Problem çözmede altı sigma yaklaşımı ve bir uygulama
Problem solving with six sigma approach and application.
- Tez No: 209254
- Danışmanlar: PROF.DR. MİNA ÖZEVREN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Altı sigma yöntemi, Kalite, Süreç, Six sigma method, Quality, Process
- Yıl: 2007
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Altı Sigma 1990' lardan itibaren tüm dünya üzerinde pek çok kurulusun ürün, hizmet veya süreçlerdeki degiskenligi analiz etmede kullandıkları ve istatistiksel araçların yogun bir biçimde kullanılması ile olusturulmus bir yöntemler bütünüdür. Pek çok Altı Sigma programında 3,4 DPMO seviyesinin ancak istatistiksel araçlarla ulasılabilecek bir hedef oldugu sonucuna varılmıstır. Kurulusların performanslarının, çıktılarının degiskenligi ile ifade edildigi bu sistem istatistiksel problem çözme mantıgından hareketle olusturulan bir modele (DMAIC) sahiptir. DMAIC degiskenligin analizinde kuruluslara isttistigi kullanma yolunda rehberlik eder. Tezimize konu olan Altı Sigma metodları, hem teorik açıdan, hem de uygulama yapılarak ele alınmıstır. lk iki bölümde çalısmanın teorik yönüne, besinci bölümde de bir firmadaki uygulama bulgularına yer verilmistir. lk iki bölüm Altı Sigma' nın teorik temelleri ve genel bakıs açısı açıklanmaya çalısılmıstır. Altı Sigma metodolojisi adım adım açıklanmıs, kullanılan araçlardan bahsedilmistir. Altı Sigma modeli uygulanmıs olan firmaların elde ettikleri kazançlar sıralanmıstır. Son bölüm uygulama yapılan firmadaki Altı Sigma çalısmalarından ve elde edilen bulgulardan olusmaktadır. Uygulama yapılan firmanın profilinin tarif edilmesinin ardından, Altı Sigma DMAIC modeli uygulanarak yapılan iyilestirmeler izah edilmistir. Bu çalısmada bir isletmeye Altı Sigma yöntemi uygulanarak iyilestirme çalısmaları yapılmıstır. DMAIC iyilestirme modeli her asamada hangi istatistiksel tekniklerin kullanılabilecegi bakımından incelenmistir.
Özet (Çeviri)
Six Sigma has been a combination of various statistical methods for organizations to analyze the deviation sources in their processes, products or services since 1990s. For most of the Six Sigma programs it is clear that the target 3,4 DPMO is only achievable with the use of statistical methods. The system based on the performance measurement dealing with the deviation of the output has a development model called DMAIC a guide to analyze the dispersion. Six Sigma methods, which are subjects of this thesis, are examined both in theoritical and practical ways. Theoritical parts are included in first two chapter, while practicals are explained in thirth chapter. First two section, theoretical principles and general view of Six Sigma are included. Six Sigma methodology and main tools are covered step by step. Gain and profits, of the firms that carries out Six Sigma applications are listed in the last section. Last chapter, Six Sigma applications in a company and results are shown. After the presantation of company profile, improvments that are performed in according to Six Sigma DMAIC model are described in third section. Also DMAIC is introduced with the know how of the steps and belonging statistical techniques.
Benzer Tezler
- Disiplinlerarası yaklaşıma dayalı sanat eğitiminin yaratıcı problem çözme becerisine etkisi ve bir model önerisi
The effect of interdisciplinary art on creative problem solving skills and a model suggestion
ALEV ÖZKÖK
Doktora
Türkçe
2004
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiGüzel Sanatlar Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİHAT BOYDAŞ
- Kimya öğretmenlerinin nicel analitik kimya problemlerini çözmede kullandıkları stratejiler
The technigues used by chemistry teachers in solving quantitative analytical chemistry problems
NURAY ŞEN
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Eğitim ve ÖğretimKaradeniz Teknik ÜniversitesiFen Bilimleri Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYHAN DEMİRBAŞ
- 6 yaş grubu anasınıfı öğrencilerinin problem çözme becerilerininin karşılaştırmalı olarak incelenmesi
The survey of 6-age preschool students problem solving skills as compratively
BİLGE SUNAY TAVLI
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Eğitim ve ÖğretimAbant İzzet Baysal ÜniversitesiOkul Öncesi Öğretmenliği Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. H. ELİF DAĞLIOĞLU
- Fen bilgisi dersinde beyin temelli öğrenmenin akademik başarıya ve hatırlama düzeyine etkisi
The effect of brain based learning of academic success and retrieval of information in science
MUHAMMET ÖZDEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
Eğitim ve ÖğretimAnadolu Üniversitesiİlköğretim Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. MEHMET GÜLTEKİN
- Ankara'da gecekondu sorununa çözüm olarak geliştirilen önerilerin değerlendirilmesi: Ankara Dikmen Vadisi projesi
Evaluation of the solutions about the squatting problem in Ankara: Ankara Dikmen valley project
PINAR ÇEVİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NURAN ZEREN GÜLERSOY