Geri Dön

Aynı sanal mağazadan tekrar alışveriş yapma niyetini etkileyen faktörler

Factors affecting repurchase intention to shop at the same website

  1. Tez No: 330103
  2. Yazar: MEVLÜDİYE GÜZEL
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. SELİM AREN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Online alışveriş, davranışsal niyet, TAM, Alışveriş davranışları, Sanal alışveriş, Sanal işletmeler, Sanal ortamlar, İnternet, İnternet kullanımı, Online shopping, behavioral intention, TAM, Shopping behavior, Virtual shopping, Virtual enterprises, Virtual environments, Internet, Internet use
  7. Yıl: 2013
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

nternetin hayatımıza hızlı girişi sosyal, ekonomik ve psikolojik değişimleri ve yenilikleri beraberinde getirmiştir. İnternetten alışveriş ekonomik hayatta son yıllarda öne çıkan yeniliklerden biridir. Toplumsal ve ekonomik yapıyı derinden etkileyen sanal alışveriş üzerine yapılan çalışmalar son yıllarda hızlı bir artış göstermiştir. Tüketicileri internetten alışverişe sevk eden, online alışverişin tekrarlanmasına yol açan nedenleri tanımlamak önem kazanmıştır. Algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda, güven ve zevkin internetten alışveriş yapma ve aynı mağazayı tekrar ziyaret etme davranışları üzerinde etkili olduğu belirtilmektedir. Alışveriş yapma davranışının en önemli belirleyicisi davranışsal niyettir.Çalışmamızda tüketicilerin aynı sanal mağazadan alışveriş yapma niyetleri ile algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda, güven ve zevk arasındaki ilişkiler incelenerek bir model geliştirilmiştir. Araştırma, internetten alışveriş yapan 300 üniversite öğrencisi üzerinde basılı ve online anket uygulaması aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçları incelendiğinde yukarıda sıralanan değişkenler ile online mağazadan tekrar alışveriş yapma niyeti arasında pozitif ilişkiler bulunmuş olup, zevk faktörünün değişkenler arasında aracılık etkisi gösterdiği sonucuna ulaşılmış ve ortaya konan hipotezler doğrulanmıştır.

Özet (Çeviri)

Internet?s fast steps into our lives have brought about social, economic and psychological changes and novelties. Online shopping comes one of the recent innovations in economic system. Nowadays, there happens to be a high increase in the number of researches about online shopping which deeply affects the social and economic lives. It has become popular to identify factors which facilitate online shopping and repurchases on internet. Perceived ease of use, perceived usefulness, trust and enjoyment have been noted to have an impact on online shopping and revisits to e-shops. The most outstanding antecedent of online shopping is behavioural intention.We have come up with a theoretical model upon studying the relationships between consumers? repurchase intentions, and perceived ease of use, perceived usefulness, trust and enjoyment. The research has been carried out through a paper and online survey on 300 students who have e-shopped before. Depending on the research results, positive relationships have been observed between above-mentioned variables and repurchase intention while a mediation effect of enjoyment has been detected between them, which all confirm the research hypotheses.

Benzer Tezler

  1. Antakya tarihi ticaret merkezi mekansal yapı değişim ve gelişim sürecinin kent ticaret merkezi planlamasına etkinliği

    The Effectiveness of spatial structural chance and development period of the historical trade center of Antakya in the urban trade planning

    NEVİN TURGUT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    Şehircilik ve Bölge PlanlamaGazi Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. NURCAN UYDAŞ

  2. Pik demiri ve karbon çeliğinin sulu çözeltiler içindeki korozyon hızının tayini

    Determination of the rate of corrosion of the cast iran and carbon steel in the aqueous solutions

    EMİNE NAZAN ÜNAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1985

    Kimya MühendisliğiGazi Üniversitesi

    Kimya Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HAYRİ YALÇIN

  3. Bazı esterlerin kinetik incelenmesi ve termodinamik parametrelerin belirlenmesi

    Kinetic study and detesmination of thermodnamic parameters of some esters

    İBRAHİM TAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    Kimya MühendisliğiUludağ Üniversitesi

    Kimya Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSTAFA CEBE

  4. Çoklu amaçların çözümlemesinde amaç programlaması ile genelleştirilmiş ters yaklaşımı ve yem sanayiinde bir uygulama

    Goal programming and generalieed inverse approaches in the multi-objective analysis and application in feed industry

    HASAN BAL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    İstatistikGazi Üniversitesi

    İstatistik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. FEVZİ KUTAY

  5. Cam ve plastik seraların sonbahar domates üretimi yönünden karşılaştırılması

    Başlık çevirisi yok

    ERGUN DURAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1985

    ZiraatEge Üniversitesi

    Bahçe Bitkileri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYTEN SEVGİCAN