Endüstriyel satın almacıların algıladıkları risklerin satın alma davranışlarına etkisi ve kültürün düzenleyici rolü
The effect of perceived risks of industrial buyers on purchasing behaviours and the moderation role of culture
- Tez No: 1007879
- Danışmanlar: DOÇ. DR. DURSUN YENER
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Büyüyen dünya ticareti ile endüstriyel pazarlar, çok büyük bir hacme ulaşmıştır. Endüstriyel pazarların kendine has özellikleri vardır. Bu özellikler, dünya şartlarında hızla değişmektedir. Endüstriyel pazarlar üzerine yapılan çalışmalar, tüketici pazarlarına nispeten daha azdır. Endüstriyel pazarlardaki en önemli rollerden biri, endüstriyel satın almacılardır. Ticaret, satın alma departmanları ve satın almacılar aracılığı ile cereyan eder. Bu satın almacılar da diğer tüm insanlar gibi risk algılarlar. Algılanan risk kavramı da aslında çok eski bir kavram olmayıp 1960'lardan bu yana üzerinde çalışılan pazarlamanın konusu olmuştur. Önce, tüketicilerin algıladığı riskler üzerine, daha sonra da alıcılar ve tedarikçiler üzerine algılanan risk çalışmaları yapılmıştır. Araştırmamız, endüstriyel satın almacıların algıladıkları risklerin satın alma davranışlarına etkisini inceleyen, nitel bir araştırmadır. Bu bağlamda kültürün de düzenleyici etkisini araştırmak istedik. Tarihî açıdan hiçbir topluluk, kültürden kaçamaz yani kendi kültürünü oluşturmaktadır. Her topluluk, diğer toplulularla temas hâlinde olmak zorundadır. Bu temas, yaşadığımız dünyada her zamankinden daha yoğundur. Artık ülkeler, bırakınız temas içinde olmayı, birbirlerine bağımlı hâle gelmiştir. Kültürün algılanan riske etkileri konusundaki çalışmalardan yola çıkarak soruna kültürün düzenleyici etkisi ile bakmak, araştırmamızı önemli hâle getirmiştir. Bu bağlamda 38 ülkeden 321 profesyonel endüstriyel satın almacı ile anket çalışması yapılmıştır. 321 profesyonelin 116'sı Türkiye dışındaki satın almacılardan oluşmaktadır. Çalışmamızda topladığımız verileri, SPSS ve Jamovi programlarıyla analiz edilmiştir. Algılanan tüm risk boyutlarının satın alma davranışını anlamlı ve olumsuz yönde etkilediği tespit edilmiştir. Gerçekleştirilen düzenleyici değişken analizlerinde; kültürün alt boyutlarından olan kolektivizmin, algılanan risk türlerinden sosyal risk ve zaman riski üzerinde; belirsizlikten kaçınmanın, finansal risk ve performans riski ve son olarak güç mesafesinin, finansal risk üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir düzenleyici rolü olduğu belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
July – 2022, 151 + xvi Pages With the growing world trade, industrial markets have reached a very large volume. Industrial markets have their own characteristics and these features are changing rapidly in the changing world conditions. Studies on industrial markets are comparatively less than on consumer markets. One of the most important roles in industrial markets is industrial buyers. All trade takes place through purchasing departments and buyers. These buyers, like all other people, perceive risk. The concept of perceived risk is actually not a very old concept, it has been a subject that has been studied since the 1960s and has been the subject of marketing since then. Studies were conducted on the risks perceived by consumers, and then perceived risk studies were conducted on buyers and suppliers. The subject of our research is a qualitative research conducted to examine the effects of risks perceived by industrial buyers on their purchasing behavior. In this context, we wanted to see the mediating effect of culture while looking at the above-mentioned effect in our research. Historically, no community can escape from culture, that is, it creates its own culture and every community has to be in contact with other communities. This contact is more intense than ever in the world we live in. Now, countries have become dependent on each other, let alone being in contact. Based on the studies on the effects of culture on perceived risk, looking at our work with the effect of culture has made our work more valuable. In this context, a survey was conducted with 321 professional industrial buyers from 38 countries. 116 out of 321 professionals consist of buyers outside of Turkey. The data we collected in our study were analyzed with SPSS and Jamovi softwares. It was determined that all perceived risk dimensions affected purchasing behavior significantly and negatively. In the regulatory variable analyzes carried out; on social risk and time risk, one of the perceived risk types, of collectivism, which is one of the sub-dimensions of culture; It has been determined that uncertainty avoidance, financial risk and performance risk, and finally power distance have a statistically significant regulatory role on financial risk.
Benzer Tezler
- Endüstriyel pazarlarda algılanan risk ve yenilikçiliğin (Bireysel/örgütsel) satın alma karar süreci üzerindeki etkileri (Kocaeli örneği)
The effects of perceived risk and innovation in the industrial market (Individual/organizational) on the purchasing decision process (The case of Kocaeli)
MUZAFFER DİNÇ
- İşletmelerde, satın alma müzakerelerinde. Satıcı stratejisinin etki ve sonuçları
Başlık çevirisi yok
BERRİN GECEER
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
İşletmeİstanbul ÜniversitesiDavranış Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MAHMUT PAKSOY
- Investigation of purchasing behavior in industrial markets and buyer-supplier relationship quality
Endüstriyel pazarlarda satın alma davranışları ve alıcı-tedarikçi ilişki kalitesinin incelenmesi
GAMZE TEZCAN TEMELLİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeYeditepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF CAN ERDEM
- Endüstriyel alıcıların satın alma sürecinde yararlandıkları bilgi kaynakları ve KOBİ'ler üzerine bir araştırma
Information sources used by industrial buyers in buying process and a research on SME's
COŞKUN ÖZÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
İşletmeTrakya ÜniversitesiGirişimcilik Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
PROF. DR. AYŞE AKYOL
- Örgütsel satın alma davranışları içerisinde endüstriyel satın almaların incelenmesi ve Arçelik örneği
Analysing the industrial procurements in organizational buying behaviours and Arcelik case study
ENGİN TAŞOVA