Örgütsel vatandaşlık davranışlarının örgüt kültürüyle ilişkisi ve Türk Telekomünikasyon A.Ş. üzerine bir araştırma
Organizational citizenship behavior associated with the organizational culture and a study on Turkish Telecommunications Inc.
- Tez No: 240300
- Danışmanlar: PROF. DR. CANAN ÇETİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Türk Telekom, Türk Telekomünikasyon, Vatandaşlık, Örgüt kültürü, Örgütsel vatandaşlık davranışı, Turkish Telekom, Turkish Telecommunication, Citizenship, Organizational culture, Organizational citizenship behavior
- Yıl: 2009
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde işletmelerin küreselleşme etkisiyle yaşadığı hızlı değişim, artan rekabet koşulları işletmelerin geleneksel yapılarını, teknolojilerini, kurallarını ve sahip olduğu değerleri yeniden gözden geçirmelerini zorunlu kılmaktadır. İşletmelerin rekabet açışından sahip oldukları en önemli kaynak olan insan unsurunun etkinliğinde örgüt kültürü önemli bir değişkendir.Örgütler sorunlarına çözümler üretmek ve değişimlere ayak uydurmak için kurumsallaşmaya doğru yönelmişlerdir. Kurumsallaşma sürecindeki örgütlerin yeniden yapılanmaları ve kurumsallaşmaları için örgüt kültürünün ve örgüt kültürüne etki eden örgütsel vatandaşlık davranışlarının analiz edilmesi gerekmektedir.Yüksek lisans tezi olarak sunulan bu araştırmada teorik bir çerçevede sunulduktan sonra, örgüt kültürünü ölçmek için Çelik ile Kara Harp Okulu Öğretim üyeleri ve SASAD Yönetim kurulu üyelerince hazırlanan ölçeği ve örgütsel vatandaşlık davranışını ölçmek için Dyne ve arkadaşları tarafından geliştirilmiş Kamer tarafından Türkçe'ye adaptasyon çalışması yapılmış örgütsel vatandaşlık davranışı ölçeği kullanılmıştır. Araştırma Türk Telekom A.Ş üzerine yapılmış ve ölçekler farklı departmanlarda çalışan 400 kişiye uygulanmıştır. Bu anketler sonucunda veriler değerlendirilerek örgütsel kültürü ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki açıklanmaya çalışılmıştır.
Özet (Çeviri)
In today?s world, the rapid changes experienced under the influence of globalization of businesses, increasing competition, the traditional structures of business conditions, technologies, rules and values have to be re-review is required. Businesses they have the most important source of competitive time the human factor in the effectiveness of organizational culture is an important variable.Organizations to develop solutions to problems and changes to keep pace were directed toward institutional. In the process of institutionalization of organizations and institutional restructuring of organizational culture and organizational culture for affecting organizational citizenship behavior must be analyzed.Master's thesis as presented in this research a theoretical framework has been presented, organizational culture to measure the steel and Turkish Military Academy faculty members and board members SASAD prepared by scale, and organizational citizenship behaviors to measure the Dyne and colleagues developed by Kamer into Turkish by the adaptation work has been organizational citizenship behavior scale was used. Turk Telekom has been on research and scales was administered to 400 people working in different departments. As a result of this survey data by evaluating organizational culture and organizational citizenship behaviors have been attempts to explain the relationship between.
Benzer Tezler
- Multivariate analysis of school principals' technology leadership competencies, learning school environment and schools' social network structures
Okul müdürlerinin teknoloji liderliği yeterlikleri, okullardaki örgütsel öğrenme ortamı ve örgüt-içi sosyal ağ yapıları arasındaki ilişkinin çok yönlü analizi
KÖKSAL BANOĞLU
Doktora
İngilizce
2019
Eğitim ve ÖğretimMarmara ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MÜNEVVER ÇETİN
- Örgüt kültürü,örgütsel vatandaşlık davranışı,örgütsel özdeşleşme,iş tatmini ile inovatif çalışma davranışı ilişkisi ve inovatif örgüt kültürüne yönelik meta-kuramsal bir model
The relationships between the organizational culture, organizational citizenship behavior, organizational identification, job satisfaction and innovative work behavior and developing a meta-theory model of innovative organizational culture
EDİP SABAHATTİN METE
- Türkiye Demiryolu Makinaları Sanayi Anonim Şirketi'nin örgütsel sosyoloji açısından değerlendirilmesi
Başlık çevirisi yok
M. SERDAR KARAMANOĞLU
- Örgüt-çevre yönetim ilişkilerinde değişmenin yönü ve bir araştırma denemesi
Başlık çevirisi yok
ENDER YÖNET
