Geri Dön

Halk sağlığı krizlerinde kriz iletişimi ve kriz haberciliği: Örnek olay A/H1N1 (Domuz Gribi) Pandemisi

Crisis communication and crisis journalism during public health emergencies: Case study A/H1N1 (Swine Flu) Pandemic

  1. Tez No: 302207
  2. Yazar: BESTE SULTAN GÜLGÜN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. BÜLENT ÇAPLI
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İletişim Bilimleri, Communication Sciences
  6. Anahtar Kelimeler: Afetler, Epidemiyolojik faktörler, Habercilik, Halk sağlığı, Kriz iletişimi, Kriz yönetimi, İletişim, İletişim tarzları, İnfluenza A virüsü, Disasters, Epidemiologic factors, Journalism, Public health, Crisis communication, Crisis management, Communication, Communication styles, Influenza A virus
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Radyo Televizyon ve Sinema Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Günümüzde depremlerin, sel felaketlerinin, dünyanın çeşitli bölgelerinde yaşanan çatışmaların, ekonomik buhranların, salgın hastalıkların, medyaya dağıtılan gizli diplomatik belge sızıntılarının, terör saldırılarının gölgesinde krizler, birlikte yaşamak zorunda olduğumuz durumlar/olaylar haline gelmiştir. Bundan dolayı, devletler de ne zaman ve nereden geleceğini bilemedikleri krizlere karşı hazırlıklı olma ve yanıt verebilmek amacıyla kriz yönetim planları hazırlamakta, geliştirmekte ve uygulamaktadır.Bu tez çalışmasının konusu küresel bir salgın hastalık olan pandemide devletin halkı ile nasıl iletişim kurduğunu araştırmaktır. Halkın sağlığını ve yaşamını tehdit eden bir krizde devletin neyi, ne zaman ve nasıl söylediği büyük önem kazanmaktadır. Bu amaçla devletler bugün, tehditlerin farkında olarak özel kriz iletişimi planları hazırlamış ve stratejiler belirlemiştir.2009 yılında yaşanan Domuz Gribi Pandemisi, devletlerin kriz iletişimi planlarını uyguladıkları ilk gerçek sınavları olmuştur. Türkiye de pandemiden etkilenen bir ülke olarak hazırlamış olduğu kriz iletişimi planını ilk kez bu krizde uygulamıştır. Tez çalışmasının amacı da Türkiye'de gerçek bir pandemi krizinde devletin kriz iletişimi planını nasıl hazırladığını ve uyguladığını incelemektir.Halkın sağlığını tehdit eden bir kriz iletişimi planlaması halkın önceliğini hedeflemelidir. Diğer bir deyişle, krizin tarafı olan devletin iletişimi bu önceliğe ve toplumsal sorumluluğa odaklanmalı; şeffaf, dürüst ve halkın katılımına açık olmalı ve bu öncelik göz önüne alınarak politikleşme, siyasi kaygılardan arındırılmalıdır.Ancak tezin varsayımına göre, Türkiye'deki sürece bakıldığında, kriz yönetiminden sorumlu ve krizin iletişiminin lideri kurumun kriz iletişimi tüm çabalarına rağmen politikleştirilmiş ve bunun sonucunda da büyük darbeler almıştır. Diğer bir deyişle, devletin birimleri arasındaki çatışma ve yerel siyasi politikleşme nedeniyle kurumun kriz iletişimi krize sokulmuş ve doğrudan yanlışa sürüklenmiştir.

Özet (Çeviri)

Today, under the shadow of earthquakes, floods, oil spills, conflicts, economic breakdowns and disease outbreaks crises have become a part of our daily lives. To that end, governments, who are the leading actors in such crises, have recognized that they should prepare, develop and implement crisis management plans.This thesis aims to explore how governments communicate with its public during a global health crisis: a pandemic. Posing a major threat to people?s health and life, during such a crisis, what, when and how the government talks with its public are of vital importance. Therefore, acknowledging these threats, governments have prepared their special crisis communication plans and determined their strategies.Swine Flu Pandemic in 2009 has been the first real test for the governments to implement their crisis communication plans. As a pandemic affected country, Turkey has also conducted its crisis communication plan to manage and respond to this crisis. The objective of this thesis is to investigate the planning and implementation of the crisis communication plan of the government.However, the hypothesis of this thesis suggests that the crisis communication process in Turkey was politicized and thus, was partially defeated. Namely, the conflict within the government and the local politicization lead to a crisis in the crisis communication of the organization and dragged the communication process from the right to the wrong.

Benzer Tezler

  1. Role of social media in crisis communication during the Covid-19 pandemic (Case study: Tunisian experience)

    Covıd-19 salgını sırasında krı̇z ı̇letı̇şı̇mı̇nde sosyal medyanın rolü (Vaka çalışması: Tunus deneyimi)

    JIHEN MHIRI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    Halkla İlişkilerAnkara Üniversitesi

    Medya ve İletişim Çalışmaları Bilim Dalı

    PROF. DR. BESİME PINAR ÖZDEMİR

  2. Suriye savaşının göçmenlerdeki bazı hastalıkların seyrine olan etkisi ve göçmenlerin hastalıklarla mücadelesinin değerlendirilmesi

    The impact of the Syrian war on the course of some diseases in migrants and evaluation of migrants' fight against diseases

    EYLÜL HARAVI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Halk SağlığıSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NAİM NUR

  3. Bankaların kurumsal itibar yönetiminde Twitter'ı etkin kullanmalarının rolü: Küresel COVID 19 krizi sürecine yönelik bir analiz

    The role of using Twitter effectively in corporate reputation management of banks: The analysis of global COVID 19 crisis

    EVRİM AL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Halkla İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YEŞİM GÜÇDEMİR

  4. Rethinking state and civil society relations in Turkey: An analysis on migrant health

    Türkiye'de devlet ve sivil toplum ilişkilerini yeniden düşünmek: Göçmen sağlığı üzerine bir analiz

    OĞUZ CAN OK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2018

    Siyasal Bilimlerİhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesi

    Siyaset Bilimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MERAL UĞUR ÇINAR

  5. COVID-19 pandemi döneminde normal doğum yapan kadınların ve eşlerinin doğum deneyimleri: Nitel bir araştırma

    Birth experiences of women giving normal birth and their partners during the COVID-19 pandemic period: A qualitative study

    MİRAÇ İRİOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    EbelikEge Üniversitesi

    Ebelik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. UMMAHAN YÜCEL