Alışveriş merkezlerinin tüketici satınalma davranışlarına etkileri
The Effects of shopping centers on consumer behavior
- Tez No: 109135
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. REMZİ ALTUNIŞIK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Alışveriş merkezleri, Mağazalar, Pazarlama, Perakendecilik, Satın alma kararı, Tüketici davranışı, Shopping centers, Stores, Marketing, Retailing, Purchasing decision, Consumer behavior
- Yıl: 2001
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Sakarya Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET Günümüz modern pazarlama dünyasında perakende sektörünün rolü gün geçtikçe artmaktadır. Yaşanan hızlı değişim sürecinde perakende sektörü de bu değişimden etkilenmektedir. Bu değişimin arkasında yatan önemli faktörler arasında küreselleşme olgusunun neticesinde ortaya çıkan yoğun rekabet, tüketici satın alma davranışındaki değişmeler ve değerlendirmeler, bölgesel ekonomik hareketliliğin hızlanması, şehirleşmedeki artış, sosyo-kültürel davranışlardaki değişimler sayılabilir. Günümüz tüketicisi kaliteden ödün vermeyen, alışverişlerde daha bilinçli bir davranış sergileyen, alışverişi sadece alışveriş için değil bir zevk ve dinlenme aracı olarak gören bir postmodern davranış sergilemektedir. Bu yeni tip tüketiciler ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla alışveriş, eğlence, kolaylık ve rahatlığın birarada bulunduğu büyük alışveriş merkezlerini tercih etmeye başlamışlardır. Alışveriş merkezleri sadece tüketicilerin isteklerini ve ihtiyaçlarını karşılayan mekanlar olmalarının dışında bulundukları bölgelerde ekonomik, sosyo-kültürel, işgücü hareketliliğinin hızlanmasına ve artmasına neden olmaktadırlar. Bu çalışmada, büyük alışveriş merkezlerinin tüketicilerce ve yerel esnaf tarafından nasıl algılandığı, tüketim alışkanlıklarının değişimine nasıl etki ettiği ve bu değişimin nasıl değerlendirildiği bu merkezleri cazip kılan yönlerin neler olduğu, alışveriş merkezlerinin bölgesel etkilerinin yanısıra bu merkezlerde sunulan hizmetlerin kalitesi ve alışveriş tecrübesine yansımalarının değerlendirilmesine yönelik incelemeler yapılmıştır. Çalışmada, tüketiciler üzerinde bir anket uygulaması yapılmıştır. Anket sonuçlan çeşitli istatistiksel teknikler kullanılarak değerlendirilmiş olup elde edilen bulgular pazarlama stratejileri açısından değerlendirilmiştir.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT The role of retailers in today's modern market environments is getting more and more important day by day. The function of retailer in the market system is not limited to tranfer of goods from manufacturers to consumers, they also provide feedback from the consumers to producers. The retailing sector is also affected from the rapid changes taking place in the environment. Among the driving forces behind these changes are globalisation, intense competition and the changes in the consumer behavior and values. In this study we have examined how the shopping malls are perceived by consumers, and what are the main factors attracting consumers to these malls. Also, the issue of whether these malls influnce the behaviors of consumers is sought. In this study a field study is carried out in two shopping malls located in the city of İzmit, in the province of Kocaeli. The findings are evaluated within the context of marketing management.
Benzer Tezler
- An Emperical study on the impact new shopping centers on established intra-urban shopping patters
Yeni gelişen alışveriş merkezlerinin alışveriş davranışlarının mekansal örgütlenmesi üzerine etkileri
ÇİFTÇİ ARZU SERT
Yüksek Lisans
İngilizce
1996
Şehircilik ve Bölge PlanlamaOrta Doğu Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MURAT GÜVENÇ
- Perakendecilikte yükselen değer alışveriş merkezleri ve tüketici davranışlara etkileri üzerine bir araştırma
The rising value at retailing: Shopping malls and a reseach upon their effects to consumer behaviours
BERNA ÖZDEN
- Ailelerin mal ve hizmetleri satın alma tutum ve davranışları
Behaviors and attitudes of families while purchasing goods and services
ÇİĞDEM ALTIKANAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiAile Ekonomisi ve Beslenme Eğitimi Bilim Dalı
PROF. DR. HAMİL NAZİK
- Perakende piyasalarında dayanıksız tüketim ürünleri ile ilgili gelişmeler -bireysel markalı ürünlerde satın alma davranışı
Developments regarding fast moving consumer goods at retail markets-buying behavior at the private label products
K. SELÇUK TUZCUOĞLU
- Tüketim kooperatiflerinde mağaza içi düzeni ve tüketici davranışlarına etkisi
Başlık çevirisi yok
NACİYE FİLİZOĞLU