Geri Dön

Duygusal zeka gelişiminin çalışanın başarısındaki rolü

The role of emotional intelligence development institution success of employees

  1. Tez No: 296339
  2. Yazar: SEVİM BALKAYA
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ESİN CAN MUTLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Başarı, Duygusal zeka, Çalışanlar, Success, Emotional intelligence, Workers
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Son yıllarda, duyguları idare etme, onlardan etkin bir şekilde yararlanma, bu sayede kendini ve başkalarını anlayarak dengeli ve uyumlu bir yaşam sürme yetisi, duygusal zeka kavramı ile gündeme taşınmıştır. Bu doğrultuda duygusal zekası yüksek bireylerin, daha uyumlu ve dengeli olduklarını ortaya koyan çalışmalar yapılmıştır. Duygular davranışlarımızı etkileyen en önemli etkenlerden biridir. Bireyler yaşamlarını büyük ölçüde etkileyecek kararlar alırken duygularından etkilenirler. Duygularımız; düşünmek ve planlamak, uzak bir hedefe kendimizi hazırlamak, sorunları çözmek gibi yeteneklerimizi engellediği ya da güçlendirdiği ölçüde, doğuştan gelen zihinsel yetilerimizi kullanma kapasitemizin sınırlarını çizer. Bu nedenle duygularımızı, tanımak ve onları kontrol edebilmeyi öğrenmek son derece önemlidir. Duygusal zekâ; iş yaşamında ve işletmelerde gerekli olan liderlik, strateji, teknik atılımlar, karar alma, yaratıcılık, yenilik, güvenilir ilişkiler, ekip çalışması, iletişim, müşteri sadakati sağlamak gibi çeşitli başarı faktörleri temelinde büyük farklılıklar yaratmaktadır. Yaptığımız iş, heves ve bazen de uygun düzeyde kaygıyla motive olduğumuz ölçüde bizi başarıya ulaştırır. Duygusal zekâ tam da bu anlamda temel bir yetenek olarak ortaya çıkar ve diğer tüm yeteneklerimizi derinden etkiler.Bu noktadan hareketle bu çalışmada, duygusal zeka kavramı temel boyutları bağlamında ele alınacak ve sunulan bilgiler ışığında çalışanın duygusal zeka gelişiminin kurumun başarısı üzerindeki etkisi tartışılacaktır.

Özet (Çeviri)

In recent years, to manage emotions, to exploit them effectively, so that by understanding himself and others the ability to drive a balanced and harmonious life, moved to the agenda with the concept of emotional intelligence. In this respect individuals with high emotional intelligence, studies were conducted demonstrating that they are more harmonious and balanced. Emotions are one of the most important factors affecting behavior. Individuals are influenced by emotions when making decisions that affect their lives dramatically. Emotions, to think and plan, prepare ourselves to a distant target, blocking, or to strengthen our ability to solve problems such as the extent, the inherent limits of our capacity to use mental draws. For this reason, our feelings, to recognize and learn to control them is extremely important. Emotional intelligence, work life and business are necessary leadership, strategy, technical advances, decision-making, creativity, innovation, reliable relationships, teamwork, communication, such as ensuring customer loyalty creates major differences on the basis of various success factors. In our business, we are motivated by concern at the appropriate level of enthusiasm and sometimes leads us to success dramatically. Emotional intelligence is precisely this sense, the ability to emerge as a fundamental and profoundly affects all other abilities.From this point of this study, the concept of emotional intelligence will be discussed in the context of the basic dimensions and information presented in the light of its impact on the success of the organization discussed the development of the employee's emotional intelligence.

Benzer Tezler

  1. Duygu-zeka ilişkisi ve duygusal zekanın yöneticiler üzerindeki etkilerine yönelik bir araştırma

    The relationship of emotion-intelligence and a research about the effects of emotional intelligence on managers

    İLKNUR YAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. RAMAZAN ARSLAN

  2. Okul öncesi eğitimin ilköğretime etkisinin aile katılımı ve çeşitli değişkenler açısından incelenmesi

    Investigating the effect of pre-school education on primary education regarding family involvement and various variables

    DENİZ EKİNCİ VURAL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    Eğitim ve ÖğretimDokuz Eylül Üniversitesi

    İlköğretim Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYFER KOCABAŞ

  3. Obsesif kompulsif bozukluğu olan çocuk ve ergenlerin ebeveynlerinde başa çıkma tutumları ile ilişkili durumlar

    Conditions related to coping strategi̇es of parents of children and adolescents with obsessive compulsive disorder

    GÜLŞAH BAKİ

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    PsikiyatriKaradeniz Teknik Üniversitesi

    Çocuk Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEMA KANDİL

  4. Rebecca Horn'un yapıtları üzerinden bedenin heykel mekanına dönüşümü

    The transformation of body into a sculpture space through Rebecca Horn's works

    AYŞE GÜLER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Güzel SanatlarAtatürk Üniversitesi

    Heykel Ana Sanat Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ CANER ŞENGÜNALP

  5. Okulöncesi eğitimin ilköğretimi destekleme düzeyi nedir.

    Başlık çevirisi yok

    MUSTAFA AKIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1992

    Eğitim ve ÖğretimAtatürk Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HİKMET Y. CELKAN