Hizmet markası değerlemesi esasları Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Gazi Hastanesi markasının değerlemesi ve marka yönetimi açısından irdelenmesi
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 330267
- Danışmanlar: PROF. DR. İZZET GÜMÜŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Hastaneler, Health Care Management, Business Administration, Hospitals
- Anahtar Kelimeler: Gazi Üniversitesi, Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi, Hastaneler, Hizmet pazarlaması, Marka, Marka değeri, Marka yaratma, Marka yönetimi, Gazi University, Gazi University Medical Faculty, Hospitals, Service marketing, Brand, Brand value, Brand creating, Brand management
- Yıl: 2013
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Dış Ticaret Eğitimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İşletmelerin en önemli varlıklarından biri de, sahip oldukları marka değeridir. Birçok işletme yeni ürün ve/veya hizmetlerde bu değerden yararlanmakta ve marka yaymada kullanmaktadır. Marka, tüketicinin ürün ve hizmete ilişkin düşüncesini yansıtırken, işletmeler arasındaki rekabette ön plana çıkan unsur olmaktadır. Günümüzde tüketiciler bir marka bolluğu ile karşı karşıyadır. Tüketici gözünde bazı markalar daha iyi bilinmekte, tanınmakta ve daha çok saygı görmektedir. Dolayısıyla pazardaki markalar tüketiciye ifade ettiği ?değer? yönünden de farklılık göstermektedir. Tezimizde amaçlanan Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Gazi Hastanesi marka değeri bileşenlerinin tespit edilmesi, hastanenin marka yönetimi yapıp yapmadığı, yapılan marka yönetiminin başarılı olup olmadığı ve marka değerinin artırılması için yönetimin almasıgereken tedbirler ve atması gereken adımların önerilmesidir. Ayrıca literatürde genel marka ticari mal ve mamul üreten işletmeler açısından yapılmış olmakla birlikte, hizmet markasının tespiti açısından yapılan çalışmalar oldukça azdır. Tezimizle literatürdeki bu açıklığı doldurmaya yönelik katkı vermeyi amaçlamaktayız. Diğer taraftan Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Gazi Hastanesi Markasının yayılması açısından katkı sağlamak tezimizin uygulamaya dönük amacıdır. Bu bağlamda tezimizin birinci bölümünde, marka kavramı, genel olarak incelenmiştir. İkinci bölümde, marka değerlemesi kavramı, esasları ve uygulamasıincelenmektedir. Üçüncü bölümde ise, Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Gazi Hastanesi Markasının değerlemesi daha çok pazarlama ve müşteri temelli modeller açısından yapılmıştır
Özet (Çeviri)
One of the most important assets of businesses is their brand value. Many businesses take advantage of this asset in providing new products and / or services and use it to publicize a brand. Brands reflect consumer opinion regarding products and services and play a major role in the competition between businesses. Today, consumers are faced with an abundance of brands. Some brands are known better and respected more by consumers. Therefore, brands in the market differ from one another in terms of their value in the eyes of consumers. The aim of this thesis is to determine the components of the brand equity of Gazi University Faculty of Medicine and Gazi Hospital; to discuss whether the hospital is conducting brand management and whether the management is successful; and to propose measures and steps to increase brand equity. Very few studies have been conducted on service brands although related literature includes brand studies undertaken from the viewpoint of businesses that manufacture commercial goods and products. We intend to contribute towards filling this gap. It is also one of the practical goals of our thesis to promote the brand of Gazi University Faculty of Medicine and Gazi Hospital. The first chapter investigates the concept of brand in general terms. The second chapter examines the concept of brand valuation, principles and practices. The third chapter assesses the brand value of Gazi University Faculty of Medicine and Gazi Hospital in terms of marketing and customer-based models.
Benzer Tezler
- Tüketiciler açısından marka değerinin önemi ve bir araştırma
The importance of brand equity according to consumers
ÖZLEM ÖZÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FUAT ÇELEBİOĞLU
- Tasarımla farklılaşmış ürünlerin marka değerine katkısı
Başlık çevirisi yok
NURGÜL CEBİR SAKARYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Endüstri Ürünleri TasarımıMarmara ÜniversitesiEndüstri Ürünleri Tasarımı Ana Sanat Dalı
YRD. DOÇ. DR. NEDİM DAYAN
- Market markası imajına etki eden faktörler ve market markası imajının algılanan risk ve satın alma niyetine etkisi
Factors affecting the image of private label and impact of the image of private label on perceived risk and willingness to purchase
MUHAMMET KÜÇÜK
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeBalıkesir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYBENİZ AKDENİZ AR
- İşveren marka yönetiminin örgütsel bağlılığa etkisi: İstanbul'da hizmet sektöründe bir araştırma
Effect of employer brand management on organizational context: A research in the service sector in İstanbul
BUŞRA NAYIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MİNE MUKADDES AFACAN FINDIKLI
- Üniversitelerde markalaşmanın lise son sınıf öğrencilerinin tercihlerine etkisi: İstanbul'daki özel okullarda bir uygulama
The effect of the branding at the universities on the preferences of the high school year-end students: An application to the private schools in İstanbul
MEHMET EMİN KEKE