Geri Dön

Marketing communication strategies the case of Turkish Airlines

Pazarlama i̇leti̇şi̇mi̇ strateji̇leri̇ Türk Hava Yolları vaka çalışması

  1. Tez No: 407865
  2. Yazar: VASİLİKİ KAPOLİ
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. GÜLBERK GÜLTEKİN SALMAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Hava yolları, Pazarlama, Pazarlama iletişimi, Türk Hava Yolları, İletişim, İletişim stratejileri, Airlines, Marketing, Marketing communication, Turkish Airlines, Communication, Communication strategies
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu tezin amacı havayolu işletmeleri odaklanarak, işletmeler tarafından kullanılan iletişim ve pazarlama stratejileri incelemektir. Bu amaç için, Türk Hava bir örnek olarak kullanılacaktır. Bütünleşik pazarlama İletişimi küresel iletişim ve pazarlama kampanyası oluşturmak amacıyla Türk Hava Yolları tarafından kullanılmaktadır. Başarılı bir iletişim planı oluşturma adımları, yani iletişim hazırlama mesajı iletmek ve geribildirim alma, takip edildi. Şirket ünlü ciro, sponsorluk ve elektronik pazarlama özel önem vererek, çeşitli promosyon ve iletişim tekniklerinin bir karışımını kullandı. Çeşitli kaynaklardan toplanan içeriği analiz ettikten ve şirket ile kişisel röportaj gerçekleştirdi sonra, şirketin küresel marka bilinirliği ve müşterilerin artan başarılı sonuçlar sağlamıştır belirli bir stratejik plan, sahip olduğu ileri sürülebilir.

Özet (Çeviri)

The aim of this thesis is to examine the communication and marketing strategies used by businesses, with a focus on airline businesses. For this purpose, Turkish Airlines will be used as an example. Integrated marketing Communications has been used by Turkish Airlines in order to create its global communications and marketing campaign. The steps of creating a successful communication plan have been followed, ie preparing the communication, transmitting the message and getting feedback. The company has used a mixture of various promotion and communications techniques, giving special emphasis on celebrity endorsement, sponsorship and electronic marketing. After having analyzed the content gathered from various sources and having conducted a personal interview with the company, it can be argued that the company has a specific strategic plan, which has provided successful results in increasing brand awareness and customers globally.

Benzer Tezler

  1. Havacılık sektöründeki sponsorluk faaliyetlerinin kurum imajına etkisi: Turkish Airlines Euroleague örneği

    The effect of sponsorship activities in the aviation sector on the corporate image: The case of Turkish Airlines Euroleague

    FATİH SEZER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YEŞİM GÜÇDEMİR

  2. Global işletmelerde pazarlama iletişimi ve kültürlerarası iletişimin önemi; THY örneği

    Marketing communication and the importance of intercultural communication in global organizations

    DENİZ KEBA EKİNCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    İletişim BilimleriKocaeli Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. AYBİKE ÖZEL

  3. Türk ayakkabı firmalarının rekabet stratejilerinde tasarımın rolü

    The role of design in the competitive strategies of the Turkish footwear firms

    AYŞEM BAŞAR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Ürünleri Tasarımı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZLEM ER