Lojistik sistemin incelenmesi ve kaliteyle bağlantısı
Logistic system and to analyze the relationship between logistic system and quality
- Tez No: 207596
- Danışmanlar: PROF. DR. HÜSEYİN BESİM AKIN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2006
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Uluslararası Kalite Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalısmanın amacı lojistikte kalite uygulamalarını incelemek ve lojistik hizmetlerinin toplam kalite yönetimi uygulamalarından nasıl etkilendigini ortaya koymaktır. Çalısmada ilkönce genis bir literatür taraması yapılarak lojistik sistem ve lojistik sistemin kaliteyle baglantısı teorik sekilde sunulmustur.Bu bölümde kavramların tanımı, boyutları,etkileyen faktörler ve sonuçları anlatılmıstır. Çalısma teorik bir çerçevede sunulduktan sonra lojistik sistemin kaliteyle baglantısını incelemek için Anderson ve arkadaslarının gelistirdigi lojistikte kalite ölçegi kullanılmıstır. Arastırmanın kapsamını stanbul il sınırları içerisinde çesitli sektörlerde faaliyet gösteren firmalar olusturmaktadır. Arastırma farklı sektörlerdeki 78 firma üzerinden gerçeklestirilmistir. Yapılan anket çalısmalarından yola çıkılarak lojistik ve toplam kalite yönetimi arasındaki iliski açıklanmaya çalısılmıstır.
Özet (Çeviri)
This study?s aim is to analyze quality applications in logistics and to find out how the logistics services affected from the total quality management applications. In the study, after making a wide literature research the relationship between the logistics and the logistics system quality presented theoretically. In this section definition, dimensions, the factors those are effective, and the results of the concepts are explained. The study, after presented in a theoretical framework Anderson and his friends ?quality in logistics? scale is used in order to analyze the relationship between logistic system and quality. The scope of the study is the companies in Istanbul those are active in different sectors. The research is containing 78 different companies in different sectors. By looking the results of the questionnaires, the relationship between the logistics and the total quality management is tried to be explained.
Benzer Tezler
- La proposition D'Un modéle de direction et de l'organisation pour le secteur de sous industrie de l'automobile Turque
Türk otomotiv yan sanayi için yönetim ve organizasyon modeli önerisi
SERKAN ANDI
Yüksek Lisans
Fransızca
2004
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ETHEM TOLGA
- Modelisation des chaines d'approvisionnement par l'approche de planification de la production hierarchique
Tedarik zincirlerinin hiyerarşik üretim planlama yaklaşımı ile modellenmesi
YEŞİM İÇEN
Yüksek Lisans
Fransızca
2003
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MÜJDE EROL GENEVOİS
- Evaluation des performances des projets de l'affaire électronique basé sur GRC en utilisant le tableau de bord équilibré et management de capital client
CRM bazlı e-iş proje performanslarının dengelenmiş skorkartı ve entelektüel müşteri sermayesi yönetimi ile değerlendirilmesi
BURHAN BURÇ KILIÇER
Yüksek Lisans
Fransızca
2004
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ETHEM TOLGA
- Theory and practice in logistics activities and A BI-criteria model application
Başlık çevirisi yok
FÜSUN ÜLENGİN
- Lojistik maliyetlerinin faaliyet tabanlı maliyetlendirme sistemi ile belirlenmesi ve bir uygulama
Determination of logistics costs using activity based costing system and an application
AYÇA AYHAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
İşletmeDokuz Eylül Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEVKİNAZ GÜMÜŞOĞLU
