araştırması gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın hipotezleri; kamu hastanesinde görevli 212 hemşire ve sağlık memurundan oluşan bir örneklem üzerinde test edilmiştir. Veri toplamada anket kullanılmış ve toplanan veriler IBM SPSS programı kullanılarak analiz edilmiştir. Analizler neticesinde adalet algısının, hemşire ve sağlık memurlarında, tükenmişlik ve iş tatmin düzeyleri arasında anlamlı ilişki içinde olduğu bulunmuştur. En çok işlemsel ve dağıtımsal adaletle ilişkili boyutta adaletsizlik algıladıkları belirlenmiş, tükenmişlik açısından kişisel başarı hissi azlığı düzeylerinin yüksek olduğu, iş tatmini açısından dışsal tatminin düşük olduğu saptanmıştır.

Özet (Çeviri)

Research in management literature relevant to organizational justice more widespread recently, however, its relation with job satisfaction and burnout in the health sector is not focused enough. Recent study has aimed to evaluate the relationship between organizational justice, job satisfaction and burnout of nurses and paramedical staff of a public hospitals. In the first step, organizational justice, burnout and job satisfaction were defined. Then a survey was conducted to evaluate the level of justice, burnout and job satisfaction perceptions' of respondents. Hypotheses of the study were tested on a sample of 212 nurses and health officers in a public hospital. Data collection used in the survey and collected data were analyzed using IBM SPSS program. After the analysis it is found that there is a significant relation between the perceptions of fairness, job satisfaction and burnout of the staff. Respondents mostly perceived unfairness in the distributive justice related dimensions such as promotion, fee, and reward; moreover decrease feelings of personal accomplishment level of the staff was found to be the highest and external burnout level of the staff was found to be the low.

Benzer Tezler

  1. Konaklama işletmelerinde algılanan örgütsel adaletin işe yabancılaşma üzerine etkisi: Kapadokya örneği

    The effect of perceived organizational justice to work alienation in hospitality industry: The case of Nevşehir

    MEHMET TEKELİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. LÜTFİ BUYRUK

  2. Örgütsel adalet algısının çalışanların bireysel değerleri ve iş tatmini ilişkisinde aracılık etkisini belirlemeye yönelik bir araştırma

    A research to determine the individual values of employees of the perception of organizational justice and, the mediation effect in job satisfaction

    OZAN BASRİ SAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeBursa Uludağ Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FÜSUN ÇINAR ALTINTAŞ

  3. Örgütsel adalet algısının iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi: Ankara ilindeki sosyal güvenlik denetmenleri üzerine bir araştırma

    Effect of organizational justice perception on job satisfaction and resign intention: Research on social security inspectors working in Ankara

    TURAN AYAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. RAHİME DİLEK KOÇAK

  4. Kontrol odağı, iş tatmini ilişkisi ve örgütsel adalet algısının aracı etkisi

    The relationship between locus of control, job satisfaction and mediating effect of organizational justice

    BERİL ÇAYLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. OYA AYTEMİZ SEYMEN