Geri Dön

Toplum ruh sağlığı merkezlerine başvuran hastaların memnuniyet durumlarının istatistiksel değerlendirilmesi: Kahramanmaraş Şirikçioğlu TRSM uygulaması

A study about investigating the satisfaction of the patients admitted community mental health centers: Kahramanmaraş Şi̇ri̇kçi̇oğlu TRSM application

  1. Tez No: 382165
  2. Yazar: ERHAN SAYLAVCI
  3. Danışmanlar: PROF. DR. JÜLİDE YILDIRIM ÖCAL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Hastaneler, Business Administration, Health Care Management, Hospitals
  6. Anahtar Kelimeler: Toplum Ruh Sağlığı Merkezi, Hasta Memnuniyeti, ġizofreni, Kahramanmaraş, Toplum ruh sağlığı merkezleri, İstatistiksel analiz, Community Mental Health Centers, Patient Satisfaction, Schizophrenia, Kahramanmaraş, Statistical analysis
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gazi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Hastane İşletmeciliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Son yıllarda dünyada ruh sağlığı hizmetlerinin kurum temelli model yerine toplum temelli modelde sunulması ve hastalara hastaneler yerine yaşadıkları çevrede tedavi ve bakım sunulması yönünde bir istek vardır. Toplum Ruh Sağlığı Merkezleri (TRSM), şizofreni gibi kronik ruhsal hastalığı olan bireylere toplum temelli ruh sağlığı modeli çerçevesinde hizmet sunan sağlık kuruluşlarıdır. Bu çalışmanın amacı TRSM'ye başvuran kronik ruh hastalarının sunulan hizmetlerden memnun olup olmadıklarının araştırılmasıdır. Bu amaçla ülkemizde ve dünyada ruh sağlığı hizmetlerinin durumu incelenmiş ve literatür taramasının ardından bir anket formu hazırlanmıştır. Anket ruh hastalarının demografik özellikleri ile sağlık personeli memnuniyeti, TRSM memnuniyeti ve hizmet fayda memnuniyeti arasındaki ilişkiyi belirlemeyi hedeflemektedir. Bu anket Kahramanmaraş Şirikçioğlu Toplum Ruh Sağlığı Merkezi'nde tedavi gören 83 ruh hastası ile yüz yüze görüşmeler yapılarak uygulanmıştır. Analiz sonuçlarına göre cinsiyet, çocuk sahibi olma durumu, medeni durum, öğrenim durumu, çalışma durumu ve tedavi alma süresi ile memnuniyet düzeyleri arasında ilişki olduğu bulunmuştur. Kadınlar, çocuk sahibi olanlar, evli olanlar, lisans mezunu olanlar ve daha uzun süre tedavi alanlar daha fazla memnuniyet duyduğunu belirtmiştir. Tezin son bölümünde, analiz sonuçları dikkate alınarak Türkiye'de ruh sağlığı hizmetlerinin iyileştirilmesi için önerilerde bulunulmuştur.

Özet (Çeviri)

There has been a recent tendency for the provisin of mental health care services through community mental health centers rather than tratment in mental institutions. Community mental health centers are providers of comprehensive mental health services, offering inpatient, outpatient, home-based, and community-based programs to individuals and families. The aim of this study is to investigate the factors associated with patient satisfaction for patients treated in community mental health center. After a thorough literature survey and an extensive examination of community mental health centers in the world and in Turkey, a survey has been constructed. The survey questions relate to patient satisfaction with respect to healthcare providers and hospitals, in addition to questions exploring the expectations of the mental health patients. The survey has been administered in Kahramanmaraş Şirikçioğlu Toplum Ruh Sağlığı Merkezi. 83 mental health patients participated in the survey. Statistical analysis reveals that there is an association between gender, marital status, employment status, and rhe duration of treatment. Married females who have children with a prolonged lenght of hospital stay tend to have higher satisfaction. Statistical analysis results have also been useful in making policy recommendations for the improvement of mental health services in Turkey.

Benzer Tezler

  1. Şizofreni hastalarında uzun etkili intramüsküler antipsikotik enjeksiyonların tedavi uyumu, içgörü, işlevsellik ve depresif belirtiler üzerine etkileri

    Evaluation of the effect of the long acting intramuscular injections of antipsychotics over treatment compliance, insight, functionality and depressive symptoms among patients with schizophrenia

    EZGİ ÖZSEREZLİ

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    PsikiyatriSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. OYA GÜÇLÜ

  2. Remisyondaki şizofreni hastalarında çocukluk çağı travmalarının işlevsellik ve yaşam kalitesi üzerine etkisi ve psikolojik dayanıklılığın bu etkideki aracı rolü

    Effect of childhood traumas on functuality and quality of life and mediating role of psychological resilience on this efect among schizophrenia patients in remission

    CENK KILIÇ

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    PsikiyatriSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZLEM DEVRİM BALABAN

  3. Expressed emotion and beliefs toward mental illness in the parents of patients with schizophrenia

    Şizofreni hastalarının ebeveynlerinde duygu dışavurumu ve ruhsal hastalıklara yönelik inanışlar

    DİLEK KARLIKLI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2015

    PsikolojiBahçeşehir Üniversitesi

    Klinik Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MURAT ERKIRAN

  4. Şizofreni hastalarında akut psikotik dönemin kanda ölçülen fizyolojik değerler üzerine etkisi

    The effect of acute psychotic period on physiological values measured in blood in patients with schizophrenia

    GÜLER ÇELİKEL

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    PsikiyatriSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Ruh ve Sinir Hastalıkları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NESRİN KARAMUSTAFALIOĞLU

  5. Sağlık Bilimleri Üniversitesi Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi psikiyatri polikliniğine başvuran hastaların öncesinde aile hekimliği başvurularının değerlendirilmesi

    Evalution of primary care attendances of outpatients in health Sciences University Bagcilar Research Hospital psychiatry clinic

    İBRAHİM HALİL ÇELİK

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Aile HekimliğiSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı

    UZMAN MURAT ALTUNTAŞ