Bireysel bankacılık sektöründe ihtiyaç kredisi ve banka müşterilerinin ihtiyaç kredisi kullanma davranışları üzerine Ankara ölçeğinde bir araştırma
A research about personal finance credit in individual banking sector and the tendency of the bank clients to get personal finance credit by their age
- Tez No: 278258
- Danışmanlar: PROF. DR. RECAİ ÇINAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Bankacılık, Business Administration, Banking
- Anahtar Kelimeler: Ankara, Bankacılık sektörü, Bireysel bankacılık, Krediler, Tüketici davranışı, İhtiyaç kredisi, İhtiyaçlar, Ankara, Banking sector, Retail banking, Credits, Consumer behavior, Personal finance credit, Needs
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Eğitimi Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma çalışması Ankara il sınırları içerisinde kalan banka müşterilerinin ihtiyaç kredisi alma eğilimlerini ortaya koymak amacı ile yapılmıştır.Araştırmada bireysel bankacılık sektöründe ihtiyaç kredisi konusu incelenmiş ve bu bağlamda banka müşterilerinin demografik yapılarına göre ihtiyaç kredisi alma eğilimleri belirlenmiştir. Araştırmanın evrenini, Ankara il sınırları içerisinde kalan banka müşterileri oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise Ankara il sınırları içerisinde bulunan ve banka müşterisi olabilme koşullarını taşıyanlar içerisinden seçilen 400 kişi oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini oluşturabilmek için Ankara Valiliği İl Nufus ve vatandaşlık İşleri Müdürlüğünden yerleşik nüfus sayısına ilişkin rakamlara ulaşılmıştır. Örneklem seçiminde Tabakalama örneklem ve rastgele örneklem yöntemi kullanılmıştır.Araştırmadan aşağıdaki sonuçlar elde edilmiştir;1. Tüketim arttıkça ihtiyaç kredisine yönelmenin doğru bir yöntem olmadığını belirlemişlerdir.2. Denekler, öncelikle ihtiyaç kredilerinde faiz düzeyinin önemli olduğunu vurgulamışlardır.3. Denekler, ihtiyaç kredisi kullanımının , gider düzeyinin giderek artması yoluyla gelir düzeyinin yetersiz kalmasına ve borçlanmanın artmasına yol açtığına inanmaktadırlar.4 .Denekler, ait olduları yaş grupları itibariyle orta yaş grubu deneklerin ihtiyaç kredisi alma eğilimine daha fazla sahip oldukları görülmüştir.5. Banka müşterilerinin kullandığı ihtiyaç kredilerinin daha çok konut ve otomobil gibi ihtiyaçların satın alınması için olduğu görülmüştür.6 . Deneklerin , ihtiyaç kredisine yönelme amaçlarının başında uzun vadede elde edecekleri refah düzeyinin elde edebilmeleri gelmektedir.
Özet (Çeviri)
This research project has been designed in order to determine the tendencies of bank customers within the province of Ankara to take our personel loans.In the research, the matter of personal finance credit in individual banking sector has been studied and again in this sense, the tendency of bank clients to get personal finance credit by their age has been studied. The bank clients who are inside the borders of Ankara province form the nature of the research. The people who are inside the borders of Ankara province and who have the conditions to be a bank client elected from among four hundred people form the sample of the research.To get the sample of the research, figures about settled population have been received from Ankara Governor Population and Citizenship Affairs Management.The method of Bedding sample and random sample has been applied in the sample choice.In the consequence of the research;1. Test subjects are not in the opinion that it is a good way to tend to get personal finance credit as the high consumption of the individuals increase.2. Test subjects emphasized the significance of the interest levels of the personal finance credits they have used.3. Test subjects believe that the use of personal finance credit caused the insufficient level of income and increase of loan by way of gradually increasing outgoings.4. Test subjects have the tendency to get reasonable personal finance credit by the age groups they belong to.5. It has been observed that the credits the bank clients use are usually gotten for buying needs such as house and car.6. Test subject believes that why the person want use the personal finance credit is want to be have good level of income shortly.
Benzer Tezler
- Müşteri ilişkileri açısından çapraz satış performansı ölçümü ve bir araştırma
Measurement of cross selling performance from customer relationship perspective
NEVİN CENAL
- İhtiyaç kredilerinde yapay sinir ağları uygulaması
Application of artificial neural networks in consumer loans
SELİM CANER SAYICI
Doktora
Türkçe
2017
BankacılıkKadir Has ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Finansman Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NURHAN DAVUTYAN
- Katılım bankalarında gecikmiş alacakların yönetimi ve yeniden yapılandırma
Non performing loans' management and credit rescheduling in participatory banks
MUSTAFA DERECİ
Doktora
Türkçe
2022
Bankacılıkİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesiİslam Ekonomisi ve Finansı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET TABAKOĞLU
- Hizmet sektöründeki BPR uygulamasının organizasyon yapısındaki optimizasyon yöntemleri açısından incelenmesi
The study of BPR implementation in service sector in view of optimization techniques in organizational structures
SAİME GİZEM KURAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Bankacılıkİstanbul Ticaret ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALPTEKİN ERKOLLAR
- Türk bankacılık sektöründe sorunlu kredilerin analizi ve uygulamaya yönelik politika önerileri
Analysis of nonperforming loans in Turkish banking sector and policy recommendations for implementation
CEMAL KARAMUSTAFA
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
BankacılıkGalatasaray Üniversitesiİktisat Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BURAK GÜRBÜZ