Geri Dön

The relationship between organizational citizenship behavior, organizational culture and organizational commitment

Örgütsel vatandaşlık davranışları, örgütsel kültür ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki

  1. Tez No: 300759
  2. Yazar: ELİF ARIKAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ÖZLEM ÖZDEMİR YILMAZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Örgütsel Vatandaşlık Davranışları, Örgütsel Kültür, Örgütsel Bağlılık, Örgüt kültürü, Örgütsel vatandaşlık, Örgütsel vatandaşlık davranışı, Organizational Citizenship Behavior, Organizational Culture, Organizational Commitment, Organizational citizenship
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Örgütsel vatandaşlık davranışları, çalışanlara resmi iş zorunlulukları şeklinde uygulanmayan ve de terfi ya da maaş gibi karşılıkların temin edilmediği görev dışı davranışlardır. Bu davranışlar örgütlerin etkili bir şekilde çalışmasına olanak sağlar. Bu alandaki önceki çalışmalar örgütsel bağlılığı, örgütsel vatandaşlık davranışlarının önceli ve belirleyicisi; örgütsel kültürü de örgütsel vatandaşlık davranışlarının belirleyicisi olarak tanımlamıştır. Buna rağmen, literatürde, örgütsel vatandaşlık davranışları, örgütsel bağlılık ve örgütsel kültür arasındaki ilişki üzerine ayrıntılı bir çalışma olmamıştır. Bu ilişkiyi araştırmak bu çalışmanın temel amacıdır. İkinci olarak ise örgütsel bağlılığın örgütsel kültür ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişki üzerindeki aracı etkisi ölçülmüştür.Orta Doğu Teknik Üniversitesi'den (ODTÜ), Ankara, toplam 125 akademisyenden oluşan bir örneklem seçilmiştir. Bu kişiler değişkenlerin ölçüldüğü maddeleri değerlendirmişlerdir. Veriler hiyerarşik regresyon analizine girdikten sonra, değişkenler arasındaki ilişkiler test edilmiştir. Hipotezlere uygun olarak, örgütsel kültür ve çeşitli boyutları örgütsel vatandaşlık davranışları ve yurttaşlık erdemi ve centilmenlik boyutlarını öngörmüştür. İkinci olarak, örgütsel bağlılık örgütsel vatandaşlık davranışlarını öngörürken, sadece, 'etkin' bağlılık boyutu örgütsel vatandaşlık davranışlarını ve nezaket dışındaki tüm boyutlarını öngörmüştür. Üçüncü olarak, örgütsel kültürün örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi kısmen kanıtlanmıştır. Örgütsel kültür ve yalnızca misyon boyutu örgütsel bağlılığı ve 'etkin' ve 'kuralcı' bağlılık boyutlarını öngörmüştür. Son olarak, örgütsel bağlılığın aracı etkisi üzerine yapılan analiz sonucu, sadece 'etkin' bağlılığın örgütsel kültür ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişkiye aracı etkisi olduğu kanıtlanmıştır.

Özet (Çeviri)

Organizational citizenship behaviors are extra-role behaviors that are neither enforced on the basis of formal role obligations nor guarantee compensation such as promotion or salary. Previous researches focused on organizational commitment as an antecedent and a predictor and organizational culture as a predictor of organizational citizenship behavior. However, there has not been any detailed research exploring the relationship between organizational citizenship behavior, organizational commitment, and organizational culture; which is the main purpose of this study. Moreover, this study searched the mediating effect of organizational commitment on the relationship between organizational culture and organizational commitment, organizational commitment as being one of the most prominent and potential mediators of the relationship between job characteristics and organizational citizenship behavior.A sample of 125 academicians from Middle East Technical University (METU), Ankara, was selected and conducted a survey. In accordance with the hypotheses, the results indicated, organizational culture with its several dimensions predicted organizational citizenship behavior and its dimension of civic virtue and sportsmanship. Organizational commitment predicted organizational citizenship behavior, whereas, only affective commitment dimension of organizational commitment predicted organizational citizenship behavior and the dimensions of OCB; altruism, civic virtue, conscientiousness, sportsmanship but not courtesy. The effect of organizational culture on organizational commitment was partially supported. It is supported that organizational culture and only its dimension of mission predicted organizational commitment, and its dimensions of affective and normative commitment. Finally, for the mediating role of organizational commitment, only affective commitment has a mediating role between organizational culture and organizational citizenship behavior.

Benzer Tezler

  1. The role of organizational citizenship behavior on the relationship between organizational culture and organizational deviance: A research in the banking industry

    Örgüt kültürü ve örgütsel sapma davranışı arasındaki ilişkide örgütsel vatandaşlık davranışının rolü: Bankacılık sektöründe bir araştırma

    BARTU GENEL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NECLA ÖYKÜ İYİGÜN

  2. Exploring the relationship between the concepts of organization culture, organizational justice and organizational citizenship behavior

    Örgüt kültürü, örgütsel adalet ve örgütsel vatandaşlık kavramları arasındaki ilişkinin araştırılması

    ORHAN SEZGİN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2009

    İşletmeYeditepe Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. MEHMET YAHYAGİL

    PROF. DR. ÜLKÜ DİCLE

  3. The role of happiness ın the relationship between cultural fit and organizational citizenship behavior

    Kültürel uyum ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkide mutluluğun rolü

    DUYGU YILMAZ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2012

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TÜLAY TURGUT

  4. Örgüt kültürü, örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi: Bir Kamu kurumunda araştırma

    The relationship between organizational culture, organizational commitment and organizational citizenship behavior: A Research on a public organization

    OSMAN BENK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALPTEKİN SÖKMEN

  5. Kurum imajının örgütsel vatandaşlık davranışına etkisinde örgüt kültürünün düzenleyici rolü: Sağlık sektöründe bir çalışma

    The role of organizational culture on the relationship between corporate image and organizational citizenship behavior: A study in health sector

    BURCU YİĞİT

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeYıldız Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TURHAN ERKMEN