Geri Dön

Bursa Osmangazi ve İnegöl belediyeleri yönetim sistemleri: Kalite yönetimi perspektifinden karşılaştırmalı bir analiz

Bursa Osmangazi and İnegöl municipalities management system: A comparative analysis with the perspective of quality management

PDF İndir

  1. Tez No: 188284
  2. Yazar: SANEM BERKÜN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. BEKİR PARLAK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2005
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Uludağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

.$08<g1(7ø0ø$1$%ø/ø0'$/,<g1(7ø0%ø/ø0ø%ø/ø0'$/-%856$260$1*$=ø9(ø1(*g/%(/('ø</(5ø<g1(7ø06ø67(0/(5ø.$/ø7(<g1(7ø0ø3(563(.7ø)ø1'(1.$5ù,/$ù7,50$/,%ø5$1$/ø=ÖZETSanem BERKÜN( Yüksek Lisans Tezi )Ülkemizde , yerel yönetimleri güçlendirme ve yerel yönetim, KHGHIOHULQL JHUoHNOHúWLUPeKL]PHWOHULQLQ VXQXPXQGD HWNLQOLN VD÷ODPD\ROODUÕ DUDVÕQGD 7RSODP .DOLWH <|QHWLPL modelinin yerel yönetimlerdeX\JXODQPDVÕ üzerinde odaklananoDOÕúPDRGDNODQDQEXQRNWD\ÕRUWDNQRNWDhaline getirmeyi amaçODPDNWDGÕU dDOÕúPD Toplam Kalite YönetimiPRGHOLQLQ KHGHIOHUH XODúPDGD E\N NDWNÕODU VD÷OD\DFD÷Õ GúQFHVLQGHQhareketle ; Toplam Kalite Yönetimi modelini uygulayan Bursa Osmangazi veToplam Kalite Yönetimi modelini uygulamayan Bursa øQHJ|O %HOHGL\HOHriyönetim sistemlerini , Toplam Kalite YöneWLPLED÷ODPÕQGD ,\DSÕODQDQNHWYHGRNPDQWDV\RQ oDOÕúPDODUÕ ÕúÕ÷ÕQGD LQFHOH\HUHN , Toplam Kalite YönetimiPRGHOLQLQ \HUHO \|QHWLPOHUGH X\JXODQPDVÕQÕQ \HUHO \|QHWLP KL]PHWOHULQLQ,VXQXPXQGD HWNLQOLN VD÷OD\DFD÷Õ KDONÕQ \HUHO \|QHWLPOHUH RODQ JYHQiniilgiVLQL YH ED÷OÕOÕ÷ÕQÕ oR÷DOWDFD÷Õ YH GROD\ÕVÕ\OD GHPRNUDWLNOHúmeyiKÕ]ODQGÕUÕFÕ \|QGH HWNLGH EXOXQDFD÷Õ VRQXFXQX HOGH HWPLúWLU %D]Õbelediyelerimizin Toplam Kalite Yönetim tekniklerini , yönetimlerineaktararak eOGH HWWLNOHUL E\N EDúDUÕODU E\N ELU E|OP ERú RODQEDUGD÷ÕPÕ]Õ oD÷GDú \|QHWLP WHNQLNOHULQGHQ \DUDUODQDUDN NROD\OÕNODdolGXUDELOHFH÷LPL]LNDQÕWODPDNWDGÕU'DQÕúPDQ'Ro'U%HNLU3$5/$.6D\ID6D\ÕVÕANAHTAR SÖZCÜKLERToplam Kalite YönetimiYerel YönetimlerBelediyelerdD÷GDú<|QHWLP7HNQLNOHULBelediye Hizmetlerinde Etkinlikiii

Özet (Çeviri)

PUBLIC ADMINISTRATION SCIENCE BRANCHMANAGEMENT BRANCH%856$260$1*$=ø$1'ø1(*g/081,&,3$/,7,(6MANAGEMENTSYSTEMS: A COMPARATIVE ANALYSISWITH THE PERSPECTIVE OF QUALITY MANAGEMENTABSTRACTSanem BERKÜN(Masters Thesis)In our country, the work which is focused on application of TotalQuality Management model on local governments between the ways ofstrengthening local governments and providing effectiveness in the localservices is aiming to make this point common point. The work, with theopinion that Total Quality management model will make great benefits forreaching the targets; by examining Bursa Osmangazi Municipality which hasapplied the TotaO4XDOLW\0DQDJHPHQWDQG%XUVDøQHJ|O0XQLFLSDOLW\ZKLFKhas not applied the Total Quality Management in the light of the surveys anddocuments related with Total Quality Management, the result thatapplication of Total Quality Management in the local governments willincrease the effectiveness of the services of local governments will increasethe confidence, interest and loyalty of the public on local governments, and sowill have an effect in speeding the democratisation, has been obtained. Greatsuccess that some of our local governments have reached by applying TotalQuality Techniques on their management , proves that we can fill our glasseasily most of which is empty by utilising modern management techniques.Advisor : Doç. Dr. Bekir PARLAKNumber of Pages : 125KEY WORDSTotal Quality ManagementLocal GovernmentsMunicipalitiesModern Management TechniquesEffectiveness in Municipality Servicesiv

Benzer Tezler

  1. Tez No

    79042

    Bursa yöresinde ateş yanıklığı (erwinia amylovora (burr) Winslow et al.) üzerinde çalışmalar

    Başlık çevirisi yok

    MEHMET MURAT YAHYAOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    ZiraatUludağ Üniversitesi

    Bitki Koruma Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NECATİ BAYKAL

  2. Tez No

    148852

    Bursa ili ve çevresinde sanayi, göç, eğitim ilişkisi ve sorunları

    The relationship and problems between industry, migration and education in Bursa area

    FATİH ODABAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    CoğrafyaMarmara Üniversitesi

    Sosyal Alanlar Eğitimi Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. RAMAZAN ÖZEY

  3. Tez No

    33001

    Bursa yöresi ilkokul çocuklarında gastro-intestinal parazitlerin yayılışı

    Başlık çevirisi yok

    HÜSEYİN KASIM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    Çocuk Sağlığı ve HastalıklarıUludağ Üniversitesi

    Parazitoloji Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ŞEVKİ ZİYA COŞKUN

  4. Tez No

    215314

    İlköğretim II. kademe sosyal bilgiler öğretmenlerinin çoklu zekâ kuramı hakkındaki görüşleri

    The views ofthe teachers of the primary education second grade social on multiple intelligence theory

    EMİNE GÜNTEPE YEŞİLBURSA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    Eğitim ve ÖğretimGazi Üniversitesi

    İlköğretim Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. KÜRŞAT GÖKKAYA

  5. Tez No

    56967

    Yirce-Bürmece-Kömürsu ve Muratdere orman serileri (Bozöyük-İnegöl arası) flora ve vejetasyonu

    Başlık çevirisi yok

    CENGİZ TÜRE

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    BiyolojiEskişehir Osmangazi Üniversitesi

    Biyoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SÜLEYMAN TOKUR

Geri Dön