Otel işletmelerinde halkla ilişkiler faaliyeti olarak sponsorluk: Ankara'daki 5 yıldızlı otellerde bir araştırma
Sponsorship as the activity of public relations in hotel management: An investigation in five star hotels in Ankara
- Tez No: 211324
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. ORHAN AKOVA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2007
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Abant İzzet Baysal Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Otel isletmeleri, hedef kitlelerini etkilemek, belirli tutum ve davranısları kamuoyuna benimsetmek ve çevrenin isletmeye karsı olan tutumunu olumlu yönde gelistirmek amacıyla halkla iliskiler faaliyetleri gerçeklestirmektedir. Halkla iliskiler çalısmalarının daha etkili olması için yeni faaliyet çesitleri benimsenmistir. Bu faaliyetlerden biri de sponsorluk çalısmalarıdır. Sponsorluk; kurumsal amaçlara ulasmak için spor, sanat, kültür, sosyal alanlarda kisi veya organizasyonları, para, araç, gereç ve hizmet biçiminde desteklenmesi ve bütün bu etkinliklerin planlanması, organizasyonun yürütülmesi ve denetimidir. Bu arastırmanın amacı otel isletmelerinde halkla iliskiler ve sponsorluk faaliyetleri uygulamalarının ne düzeyde oldugu ve konunun otel isletmeleri yöneticileri tarafından nasıl algılandıgını ortaya çıkarmaktır. Bu amaca yönelik olarak, anket ve görüsme tekniklerinden yararlanılmıstır. Ankara'da faaliyet gösteren bes yıldızlı 11 adet otel isletmesinin tamamına anket uygulanmıs, çalısmanın amacına ulasmak için derinlemesine görüsme teknigine basvurulmustur. Arastırmada otel isletmelerinin %63,6'sının sponsorluk faaliyeti gerçeklestirdikleri ortaya çıkmıstır. Yöneticilerin %62,6'sı sponsorlugun yönetim politikalarının bir parçası oldugu görüsünü benimsedikleri görülmektedir. Elde edilen bulgular yöneticilerin halkla iliskiler faaliyeti olarak sponsorluk çalısmalarının etkisine iliskin olumlu görüslere sahip olduklarını göstermektedir.
Özet (Çeviri)
Hotel enterprises engage in public relations activities in order to influence their target audience, familiarize the society with certain codes of behavior and to positively develop the attitude of the envi ronment towards the enterprise. New types of activities have been adapted in order to increase the effectiveness of the public relations. One such activity is the work of sponsorship. Sponsorship means to provide support for the people or organizations from the fields of sports, art and culture and social sector in the form of money, instruments, tools and services and to plan, organize, implement and supervise all such activities for the purpose of attaining the insti tutional goals. The aim of this research is to expose in which levels are the applications of public relations and sponsorship activities in Hotel enterprises and how the subject is perceived by the hotel enterprises managers. Towards this aim, public survey and interview techniques have been used. To the whole of the 11 five-star hotels located in Ankara have been taken polls and to reach the aim, it is applied to in depth interview technique. In the research, ıt is appeared that the %63,6 of the hotel enterprises realized the sponsorship activities. It is seen %62,6 of the managers assume the idea that is the sponsorship is a part of their management policy The observations indicate that the managers have a positive attitude towards the effects of sponsorship as an activity of public relations.
Benzer Tezler
- Turizm sektöründe otel işletmelerindeki halkla ilişkiler faaliyetlerinin karşılaştırmalı incelenmesi
The Comparative research of public relations activities at hotel enterprises in tourism sector
M. ÖZGE ÖZTEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
Halkla İlişkilerAnkara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET TOLUNGÜÇ
- Otel işletmeciliğinde tutundurma faaliyetleri ve önemi: Türkiye`de faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde yapılan bir araştırma ve sonuçları
The Importance of promotional activities in hotel management: A study and its findings conducted on four and five stars hotels operating in Turkey
SEVDA SAHİLLİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2001
İşletmeMersin ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. A. CELİL ÇAKICI
- Beş yıldızlı otel işletmelerinde satış geliştirme faaliyetleri ve bu faaliyetlere yönelik eğitim planlaması (Antalya ve Florida örneği)
Sales improvement activities in five star hotels and education planning for these activities (Antalya and Florida example)
FUNDA PİRİNÇCİOĞLU