Geri Dön

Çalışanların duygusal zekâ düzeyleri ile iş doyumu düzeyleri arasındaki ilişki ve bir araştırma

Çalişanlarin duygusal zekâ düzeyleri̇ i̇le i̇ş doyumu düzeyleri̇ arasindaki̇ i̇li̇şki̇ ve bi̇r araştirma

  1. Tez No: 364741
  2. Yazar: ŞEYMA KIRHAN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. FEYZULLAH EROĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Zekâ, duygu, duygusal zekâ, iş doyumu, Duygusal zeka, Zeka, Çalışanlar, Intelligence, emotion, emotional intelligence, job satisfaction, Workers
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Pamukkale Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Duygusal zekâ, duyguları etkin şekilde yönetebilme yeteneğidir. İş doyumu, işten duyulan mutluluktur. Bu çalışmanın amacı, avukatların duygusal zekâ düzeyi ile iş doyumu düzeyi arasında bir ilişki olup olmadığını belirlemenin ve var olan ilişkinin derecesini ve yönünü analiz etmektir. Ayrıca duygusal zekânın alt boyutları olan duygusal farkındalık ve ruh hâlinin düzenlenmesinin iş doyumu ile ilişkileri oluşturulan hipotez ışığında korelasyon analizi ile test edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre, avukatların duygusal farkındalık ile iş doyumu arasında pozitif yönlü ve orta kuvvetli, ruh hâlinin düzenlenmesi ve iş doyumu arasında pozitif yönlü ve orta kuvvetli, duygusal zekâ ile iş doyumu arasında pozitif yönlü orta kuvvetli bir ilişki bulunmuştur. Çalışmada ayrıca, araştırma değişkenlerinin demografik faktörlere göre farklılık gösterip göstermediği mann-whitney u ve kruskal-wallis h testleri ile analiz edilmiştir. Demografik faktörlerden, cinsiyet, yaş, medenî durum ve meslek yılı değişkenleri ele alınmıştır. Duygusal zekânın, avukatların yaş ve medenî durum değişkenlerine göre farklılık gösterdiği sonucuna ulaşılmış; iş doyumunun ise, avukatların yalnızca cinsiyet değişkenine göre farklılık gösterdiği sonucuna ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

Emotional intelligence is the ability to manage emotions effectively. Job satisfaction is happiness level of working on job. The objectives of this studyare, determined that is there any relationship between emotional intelligence and job satisfaction of lawyers, if there is a relationship; analyzing degree and direction of this relationship. In addition, correlation analys of emotional awareness and the regulation of mood which is the sub-dimensions of emotional intelligence, were test edunder hypothesis of relationship with job satisfaction. According to the results; relationship between emotional awareness and job satisfaction of lawyers is positive and moderate strength, relationship between regulation of mood and job satisfaction is positive and moderate strength and relationship between emotional intelligence and job satisfaction is positive and moderate strength. Also, demographic characteristics of research variables causing any diversity were analyzed with mann-whitney u and Kruskal-Wallis H test. Gender, age, marital status and years of professional experience, were investigated as a demographic variables. There search results were observed that emotional intelligence varied with age and marital status of lawyers, on the other hand, job satisfaction varied just with gender of lawyers.

Benzer Tezler

  1. Duygusal zekâ, iş doyumu ve tükenmişlik ilişkisi: Hastane çalışanları üzerinde bir araştırma

    The relationship of emotional intelligence, job satisfaction and burnout: A research on hospital employees

    FATİH GÖNÜL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeVan Yüzüncü Yıl Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ABDURRAHMAN ÇALIK

  2. Sağlık sektöründe çalışanların duygusal zekâ veproblem çözme becerilerinin iş yaşam doyumunaetkisi

    The effect of emotional intelligence and problem solving skills of employees in the health sector on work life satisfaction

    ENES COŞMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Sağlık YönetimiUfuk Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TUBA ÇANDAR

  3. Yöneticilerin duygusal zekâ ve kişilik tiplerinin iş tatminlerine etkisi: Eskişehir örneği

    Managers' emotional intelligence and personality types on the effect of job satisfaction: Eskisehir example

    ÖZGÜL ÖRSAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALİYE MAVİLİ AKTAŞ

  4. Duygusal zekânın çalışanların iş doyumları üzerindeki etkisinin araştırılması

    Research of the emotional intelligence effects on employees job satisfactions

    SERKAN CANBULAT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. BÜLENT BAYAT

  5. Duygusal zeka ve duygusal emek arasındaki ilişki: Hastane çalışanları üzerine bir uygulama

    The relationship between emotional intelligence and emotional labor: An empirical study on hospital employees

    SEDA BİLGİÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriAtatürk Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATİH KARCIOĞLU