Van Depremi sonrasında Erciş halkının kızılay algısının kurumsal itibar açısından incelenmesi
Investigation of the perception of the red crescent of Ercis people after Van earthquake in terms of corporate reputation
- Tez No: 358434
- Danışmanlar: DOÇ. DR. HAKAN AYDIN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Deprem, Doğal afetler, Kurumsal itibar, Kızılay, Van-Erciş, İtibar, Earthquake, Natural disasters, Corporate reputation, Kızılay, Van-Erciş, Reputation
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Erciyes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İtibar yönetiminin kurumlar için amacı, kuruluşlarından itibaren insanları kendi markaları çevresinde satın alma davranışlarına çekmeye çalışmak, duygusal bir bağla müşteriden ziyade taraflarında olan bireyler haline dönüştürmektir. Bu nedenle firmaların üstünde durmaya başladıkları ana konuların başında gelen itibar, son yıllarda önemini giderek artırmıştır. İtibar ve itibar yönetimi uygulamalarının beslendiği temel kaynaklar arasında konuyla ilgili bilimsel bilgi birikimi önemli bir yer tutmaktadır. Bu nedenle konuyla ilgili bilgi birikiminin artması önemlidir. Söz konusu bilgi birikimi akademik bir değer taşıyacağı gibi kurum ve kuruluşların konu ile ilgili çalışmalarına arka plan bilgileri sunmak gibi yönetimsel bir değere de sahip olacaktır. Belirtilen amaç ve önem çerçevesinde bu çalışma Van Depremi sonrasında Erciş halkının Kızılay algısını kurumsal itibar açısından incelemeyi amaçlamaktadır. Ülkemizin ve dünyanın en önemli yardım kuruluşlarından biri olan ve insanların yaptığı bağışlarla bu görevleri yerine getiren Kızılay'ın itibar algısının ölçümlenmesi iki açıdan önemlidir. Öncelik akademik bilgi birikimine sağlayacağı katkıdadır. İkinci olarak kurumun belirtilen çerçevedeki faaliyetlerine yönelik hedef kitlesinin, kamuoyunun bakışının yansıtılmasını sağlayarak itibar algısının en iyi seviyede oluşması sürecine bilimsel bilgi yoluyla katkıda bulunacaktır. Bilgilerin elde edilmesi ve işlenmesi açısından betimleyici araştırma karakterini taşıyan ve örneklemini Van ili Erciş ilçesi halkının oluşturduğu bu araştırma sonucunda Kızılay'ın itibar algısının iyi seviyede olduğu belirlenmiştir. Araştırmanın ortaya çıkardığı önemli sonuçlardan biri de yeni tür medya ve iletişim ortamlarına yönelik adaptasyon çalışmalarının güçlendirilmesi gerekliliğidir.
Özet (Çeviri)
The purpose of reputation management for the corporations is to try to direct people to the purchasing behaviours around their own brands since their establishment, and to transform people into the individuals who supports their corporation in an emotional manner rather than a customer. Thus, the reputation, which comes at the first of the subjects which are started to be given importance by the companies, has increased its importance in recent years. Scientific information related with the issue has an important place among the basic resources which feed reputation and reputation management. Therefore, it is important to improve the scientific information on this issue. Mentioned information will not only have an academic value, but also an administrative value like providing background information to the studies of the institutions and organizations related with this issue. Within the framework of stated purpose and importance, this study aims to investigate the perception of the Red Crescent of Ercis people after Van earthquake. Measurement of the perception of the reputation of the Red Crescent which is one of the most important charities in our country and the world and which fulfills these tasks through the donations of people, is important in two aspects. Primarily, it will contribute to academic knowledge. Secondly, it will contribute to the process through the scientific information that the perception of the reputation occurs at the best level by reflecting the point of view of the public to the specified activities of the instution for the target audience. As a result of this research, which is conducted with the descriptive research method through the sample of the people of Ercis town of Van province in terms of obtaining and evaluating the data, it has been determined that the perception of the Red Crescent's reputation is at a good level. One of the important results revealed by the study is the necessity of strengthening the adaptation studies for new forms of media and communication environments.
Benzer Tezler
- Yüksek mekansal çözünürlüklü uydu/uçak platformlu görüntüler ve CBS teknolojisi kullanılarak Van-Erciş depremi sonrası bina hasar tespiti
Determination of building damage after Van-Ercis earthquake by using very high resolution satellite/aircraft platforms and GIS technology
ASLI SABUNCU
Doktora
Türkçe
2018
Jeodezi ve Fotogrametriİstanbul Teknik ÜniversitesiGeomatik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYŞE FİLİZ SUNAR
- 23 Ekim 2011 ve 09 Kasım 2011 tarihli Van depremlerinin kuvvetli yer hareketlerinin, yeni nesil azalım ilişkileri ile karşılaştırılması
Comarison of strong ground motion from the Van, Turkey earthquakes of 23 October and 09 November 2011 with the next generation attenuation (NGA) ground motion models
LEİLA MOKHBERİOSKOUEİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Deprem Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYFER ERKEN
- 2011 Van Depreminde merkezi ve yerel yönetimlerin rolü
2011 Van Earthquake in central and local government role
HASAN TALAS
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Kamu Yönetimiİstanbul Aydın ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ERCAN EYUBOĞLU
- Doğal afetlerin ilköğretim 5.sınıf öğrencilerinin yaptıkları resimler üzerine etkileri (Van ili deprem örneği)
Impacts of natural disasters on paintings drawn by 5th grade students (Van province - earthquake case)
GÜLŞAH IRKIÇATAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Güzel SanatlarGazi ÜniversitesiResim Bölümü
YRD. DOÇ. DR. YUSUF BAYTEKİN BALCI
- 23 ekim 2011 Van depreminde hasar görmüş betonarme bir binanın analitik incelemesi
Analytical investigation of an rc building which damaged on 23 october 2011 Van earthquake
GAYE ÖZKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
Deprem Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. BEYZA TAŞKIN