Geri Dön

Spor hizmetlerinin sunulmasında halkla ilşkilerin fonksiyonu

The Function of public relations in the setting up of sport service

  1. Tez No: 32567
  2. Yazar: M. LALE GÜLER
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. MÜSLİM BAKIR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Spor, Public Relations, Sports
  6. Anahtar Kelimeler: Halkla ilişkiler, Spor teşkilatları, Public relations, Sport organizations
  7. Yıl: 1994
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

ÖZET Bu çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde ürün, mal ve hizmet olarak ikiye ayrılıp açıklandıktan sonra spor ürünü ayrıntılı olarak incelenmiştir. Spor hizmetinin pazarlama açısından önemli soyut olma, ayrılmazlık, heterojen olma, bozulma, üretildiği anda tüketilme ve birleşik ürün olma özelliklerinin yanısıra, ekonomik özellikleri de (dışsallık üretme, kıymetli mal olma, kamu malı olma) anlatılmıştır. İkinci bölümde pazarlama ve pazarlama karması açıklanmıştır. Endüstri ürünlerinde pazarlama karmasında bilinen dört bileşene (ürün, fiyat, dağıtım kanalları, tutundurma) hizmet sektöründe halkla ilişkiler bileşeni eklenmiştir. Halkla ilişkiler tanımlandıktan sonra halkla ilişkiler ile iletişim, reklam ve pazarlama ilişkileri incelenmiş ve pazar karması açısından spor ürünü ele alınmıştır. Üçüncü bölümde halkla ilişkiler ilke ve araçları anlatıldıktan sonra, halkla ilişkiler kampanyası planlama süreci üzerinde durulmuştur. Aynca spor ürününün özel nitelikleri açısından halkla ilişkiler ele alınmıştır. Son bölümde ise Fenerbahçe Spor Kulübü için örnek bir halkla ilişkiler planı geliştirilmiştir. Bu planın geliştirilmesinde Fenerbahçe Kulübü tüzüğü, bilanço analizi, denetleme kurulu raporu ve bütçesinden yararlanılmıştır. Ayrıca kulüp dış ilişkiler bölümünden alınan bilgi doğrultusunda hedef kitle saptanmıştır.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT THE FUNCTION OF PUBLIC RELATIONS IN THE SETTING UP OF SPORT SERVICE This thesis consists of four parts. After the product is divided into two parts as produce and service, and described, the sport product has been examined in details. As regards to sport service in relation to marketing carries intangibility, in separability, heterogeneity, perishability, consumpton at the time produced and package characteristics as well as economic qualites (enternality, merit good, public good), which have also been explained. In the second part marketing and marketing mix are discussed. To the so-called marketing mix in industry productions (product, price, distribution channels, promotion), in service sector public relations element has been added. Upon the description on public relations, the relation of public relations with communication, advertising and marketing are evalvated. On the third part following the explanation of the princeples and tools of public relations, planning period of public relations campaing is dealt with. On the final part, for Fenerbahçe Sports Club, a sample public relations plan has been developped. In order to realize that balance sheet analysis, the report of the inspection board, and budget of Fenerbahçe have been utilised. Also target groups have been determined depending on the information collected from public relations department.

Benzer Tezler

  1. Yönetimde yetki ve sorumluluk denkliği ilkesi açısından beden eğitimi öğretmenliği

    Başlık çevirisi yok

    MÜFİDE YORUÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MÜSLİM BAKIR

  2. Sağlık ekonomisi (Sağlık hizmetlerinin kalkınmaya etkisi)

    Başlık çevirisi yok

    TÜRKAN POYRAZ SAKALLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1990

    Ekonomiİstanbul Üniversitesi

    Maliye Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÜRKAN ÖNCEL

  3. Türk spor yönetiminde yapısal değişiklikler ve güncel sorunlar (1922-1998)

    Structural changes and current problems in sports management in Turkey from 1922 to 1998

    HACALET MOLLAOĞULLARI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    SporGazi Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. A. FAİK İMAMOĞLU

  4. Spor pazarlamasında sponsorluk ve futbol branşında sponsorluk yapan kuruluşlara ilişkin bir araştırma

    Sponsorship in sport marketing and a research about institutions which sponsored in fooball

    METİN ARGAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    İşletmeAnadolu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. YAVUZ ODABAŞI

  5. Sivas lisesi ile Sivas Selçuk Anadolu Lisesi öğrencilerinin psiko-sosyal sorunlarının karşılaştırmalı bir incelemesi

    Başlık çevirisi yok

    SALİH GÖKÇE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1990

    SosyolojiCumhuriyet Üniversitesi

    Sosyoloji Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. FARUK KOCACIK