Geri Dön

Hizmet işletmelerinde insan kaynağının önemi ve insan kaynakları yönetim fonksiyonlarının kullanımı üzerine özel hastanelerde bir araştırma

A research in pay hospital on the importance of human resource and in the use of human resources management functions in service enterprise

PDF İndir

  1. Tez No: 278450
  2. Yazar: ÖZLEM SARIHAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. H. ZÜMRÜT TONUS
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: İnsan kaynakları yönetimi, özel hastaneler, örgütsel performans, Hastaneler, Hastaneler-özel, Hizmet işletmeleri, Yönetim, İnsan kaynakları, İşletmeler, Human resources management, pay hospital, organizational performance, Hospitals, Hospitals-private, Service organizations, Management, Human resources, Businesses
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Anadolu Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
  12. Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Hizmet sektöründe her geçen gün artan rekabet nedeniyle rekabet üstünlüğü kazanmanın yolu insan kaynağında fark yaratmaktan geçmektedir. Bunun farkında olan hizmet işletmeleri insan kaynakları yönetim fonksiyonlarına gereken önemi vermektedir. Bu çalışmanın amacı, Eskişehir ilindeki özel hastane yöneticilerinin insan kaynakları yönetim fonksiyonlarının kullanımı üzerine görüşlerinin ortaya konmasıdır. Bu çalışma hastanelerde insan kaynağı ve insan kaynakları yönetim fonksiyonlarının kullanımının ortaya konulması açısından önem taşımaktadır. Araştırmada Eskişehir ilinde hizmet veren dört özel hastanede anket yöntemiyle toplanan verilerle nitel analiz yapılmıştır. Araştırmanın sonucunda, görüşülen hastanelerdeki yöneticilerin hastanelerinin etkin ve verimli olduğuna inandığı, hastanelerinde insan kaynaklarına gereken önemin verildiği ama örgütsel performansa ilişkin bilginin çalışanlarıyla yeterince paylaşılmadığı ortaya çıkmıştır.

Özet (Çeviri)

Competitive advantage because of growing competition in the service sector, the way to win passes to create human resource difference. The service businesses are aware of the importance of human resource management functions is required. The purpose of this study, managers of pay hospitals in the province of Eskisehir on human resource management functions are to expose ideas. This study is the use of hospitals, human resources and human resource management functions that are important in placing. The study, four pay hospital serving the province of Eskisehir qualitative analysis of survey data were collected by the method. As a result, hospital managers interviewed believed to be effective and efficient hospitals, hospitals of the importance given to human resources, information about organizational performance, but enough not to share with employees has emerged.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    458504

    Kamu işletmelerinde insan kaynakları yönetimi fonksiyonlarının çalışan memnuniyeti üzerine bir araştırma: Ankara Çankaya Belediyesi örneği

    Başlık çevirisi yok

    İSMET İLKAY SÜER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeBaşkent Üniversitesi

    Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALİ HALICI

  2. Tez No

    591568

    İşveren markası ve insan kaynakları fonksiyonlarıyla ilişkisi

    Employer brand and relations with human resources functions

    MELTEM DAMLA YAVUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriYalova Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ERSİN KAVİ

  3. Tez No

    211943

    İnsan kaynakları yönetiminde dış kaynaklardan yararlanma (outsourcıng): Türkiye'nin ilk 500 büyük sanayi kuruluşu'na yönelik bir araştırma

    Outsourcing in human resource management: A research about practices in firms among the first 500 industrial institutions of Turkey

    YILDIZ ÇİRLİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    İşletmeErciyes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. A. ASUMAN AKDOĞAN

  4. Tez No

    207701

    Basın işletmelerinde insan kaynakları yönetimi

    Human resources management in media organizations

    AYLİN DÖKÜNTER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    İletişim BilimleriMarmara Üniversitesi

    İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. TÜRKAN UĞUR DAİ

  5. Tez No

    167515

    İnsan kaynakları yönetimi, inşaat işletmelerindeki uygulaması ve uygulama örneği

    Human resources management, application in construction firms, case study approach

    LALE AKÇUM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeMustafa Kemal Üniversitesi

    İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. NURDANE İLBEYLİ

Geri Dön