Geri Dön

Halkla ilişkiler faaliyetlerinde yeni medya yaklaşımları: Türkiye'de merkezi kamu kurumlarının twıtter kullanım pratikleri

New media approaches in public relations activities: The practices of twitter use of central govermental organizations

  1. Tez No: 368531
  2. Yazar: ALİ YILDIRIM
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. İDİL SAYIMER
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Kamu Yönetimi, Public Relations, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Halkla ilişkiler, Hükümetler, Kamu kuruluşları, Kamu yönetimi, Sosyal ağlar, Sosyal medya, Sosyal politika, Twitter, Yeni medya, İnternet kullanımı, Public relations, Governments, Public institutions, Public administration, Social networks, Social media, Social policy, Twitter, New media, Internet use
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kocaeli Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Demokratik toplumlarda kamu yönetiminin işlevi faaliyet gösterdiği topluma, halka hizmet etmektir. Her biri toplumsal bir ihtiyacı karşılayan kamu kurumları, halkın ihtiyaç ve beklentilerine uygun, nitelikli, hızlı ve verimli sosyal politikalar oluşturmalı ve bu doğrultuda hizmet sunmalıdır. Kurumların ve oluşturulan politikaların olumlu bir izlenim yaratması, hizmet verilen kitlelerin güven ve desteğini alabilmesi açısından önemlidir. Bu bağlamda kamu kurumlarının hizmet sunduğu halka karşı duyarlı, sorumlu, verimli ve etkili iletişim kurma çabası içinde olması gerekmektedir. Kurumların hedef kitleleriyle kuracakları iletişim süreci halkla ilişkiler çalışmalarının kapsamındadır. Halkla ilişkiler kurum ve onun hedef kitlesi arasında karşılıklı güven, anlaşma ve iyi niyet sağlanması için planlı iletişim faaliyetleri ve kurumsal amaçların başarılması için kurum içi ve dışındaki tüm planlı iletişim faaliyetleridir. Bu tez çalışması kamu kurumlarının toplumun farklı amaç ve çıkarlara yönelik taleplerini karşılama, hükümetlerin sosyal politikalarını topluma anlatma, doğru algılanmasını sağlama amaçlı olarak Twitter kanalını nasıl kullandığını ortaya koymak ve halkla ilişkiler yönetimi kapsamında değerlendirmek amacındadır.

Özet (Çeviri)

The aim of public management in democratic societies is to provide services to the public. Every public organization which is met different need of society must create qualified, fast and useful social policies matching the need and expectations of public, and serve up services in this way. It is important that making good impression of policies and organizations in society because of the getting the support and trust of public. For this reason, public organizations have to build sensitive, responsible, useful and effective communication towards public. The relationship or communication between organization and public is included in the scope of public relations. Public relations is a communication management between organization and its target audiences in order to create mutual understanding, trust, agreement and good offices, and success in corporate goals. This thesis aims to evaluate how public organizations use Twitter channel to tell their social policies and events to the public and meet different needs and demands, ensure accurate perception and create communication with their target audiences.

Benzer Tezler

  1. Demokratik sistemde baskı grupları (Türkiye örneği)

    Oppression groups in democratic system

    HALİL GÖZEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    Siyasal BilimlerMarmara Üniversitesi

    Sosyoloji ve Antropoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YÜMNİ SEZEN

  2. Televizyonda siyasal propaganda ve Akp

    Political propaganda in television and Akp

    TUBA KALÇIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İletişim BilimleriAnkara Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. SEZER AKARCALI

  3. Sivil toplum kuruluşlarında savunuculuk: Türkiye'de toplumsal cinsiyet alanında faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarının sosyal medya kullanımının incelenmesi

    Advocacy of non-govermental organizations: Investigation of social media usage of non-govermental organizations in the gender field in Turkey

    ZÜMRÜT ATAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Halkla İlişkilerCelal Bayar Üniversitesi

    Kadın Çalışmaları Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜLTEN UÇAN

  4. Reklam pazarlama

    Başlık çevirisi yok

    A.SELÇUK TUNA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    Reklamcılıkİstanbul Üniversitesi

    Gazetecilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEHMET NİYAZİ ÖKTEM

  5. Stratejik bir değer olarak iletişim yönetimi: Kamu diplomasisi bağlamında Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı üzerine bir inceleme

    Communication management as a strategic value: A review on the directorate of Communications of Presidency in the context of public diplomacy

    ÖMER CENAP ÖZDEMİR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Halkla İlişkilerAtatürk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RACİ TAŞCIOĞLU