Geri Dön

Kamuya ait işletmelerde halkla ilişkiler etkinlik ölçümü (Kastamonu-Daday Orman İşletme Müdürlüğü örneği)

The measurement of public relations activities in public enterprises (Kastamonu-Daday Forestry Operation Directorate case)

  1. Tez No: 382230
  2. Yazar: TÜRKAN AYDIN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. SEVİM İNANÇ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Ormancılık ve Orman Mühendisliği, Forestry and Forest Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Halkla ilişkiler, Orman ekonomisi, Orman işletmeleri, Orman işçileri, Orman yönetimi, Public relations, Forest economics, Forest enterprises, Forestry workers, Forest management
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Artvin Çoruh Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Orman Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

“Kamuya Ait İşletmelerde Halkla İlişkiler Etkinlik Ölçümü (Kastamonu-Daday Orman İşletme Müdürlüğü Örneği)”adlı bu tez çalışmasında eğitim seminerlerinin etkinlik ölçümü yapılmıştır. Bu tez çalışması ile Daday Orman İşletme Müdürlüğü'nde yürütülen sertifikasyon sürecinde gerçekleştirilen halkla ilişkiler etkinliklerinin, işletmenin amaçları doğrultusunda hedef kitlelerde istenilen etkiyi oluşturup oluşturamadığının ortaya konulması hedeflenmiştir. Bu amaçla, etkinlik sonuç ölçümü yöntemleri olan farkındalık/anlama, hatırlama/hatırda tutma, tutum/tercih ve davranış ölçüm yöntemleri uygulanmıştır. Yöntemlerin uygulanmasında kullanılan veriler hedef kitlelere anketlerin uygulanması ile elde edilmiştir. Kurum içi hedef kitleler olarak kurum personeli ile orman üretim işçileri; kurum dışı hedef kitle olarak müşteriler seçilerek her gruba ayrı ayrı anket sorgusu uygulanmıştır. Ayrıca ortak sorular da bulunmaktadır. Tez çalışmasında anketler ile toplanan veriler frekans tabloları ve bağımsız iki örnek t-testi ile analiz edilerek değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgular, halkla ilişkiler etkinlik sonuç ölçümü yöntem çeşitlerine göre ölçümlenmiştir. Sonuçlar, etki seviyesine göre üç hedef kitle için hem ayrı ayrı hem de ortak sorular için karşılaştırmalı olarak ortaya konulmuştur.

Özet (Çeviri)

The effectiveness of education seminars has been measured in this thesis,“The Measurement of Public Relations Activities in Public Enterprises (Kastamonu-Daday Forestry Operation Directorate Case)”. It has been aimed to determine whether public relations activities carried out by certification program in Daday Forestry Operation Directorate create the desired effects on the target group in accordance with aims of the enterprise. For this purpose, these activity results measurement methods have been used; awareness/comprehension, recollection/remember, attitude/preference and behavior. Data used in the methods have been obtained from questionnaires conducted on the target group. Staff, and labors of forest production have been picked up as intra-organization target group; clients have been picked up as non-organization target groups. Both groups have been conducted questionnaires separately. There are also common questions. Data collected via questionnaires have been analyzed with frequency tables and independent two sample t-test. Obtained findings have been gauged according to varieties of public relations activity results measurement methods. Results have been put forward in terms of effectiveness level for three target groups both separately and comparatively for common questions.

Benzer Tezler

  1. Bir iletişim sistemi olan örgüt kültürünün iş tatmini üzerindeki etkisi ve önemi

    The Importance and effect of organization culture which is a communication system on job satisfaction

    MEHMET SEZAİ TÜRK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    Halkla İlişkilerSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. MEHMET KÜÇÜKKURT

  2. Türkiye'de özelleştirme ve özelleştirmenin Türk çalışma hayatına etkileri

    Privatization in Turkey and its effects on Turkish labor life

    YALÇIN RAMAZAN ERYILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriCumhuriyet Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. FATİH DOĞANOĞLU

  3. Halkla ilişkiler uygulayıcıları rol modellerinde örgüt kültürünün etkisi ve hastane işletmelerinde bir uygulama

    Effect of oganizational culture in the role models of public relations practitioners and an application in the hospital business

    DİĞDEM ESKİYÖRÜK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeÇukurova Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. MEHMET TURAN

  4. Kar amacı gütmeyen örgütlerde pazarlama faaliyetleri ve bir uygulama

    Non profit marketing organization and its application

    NURAY KARATEPE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    İşletmeAbant İzzet Baysal Üniversitesi

    PROF.DR. ERGÜN İLTER

  5. Hizmet birimlerinde halkla ilişkilerin dünü ve bugünü

    The evalution of public relations efforts of services providing units

    EMİNE ÇETİN SARI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    İletişim BilimleriKocaeli Üniversitesi

    İletişim Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. HÜSEYİN DİKME