Tüketicinin satın alma davranışında markanın etkisi
Brand effect on the behavior of the consumer
- Tez No: 313277
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. SEÇİL FETTAHLIOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Satın Alma Davranışı, Marka, Tüketici Satın Alma Davranışı, Satın alma, Satın alma kararı, Tüketici davranışı, Tüketiciler, Customer Behavior, Brand Effect, Purchasing Behaviour of Consumer, Brand, Purchasing, Purchasing behavior, Purchasing decision, Consumer behavior, Consumers
- Yıl: 2012
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüz piyasalarındaki ürünlerin arzı yanında tüketici beklentilerinin de çeşitlilik göstererek sürekli artması, rekabeti her geçen gün daha da şiddetlendirmektedir. Bu yoğun rekabet ortamında firmaların yaşamlarını sürdürebilmeleri için rakiplerine karşı üstünlük sağlamaları ve farklı olmaları gerekmektedir. Bu amaçla bir değer yaratabilen, bu değerleri tüketicilere yansıtabilen ve farklılıkları bulunan firmalar, önemli bir rekabet avantajı elde etmektedirler. Bunu sağlamak için firmalar ürünlerini markalama yoluna giderler. Firmaların amacı, tüketicilerin pek çok marka içerisinden kendi markalarını tercih etmelerini ve daha da önemlisi bu tercihlerin sürekliliğini sağlamaktır. Bu da tüketici tatmininin ötesinde, tüketici sadakatinin yaratılmasıyla mümkün olabilmektedir.Tüketiciler çok sayıdaki ürün ya da hizmetler içinden seçim yaparken, kendilerine en düşük maliyetle en yüksek faydayı sağlayanları tercih ederler. Bu tercihi yaparken de herkes tarafından tanınan ve bilinen markalı ürünlere öncelik verirler. Bu nedenle firmalar, marka sadakati yaratmak için tüketici davranışlarını incelemeli ve markanın tüketiciler açısından önemini anlamalıdırlar.Bu çalışma, markanın tüketiciler üzerinde ne şekilde etkili olduğunu inceleyen bir araştırmadır. Çalışma Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi öğrencilerine anket yolu ile uygulanmıştır. Anketler yüz yüze görüşülerek uygulanmış ve araştırmanın birincil verileri toplanmıştır. Elde edilen veriler ki-kare analizi ile test edilmiştir. Araştırma sonucunda, tüketicilerin satın alma davranışlarında en önemli faktörün ürünün kalitesi olduğu ortaya konulmuştur.
Özet (Çeviri)
In today?s business environment the rise in the variance of customer needs parallel to the offer hardens competitiveness day by day. In such an environment enterprises have to be unique and also have priorities among rivals. By this way firms which can realize this fact by creating value, reflecting it to the customers and have differences can achieve competitive priorities. To do so, firms try to brand their goods. The aim of these enterprises is to be selected among other brands by the customers. And this can only occur with establishing customer loyalty far away from customer satisfaction.Vendors tend to purchase the goods which have the least cost and the utmost benefit. While doing so they choose the well-known brands. So, firms should examine the customer behavior and understand the importance of the brand for the customer.This study investigates the effect of brand on customers. The study is applied to the students of Kahramanmaraş Sütçü İmam University as a questionnaire. The questionnaires are applied as interviews and primary data for research is obtained. The data is analyzed via Chi-Square test. As a result the pupils give utmost importance on the quality of the product.
Benzer Tezler
- Marka sermayesinin oluşumu ve tüketici satınalma kararındaki etkisinin dayanıklı tüketim malları sektöründe incelenmesi
Creation of brand equity and its effects on consumer interactions in the purchase of consumer durable goods
BUKET BESEN
Doktora
Türkçe
2002
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. SELİME SEZGİN
- Markanın tüketici üzerindeki etkisi: Otomotiv sektörü için bir uygulama
The impact of branding on consumer behavior: An application for automotive industry
HÜSEYİN CENGİZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET KESİK
- İmpact of packaging on consumer buying behaviour
Ambalajlamanın tüketici davranışı üzerindeki etkisi
ASBED KASSABIAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
İşletmeBahçeşehir ÜniversitesiPazarlama Ana Bilim Dalı
DR. KAZIM SELÇUK TUZCUOĞLU
- Kaynak suyu ambalajlarının form, renk, malzeme açısından tüketici üzerindeki etkileri
Effects of mineral water packaging on consumers in terms of its form, color and material
SERHAT BATUR KARADENİZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeİstanbul Aydın ÜniversitesiGrafik Tasarımı Ana Sanat Dalı
DOÇ. ELANUR PİLİCİ
- The effect of brand equity on intrinsic and extrinsic motivations of consumers for luxury consumption tendency
Marka değerinin tüketicinin lüks tüketim eğilimindeki içsel ve dışsal motivasyonlarına etkisi
NURAY VARAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2020
İşletmeÇankaya Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ELİF AKAGÜN ERGİN