Elektronik turizm: ınternet acentacılığı, gelişimi, tercih nedenleri ve ileriye yönelik projeksiyonlar
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 211019
- Danışmanlar: PROF.DR. AHMET AKTAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Bilim ve Teknoloji, Tourism, Science and Technology
- Anahtar Kelimeler: Bilgi teknolojisi, İnternet, Information technology, Internet
- Yıl: 2007
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Akdeniz Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Turizmin en önemli özelligi elle tutulup gözle görülemeyen, deneme imkânı bulunmayan bir ürün, yani hizmet üretiyor olmasıdır. Söz konusu turizm ürününü satın almadan önce görmek, incelemek veya test etmek mümkün olmadıgı için müsteriler, satın almadan önce bununla detaylı ve dogru bilgi edinmek isterler. Bu noktada bilgi ve iletisim teknolojilerinin turizmdeki önemi öne çıkmaktadır. Kullanım alanı ve etkisi tartısılmayan internetin turizm sektöründe ticari amaçlı kullanılması ile birlikte sınırsız bir erisim ortamı yaratılmakta, turizm isletmeleri kurdukları web siteleri sayesinde müsteriler ile direkt olarak iletisime geçme imkanı elde edilmekte ve bu sekilde direkt satıslar yapılmaktadır. Çalısmanın ilk bölümünde internet ve elektronik ticaretin tanımı ile genel özellikleri islenmistir. kinci bölümde ise turizm pazarlaması ve turizmde internet kullanımı üzerinde durulmus, online satıs yapan web siteleri konusunda bilgi verilmistir. Üçüncü ve son bölümde ise online rezervasyon hizmeti veren web siteleri ile ilgili bir arastırmanın verileri analiz edilmistir.
Özet (Çeviri)
The most important characteristic of tourism is producing service which is invisible untouchable and untestable product. The customers would like to have detailed and correct information about this product because they are not able to see, test or examine. At this point, the importance of information Technologies go to the fore. Commercial usage of internet in tourism sector creates an unlimited communication place and touristic companies are able to reach the customers directly by their web sites and sell their product and services online. In the first part of this study, definition and characteristics of internet and e-commerce have been examined. In the second part, tourism marketing and internet usage in tourism sector have been explained, then some information about online reservation web sites have been given. In the third and last part, results of a survey which has been applied to academical staff at a national university have been analysised.
Benzer Tezler
- Turizm pazarlamasında iletişim teknolojisinin rolü ve KKTC'deki turizm sektöründe bir uygulama
The Role of information technology in tourism marketing and an empirical study in the tourism sector of the TRNC
AYTAÇ YILDIRIM
Doktora
Türkçe
2000
İşletmeBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NECDET HACIOĞLU
- Seyahat işletmelerinde elektronik pazarlama uygulamaları ve Antalya ilinde faaliyet gösteren a grubu seyahat acentelerine yönelik bir araştırma
Electronic marketing applications are in the travel enterprises and a research for“a group of the travel agencies”in Antalya
EDA NAZAN ANSEN
- Elektronische marktplatze im tourismus
Turizm alanındaki elektronik pazar yerleri
AHMET GÜÇLÜ
Yüksek Lisans
Almanca
2003
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. LEONHARD VON DOBSCHÜTZ
- Elektronik uçak bileti müşterilerinin satın almada süreklilik eğilimlerini etkileyen faktörlerin incelenmesi
A research on the factors influencing customers? continuance intention of purchasing electronic airline tickets
HÜSEYİN ÇİMEN
- Elektronik ticarette web site tasarımının önemi: Türkiye otel web sitelerinin değerlendirilmesi
Importance of web site design in electronic commerce: Evaluation of Turkish hotel web sites
MURAT BAYRAM
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
TurizmGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ALİ YAYLI