Toplam kalite yönetimi ve örgüt kültürü (Mobilya imalat işletmesinde bir uygulama)
Total quality management and organizational culture (A case study in the furniture factory)
- Tez No: 109374
- Danışmanlar: PROF. DR. NURULLAH GENÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kültür, Toplam kalite yönetimi, Yönetim, Örgüt kültürü, Culture, Total quality management, Management, Organizational culture
- Yıl: 2001
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Atatürk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET YÜKSEK LİSANS TEZİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ VE ÖRGÜT KÜLTÜRÜ (MOBİLYA İMALAT İŞLETMESİNDE BİR UYGULAMA) Hilâl ABUŞOĞLU Danışman : Prof. Dr. Nurullah GENÇ 2001 - Sayfa: 155 Jüri : Prof. Dr. Nurullah GENÇ Bu çalışmanın amacı; Toplam Kalite Yönetimi'nin uygulanma düzeyi ile örgüt kültürü arasındaki ilişkiyi incelemek ve bu doğrultuda araştırma yapmaktır. Çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde Toplam Kalite Yönetimi konusu incelenmiştir. Önce kalitenin tanımı, önemi, boyutları, kalite yönetimi ele alınmış, daha sonra Toplam Kalite Yönetimi'nin ortaya çıkışı, tarih içindeki evrimi, tanımı, felsefesi, ilkeleri, öğeleri, amaçları, yararları açıklanmış, Toplam Kalite Yönetimi'nin örgütlerde başarısını artıran ve azaltan faktörler incelenmiş, Toplam Kalite Yönetimi ile Klasik Yönetim Modeli'nin karşılaştırılması yapılmıştır. İkinci bölümde; örgüt kültürü kavramının tanımı, öğeleri, oluşumu ve yerleşmesi, çeşitleri ve fonksiyonları ile ilgili teorik bilgiler verilmiştir. Üçüncü bölümde; Toplam Kalite Yönetimi ve örgüt kültürü kavramlarının birbirleriyle nasıl ve niçin ilişkili olduğu ele alınmaya çalışılmıştır. Dördüncü bölüm; araştırmanın amacına dayalı olarak geliştirilen ölçme araçları, gözlem ve mülakat yoluyla uygulama yapılan işletmeden elde edilen verilerin analizi, bulguları ve yorumlanmasını içermektedir. Bu çalışmanın sonucunda; Toplam Kalite Yönetimi'nin uygulanma düzeyi ve Örgüt Kültürü arasında pozitif yönde bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT Master THESIS TOTAL QUALITY MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL CULTURE (A CASE STUDY IN THE FURNITURE FACTORY) Hilâl ABUŞO?LU Supervisor : Prof. Dr. NuruIIah GENÇ 2001 -Page: 155 Jury Prof. Dr. NuruIIah GENÇ In this study, it is aimed to find out the relationship between the application level of the Total Quality Management and to make an applied research in this direction. The study consists of four chapters. In the first chapter; Total Quality Management subject has been studied. Before the definiton, importance and dimension of quality and quality management has been mentioned. After the arise, evolution in history, definition, philosophy, principles, elements, aims, benefits of the Total Quality Management has been explained, studying the factors of increase and decrease the Total Quality Management's the success in organizations, and comparing the Total Quality Management and the Traditional Management Model. In the second chapter; the definition, elements, formation becoming established in, kinds of organizational culture and the theoretical knowledges interested in the functions of organizational culture has been presented. In the third chapter; it has been studied that how and why Total Quality Management and organizational culture are related to eachother. The fourth chapter consists of analysis, findings and interpretation obtained by observations, interviews and tools developed according to aim of the study. As a result of this study, it has been established that there is a positive relationship between organizational culture and the application level of the Total Quality Management.
Benzer Tezler
- Toplam kalite yönetimi ve örgüt kültürü
Total quality management and organizatinal culture
NEŞE YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriMarmara ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ZEKİ PARLAK
- Toplam kalite yönetimi uygulamalarına örgüt kültürünün etkisi: ampirik bir çalışma
Effects of corporate culture on total quality management implementations: an emprical investigation
BAŞAK ÇATALOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
İşletmeAdnan Menderes Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. ALİ ENDER ALTUNOĞLU
- Örgüt kültürü ile Toplam kalite yönetimi arasındaki ilişkinin liderlik yoluyla değişimi
The Change of relationship between total quality management and organizational culture by leadership
MEHMET AYDINGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsüİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. CEMAL ZEHİR
- Sağlık hizmetlerinde toplam kalite yönetimi ve yönetsel kültür
Total quality management in health care and managerial culture
PAKİZE SARI
- İlköğretimde toplam kalite yönetimi
Total quality management in primary education and a research
RANA GÜLEROĞLU