Otomobil pazarında tüketici davranışları: Satın alma kararlarını etkileyen faktörlerin tespitine yönelik ampirik bir araştırma
Behaviour of consumer effectial factori of Consumer behaviour: Socieal, culturel, private factori elements of consumer decision about the buying a car and also effects of advertisement on their decision
- Tez No: 186917
- Danışmanlar: PROF.DR. AHMET TOLUNGÜÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2003
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ankara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmada, tüketici davranışları, tüketici davranışlarına etki eden faktörler: psikolojik, sosyo-kültürel, kişisel faktörler, otomobil satın almada tüketici kararlarını belirleyen faktörler ve verilenkararlara reklamların etkisi konuları incelenmiştir. Ayrıca, Ankara'da Merkez Bankasında çalışan 105otomobil sahibi ile anket yapılmıştır.Araştırma sonucu elde edilen bulgulara göre tüketicilerin otomobillerini satın alırken dikkat ettiğiözellikler sırasıyla; marka, ekonomik olması, kalite, dayanıklılık, teknik üstünlük taşıması, konfor, ödemekolaylığı, yedek parça bulunabilirliği, yedek parça fiyatı, kampanya olanağı, kredi alma olanağı ve servishizmetleri gelmektedir.Araştırma sonuçlarından satın alma kararında reklamların etkisi sonuncu sıradadır. Tüketicileresadece reklam yapılarak ya da fiyat indirilerek bir ürünün satılamayacağı aynı zamanda onun ihtiyaçları,beklentileri, demografik özellikleri, içinde yaşadığı kültür, yaşam stili gibi birçok değişkenin de dikkatealınması gerekliliği ortaya çıkmaktadır. İşletmelerin satış öncesi ve sonrası stratejileri bunun üzerinekurulmalıdır.
Özet (Çeviri)
In this research, behaviour of consumer effectial factori of consumer behaviour: socieal, culturel,private factori elements of consumer decision about the buying a car and also effects of advertisement ontheir decision. . In addition this subjects, on guestionarire is applied to the 105 car owners who works ofCentral Bank.In accordance with this research result, consumer take into considarative belows when they buy acar; model, prize, guality, technical performance, comfort, payment canalitior, aveilable of spare parts,prize of spare, special sell candition, financiol credit condition and last one service. Advertisement is thelast effects in this result. Any product shall not bel sell to the customer by only giving advertisement orprize discount. In this regarel, life style, culture, de demografic condition, mishers, their reeds, should betaken into considenato strotegy of sellers shall be established on this subjects.
Benzer Tezler
- A Study on the purchase behavior of import automobile buyers in Turkey
Başlık çevirisi yok
AYÇA NİLÜFER AYKAR
- Turkish automobile dealers perception about their customers under the analysis of purchasing behavior of Turkish automobile buyers
Başlık çevirisi yok
SERHAN TURFAN
Yüksek Lisans
İngilizce
1997
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YONCA KARAPAZAR
- Ürün özelliklerinin tüketici tercihleri üzerinde etkisi: Otomotiv sektöründe Conjoint analiz
The effect of product properties on consumer preferences: Use case in automobile market using adaptive Conjoint analysis
BARIŞ EGEMEN ÖZKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsüİşletme Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. EBRU TÜMER KABADAYI
- Varlığa dayalı menkul kıymet ihracı ve Türkiye uygulamasının değerlendirilmesi
Başlık çevirisi yok
HÜDA BAŞARAN
- Plastik malzemelerin geri dönüşümü: Otomotiv endüstrisinden örnekler
Recycling of plastic material: Examples from automotive industry
CEYDA VATAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Ürünleri Tasarımı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİGAN BAYAZIT