Departmanlı mağazalarda atmosferin tüketici satın alma karar süreci üzerindeki rolü
The role of department store atmosphere on consumer purchasing decision process
- Tez No: 277300
- Danışmanlar: DOÇ. DR. NURETTİN PARILTI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Atmosfer, Departmanlı mağazalar, Mağazalar, Pazarlama, Perakendeciler, Perakendecilik, Satın alma, Satın alma kararı, Tüketiciler, Atmosphere, Departmant stores, Stores, Marketing, Retailers, Retailing, Purchasing, Purchasing decision, Consumers
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Atmosfer, perakendecilerin çok yakından ilgili olduğu bir pazarlama aracıdır. Her mağaza farklı bir alışveriş deneyimi sunar. Özellikle departmanlı mağazalarda atmosfer oluşturmak, büyük bir önem taşımaktadır. Çünkü departmanlı mağazalar daha çok gıda dışı ürünlerin satıldığı ve geniş bir ürün yelpazesi sunan tek veya çok katlı mağazalardır.Tüketici davranışları üzerinde atmosferin etkilerini inceleyen Kotler (1973) ile başlayan çalışmalar, özellikle son on yılda artmıştır. Bu çalışmanın amacı, departmanlı mağazalardaki atmosfer unsurlarının tüketicilerin satın alma kararlarında ne derecede etkili olduğunun bulunmasıdır. Çalışmanın birinci bölümünde perakendecilik ve departmanlı mağazalar; ikinci bölümünde mağaza atmosferi ve değişkenleri, üçüncü bölümde ise departmanlı mağazalarda atmosferin tüketici satın alma kararı üzerindeki etkilerine yönelik bir araştırmadan bahsedilmiştir.Anahtar Sözcükler1.Mağaza Atmosferi2.Departmanlı Mağazalar3.Perakendecilik4.Mağaza Atmosferi Değişkenleri5.Renk6.Müzik7.Koku8.Işıklandırma
Özet (Çeviri)
Atmospherics is a highly relevant marketing tool for retailers. Every store gives a different shopping experience. Especially, creating an atmosphere in department stores, has a great importance. Because, department stores are single or multi storey stores in where mostly non-food products are sold and which has a broad product range.Studies which began with Kotler (1973) who examined effects of store atmosphere on consumer behavior, has increased in last ten years. This study?s purpose is to find department store atmosphere elements are how effective on consumer purchasing decision. In first chapter, retailing and department stores; in second chapter, store atmosphere and its variables; in third chapter, a research that focuses on the effect of department store atmosphere on consumer purchasing decision has been told.Key Words1.Store Atmosphere2.Department Stores3.Retailing4.Store Atmosphere Variables5.Color6.Music7.Scent8.Lighting
Benzer Tezler
- Perakande giyim mağazalarında mağaza atmosferinin tüketici satın alma davranışına etkileri
The impact of the store atmosphere in the ready-to-wear sector on consumer purchasing behavior
GİZEM BAYAR
- Mağaza dış ve iç dizaynı, mağaza atmosferi ve bunların tüketici satınalma davranışları üzerine etkileri
Başlık çevirisi yok
MEHMET GÜLER
- Departmanlı mağazalarda atmosfer oluşturma üzerine bir çalışma
A Study on atmosphere creation in department stores
FATMA DEMİRCİ
- The effect of store atmosphere on store loyalty intentions of department store customers in istanbul
Mağaza atmosferinin istanbul'daki departmanlı mağaza müşterilerinin sadakat niyetleri üzerindeki etkisi
HASİBE ECE BİLGİÇ
Yüksek Lisans
İngilizce
2007
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. AZİZE MÜGE YALÇIN
- Fındık ve ikame ürünlerinin pazarlanması: Giresun ili departmanlı mağazalarda gerçekleştirilen bir araştırma
Marketing of hazelnut and subsidiary products: A research carried out in Giresun departmented stores
SÜLEYMAN CÖMERT
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeGiresun Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MUAFFAK SARIOĞLU