Geri Dön

6 sigma yaklaşımı ile bir tank bölüğü personelinin mesai çizelgesine uyum kalitesinin arttırılması

By the way of six sigma appproach, the boost of an armoured company personnel's adopting the daily working hours quality

  1. Tez No: 233069
  2. Yazar: MURAT ÖZDEMİR
  3. Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. VEDAT ZEKİ YENEN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Sigma, Yeşil kuşak, Sigma, Green belt
  7. Yıl: 2007
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Günümüzde kalite anlayısı tamamen müsteri memnuniyeti üzerine odaklanmıstır. Sirketler kritik kalite faktörlerini belirleyerek, bu faktörler civarında çıktı üretmeyi amaçlamaktadırlar. Altı Sigma, anlık iyilesme ve kaliteyi degil sürekliligi saglar. Dolayısıyla dinamik bir süreçtir ve sirket var oldugu sürece vardır. Bir süreçteki degiskenlerin kontrol altına alınması ile hata ve yanlısların engellenebilecegi gerçegi, süreç degiskenlerinin kontrolünü saglayan Altı Sigma Metodolojisine olan ilgiyi arttırmıstır. Bölük üzerine yapılan çalısmada, personelin mesai çizelgesine uyum kalitesinin arttırılması amaçlanmıstır. Bu amaçla, üst yönetimden gerekli ilgiyi görmek ve çalısmanın ciddiyetini kavramak amacıyla sponsor olarak Tabur Komutan Yardımıcısı; süreçle ilgili ölçüm, analiz ve raporları hazırlamak, ayrıca iyilestirme ve kontrol süreçlerini uygulamak için üniversite mezunu, bilgisayar ve istatistik bilen erbas/erler görev almıstır. Elde edilen veriler pareto ve kontrol grafikleri, varyans analizleri ve histogramlar yardımıyla analiz edilmis ve her hafta yapılan kalite toplantısında rapor halinde sunulmustur. lk hafta sonunda 1,17 degerine sahip olan sigma düzeyi; üç hafta içinde etkili bir gelisme göstererek 3,73 seviyesine kadar çıkmıstır. Bu hızlı gelismenin baslıca sebebi personelin hatalarının ölçülmesi ve her hafta rapor edilmesi olmustur. Sebep oldukları kusurların kayıt altına alındıgını hisseden personel daha dikkatli davranarak hata yapmamaya zorlanmıstır. Bu zorlamanın yanı sıra yapılan kalite iyilestirme çalısmasının tüm bölük tarafından sahiplenilmesi de bir diger kaliteyi arttırıcı etken olmustur.

Özet (Çeviri)

In these days, quality sense fully focuses on customer satisfaction. Companies determine critical quality factors and aim to produce products that are near to these factors. Six Sigma is not only for insant improvement and quality level, but also to provide enduring. Therefore, it is a dynamic process and exists while the company exist. The variables in a process can be under controlled by inhibition of defects and wrongs. Hence, attention to the Six Sigma Methology which provides control of the process variables are arised. In the experiment on troop, the rising of chime quality of stuff shift scheduling was aimed. For this purpose, Battalion Assistant Commander is appointed as the sponsor. Because, the importance given by him effect the process positively. Soldiers that are graduated from university and know using computer and statistical software prepare measuring, analyse and reports also apply improving and control process. Datas are analyzed by pareto and control charts, variance analyses and histograms. They are presented as a report in quality meeting which is made every weekends. Sigma level equals to 1.17 after first week, and it reachs 3.73 in three weeks. The obvious reason for this qucik improvement is measuring and observing of stuff defects which are reported in every week. The stuff try not to make errors. Because they feels eyes behind them. Also, the process is owned by most of the stuff that is another factor.

Benzer Tezler

  1. Seydişehir Eti alüminyum işletmesi kırmızı çamur atık barajı mühendislik ve çevre jeolojisi

    The engineering and envorimental geology of Seydi̇şehi̇r Eti aluminium company's red mud tailing dam

    SÜVEYDA MUŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Jeoloji Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Jeoloji Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MAHİR VARDAR

  2. Tedarik sürecinde yaşanan sorunların altı sigma yaklaşımı ile değerlendirilmesi ve İstanbul Tersanesi Komutanlığı`nda bir uygulama

    Analysing supply process` problems by using six sigma approach and a practice in İstanbul Naval Shipyard

    GÜLİZAR YEŞİM YENİGÜN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    İşletmeDeniz Harp Okulu Komutanlığı

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SELİM YAZICI

  3. 6 sigma kalite felsefesinin hizmet sektöründe uygulanması: Bir turizm işletmesi örneği

    Implementation six sigma of service industry: A case of tourism industry

    ÖMER CENGİZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    İstatistikKafkas Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖTÜKEN SENGER

  4. Altı sigma yaklaşımı ve TUSAŞ Motor Sanayii A.Ş. (TEI)`de uygulama örneği

    Başlık çevirisi yok

    GÖRKEM KİRİŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    İşletmeAnadolu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜNEŞ BERBEROĞLU