İşletmelerde dış kaynak kullanım (Outsourcing) ve örnek uygulamalar
Outsouring activities in firms and some applications
- Tez No: 130061
- Danışmanlar: PROF. DR. NERGİS TEK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Dış kaynaklardan yararlanma, Firmalar, Outsourcing, Firms
- Yıl: 2003
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET Dış Kaynak Kullanımı (Outsourcing), firmaların kendilerine rekabet avantajı sağlayan faaliyetlere odaklanmaları ve asıl faaliyet alanlarına girmeyen konularda ise uzmanlaşmış firmalardan yararlanmak yolu ile faaliyet göstermelerini öngören bir yönetim stratejisidir. Firmalar özellikle, muhasebe, finans, insan kaynakları, bilgi teknolojileri ve lojistik alanlarında outsourcing'e gitmektedirler. Firmaların dış kaynak kullanımına yönelmelerinin çok sayıda nedeni vardır. Bu nedenlerin en başında gelenler; maliyetleri azaltma, temel yeteneği.geliştirme, esnekliği artırma, küçülme, hız kazanma, teknolojik yenilikleri yakından izleme, risk azaltma, başarılı işletmeler araşma girebilme, kaynakların yeniden dağıtımı, yatırım harcamalarını azaltma, maliyetlerin önceden bilinmesi, sabit maliyetlerin değişkene dönüştürülmesi, kaliteyi artırma olarak sıralanabilir. Bu nedenlerin firmalara dış kaynak kullanımı uygulamalarından yarar sağlayacakları açıktır. Dış kaynak kullanımının firmalara sağlayacağı bu yararlara karşın bazı sakıncaları da olabilir. Bu sakıncaların en önemlileri; gizli bilgilerin rakip firmaların eline geçmesi, outsource edilen faaliyetin ve personel üzerindeki kontrolünün yitirilmesi ve niteliksiz taşeron firmanın seçilmesi olarak sıralanabilir. Dış kaynak kullanımı uygulamaları belirli bir süreç kapsamında gerçekleştirilir. Öncelikle firmanın dış kaynak kullanımına gereksinim duyması gerekir. Bu gereksinimin belirlenmesinden sonraki süreç; firmanın değerlendirilmesi, dış kaynak kullanımı kararının alınması, dış kaynak kullanımı stratejisinin belirlenmesi, teklif formunun yazılması, alternatif taşeron firmaların dikkate alınması ve değerlendirilmesi, alternatif taşeron firmalar arasında seçim yapma, taşeron firmalar ile sözleşmenin görüşülmesi ve imzalanması ve taşeron firma ile etkin bir iletişim ağınm kurulması şeklinde sürdürülür. VDış Kaynak Kullanımı'nda, üzerinde önemle durulması gereken konulardan biri de, yürürlükteki yasalardır. Firmalar dış kaynak kullanımı uygulamalarının yürürlükteki yasalara uygun olmasına özen göstermek zorundadırlar. Özellikle dış kaynak kullanımını, çalışan personelin bir takım haklarını kısıtlamak amacıyla kullanmamalıdırlar. Dış Kaynak Kullanımı günümüz zor rekabet koşullarında yöneticilere yardımcı olabilecek bir yönetim stratejisidir. Dış kaynak kullanımının firmaya beklenen yararı sağlayabilmesi için, bazı koşullar gereklidir. Bunlar; ana iş dışındaki işlerin seçilmesi, en iyi taşeron firmanın seçilmesi, firmanın üst düzey yöneticilerinin bu uygulamaya olumlu bakış açısından tam desteğinin alınması, planlama ve koordinasyonun en iyi şekilde sağlanması ve dış kaynak kullanımı felsefesinin tam olarak özümsenmesine bağlıdır. VI
Özet (Çeviri)
ABSTRACT Outsourcing is an important management strategy which helps the companies to focus on their main (core) actvities, which would provide them competitive advantage, and get specialized service for the supporting activities outside their main compentences. The companies especially use outsourcing in the areas of accounting, finance, human resources, information technology and logistics. There are many reasons why the companies tend to use outsourcing. The most obvious reasons are reducing the costs, focusing on the core-competences, rather than suplementory jobs increasing the flexibility, downsizing, being able to work faster, keeping up with the technological changes, reducing the risks, redistribution of the resources, reducing the investment expenses, being aware of the costs beforehand, changing of the fixed costs into variable costs and increasing the quality. It is clear that companies would definitely benefit from using outsourcing. However, in spite of the advantages there can also be some disadvantages of using outsourcing. Revealing of the confidential information to rival companies, losing the control on the jobs given out, choosing a unqualified subcontracting company, losing the control on personnel are some of them. There is a certain process to follow, in outsourcing. First the top management should really feel the need for outsourcing and believe in the benefits. Then the decision has be made to use outsourcing. Determining the outsourcing strategies, getting multiple proposals, evaluation of the proposals, selecting the right company, preparation, of the contract, signing the contract and keeping up an effective communication with the subcontracting firm are other main steps to follow. Companies have to take into account the Labor Low in considering outsourcing. There are important items in the new Labor Law concerning VIIoutsourcing. One important element to watch out is not to use outsourcing as a tool to cut down on personnel rights and benefits. Otherwise penalties are quite high if the cases are lost in the court. Outsourcing is an impotant tool that can help the management in our highly competitive economical conditions. However, in order to benefit from outsourcing these precautions have to be taken. First, the management team has to have a good and healthy understanding of why they are choosing to use outsourcig. Top management should support the actions to be taken. Management has to differentiate between their core tasks and subtasks that can be given outside. Only the work suitable for outsourcing should be choosen to consider. Management should also commit in time and energy to make the best choice among alternative subcontractors. These, of among cource, can only be done by careful planning and coordination btween the parties involved.
Benzer Tezler
- Enformasyon teknolojisi altyapısı ve ağ yönetimi sistemlerinin bu alt yapı içerisindeki rolü ve önemi
Information technologies infrastructure and: The role and importance of network management systems in this infrastructure
ÖZLEM ASAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2001
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
ÖĞR.GÖR. HALEFŞAN SÜMEN
- Tedarik zinciri yönetimi ve ilaç sektörü uygulaması
Supply chain management and application in pharmaceutical sector
FATİH YİĞİT
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. BÜLENT CERİT
- Bir maliyet düşürme yaklaşımı olarak dış kaynak kullanımı(Outsourcing): Örnek bir uygulama
Outsourcing as a cost reduction approach: A case study
SENAN HÜSEYİNZADE
- Bilisim teknolojilerinde dıs kaynaklardan yararlanma süreci: bir uygulama
Outsourcing process in information technology: An application
VOLKAN COŞKUN
- Analitik ağ süreci ile sürdürülebilir bir üçüncü parti lojistik servis sağlayıcısı seçimi
Choosing a sustainable third party logistics service provider using analytic network process
EMİR ALİ GÖZE
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Bölümü
YRD. DOÇ. DR. BAHADIR GÜLSÜN